![LA COMPAGNIE DES ANIMAUX](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vous aurez pour missions de:
- Veiller à la satisfaction de la clientèle.
- Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige.
- Aider les clients à passer leur commande et les conseiller.
- Connaître et savoir faire respecter les engagements de l'entreprise en matière de Service Client
- Informer le fabricant des réclamations des usagers.
Vos qualités ?
Au top en Communication Orale, Communication écrite, Relationnel, Travail en équipe, Traitement d'informations orales ou écrites
L' Anglais est nécessaire et l'Italien, un plus.
La connaissance du monde des animaux domestiques est indispensable.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 1 700,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Question(s) de présélection:
- Avez-vous ou avez-vous eu un animal ?
Expérience:
- Service client: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
-
Chargé de Clientèle Anglais
Il y a 2 mois
Lisses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Lisses - 91, CDI Détail du poste Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Chargé de Clientèle Anglais H/F en CDI à Lisses (91). Vos missions Rattaché(e) au Responsable service client, vous principales missions sont de: - Traiter les appels entrants et sortants - Contrôler les reporting...
-
Chargé de Clientèle Bilingue Anglais
Il y a 2 mois
Lisses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Lisses - 91, Intérim Les missions du poste Rattaché au Service Client, vous êtes le point d'entrée entre le client et l'entreprise, vous devez assurer la qualité et la satisfaction du service, en gérant intégralement les dossiers clients. Pour cela, vos principales missions s'articulent entre 2 pôles, qui sont les suivants: Gérer la...
-
Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Lisses, France Page Personnel Temps pleinVos missions sont: - Identifier la demande du client et définir les pièces détachées requises à l'aide d'outils et de fichiers informatiques à disposition, - Échanger avec les différents services afin de définir la solution appropriée pour répondre aux besoins des clients, - Répondre aux mails clients, - Créer et envoyer des offres...
-
Apprenti(E) Charge(E) de Clientele
Il y a 2 mois
Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX LOGISTIQUE Temps pleinSous la responsabilité de la Responsable du service client et sans que cette liste ne soit exhaustive, vous aurez pour missions de: - Veiller à la satisfaction de la clientèle, - Gérer les réclamations reçues essentiellement par mails (erreur produit, retard transporteur, gestion des remboursements ), et proposer une solution satisfaisante au client...
-
Chargé de Relation Client
Il y a 2 mois
Lisses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinSynergie Lisses - 91, Intérim Détail du poste TransportNous recrutons un chargé de relation clients H/F pour une entreprise de transport à Lisses. Au sein d'une équipe de 3 personnes en open-space, vous assurez la gestion de l'ensemble des litiges transport de A à Z. Ainsi, vous communiquez avec les différents interlocuteurs (chargeurs,...
-
Chargée - Chargé de La Relation Client 2
Il y a 2 mois
Lisses, France MARTIN BROWER Temps pleinAvec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...
-
Apprenti Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Lisses, France Fanuc France Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à l’équipe Pièces détachées, vos principales missions seront les suivantes: **Hotline téléphonique** - Répondre aux appels clients et les identifier dans le CRM JDEdwards - Analyser sa demande et y répondre **Suivi administratif** - Enregistrer et créer un devis et une commande client, - Passer une commande...
-
Apprenti Chargé de clientèle H/F
il y a 1 mois
Lisses, France Fanuc France Temps pleinFANUC est le premier fournisseur mondial d’automatisation d’usine.La société concentre 3 activités : CNC, Robots industriels et Machines (Electroérosion à fil – Centre d’usinage – Presse à injecter électrique).Rejoindre FANUC France, c’est l’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et de participer à des projets...
-
Chargé(E) D'administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Lisses, France GROUPE FACTORIA Temps pleinNous recherchons pour l'une de nos entités, un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes pour effectuer les tâches suivantes: - Organiser et superviser la gestion administrative des contrats de ventes depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des matériels chez le client. - Réaliser l’interface entre les clients, les services internes...
-
Chargé de La Relation Client
Il y a 2 mois
Lisses, France MARTIN BROWER Temps pleinAvec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...
-
Chargé de Recrutement, Marque Employeur Et
Il y a 2 mois
Lisses, France BMW INDIGO Temps pleinAujourd’hui, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement, Marque Employeur et Formation pour rejoindre notre équipe RH située à Lisses. Rattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines, vous aurez pour principale mission: - Participer à la définition et la mise en place de stratégie de recrutement en fonction des objectifs de...
-
Chargé de La Relation Client
Il y a 2 mois
Lisses, France MARTIN BROWER Temps plein**Notre Entreprise**: ***Martin Brower, c’est 900 collaborateurs en France répartis sur 8 sites et plus de 11 000 dans le monde. Notre activité ? Présents dans 18 pays, nous sommes le prestataire logistique et Supply Chain du leader mondial de la restauration rapide. **Quelques bonnes raisons de nous rejoindre**: - ** **Certifiés Top Employer depuis...
-
Chargé(E) de La Relation Clients
Il y a 2 mois
Lisses, France MARTIN BROWER Temps pleinAvec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...
-
Serveur Petit Déjeuner/barman
Il y a 2 mois
Lisses, France HOTEL LEONARD DE VINCI Temps pleinVous viendrez renforcer en CDI ou ponctuellement une équipe dynamique dans un hôtel, au service du petit déjeuner et du bar. Responsabilités et tâches allouées: Servir les clients au bar et au petit déjeuner et tenir la caisse Remplir le bar et le maintenir en ordre et en propreté, approvisionner et ranger le buffet Préparer les pauses des clients...
-
Apprenti-e Commercial-e Btob
Il y a 2 mois
Lisses, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinTruffaut Lisses - 91, Alternance Les missions du poste Au sein de l'équipe BtoB et dans le cadre du développement de l'activité, vous aurez en charge le recrutement de nouveaux clients et l'accroissement du chiffre d'affaires et de la visibilité de l'activité BtoB. Pour cela, votre rôle sera de développer et fidéliser une clientèle BtoB, à...
-
Conseiller Commercial Mini
Il y a 2 mois
Lisses, France BMW INDIGO Temps pleinBMW INDIGO est une entreprise familiale, aujourd’hui leader sur le département de l’Essonne. Elle comporte 5 concessions situées à Lisses, Juvisy-sur-Orge, La Ville du Bois, les Ulis et Ballainvilliers. Ses priorités ? Satisfaire au mieux sa clientèle en s’assurant du bon développement du savoir-faire et du bien-être de ses collaborateurs. Nos...
-
Manager D'équipe
Il y a 3 mois
Lisses, France LA TETE DANS LA NUAGES Temps pleinLA TETE DANS LES NUAGES, leader en France des centres de loisirs, spécialiste des jeux d'arcades et jeux vidéos, recrute un **Manager pour sa nouvelle ouverture de site à Evry.** Rattaché(e) au Directeur du site, vos principales missions sont: - **Manager les équipes en salle **:activité, planning, ponctualité, zoning, attitude, respect du...
-
Conseiller Commercial Grands Comptes
Il y a 2 mois
Lisses, France BMW INDIGO Temps pleinBMW INDIGO est une entreprise familiale, aujourd’hui leader sur le département de l’Essonne. Elle comporte 5 concessions situées à Lisses, Juvisy-sur-Orge, La Ville du Bois, les Ulis et Ballainvilliers. Ses priorités ? Satisfaire au mieux sa clientèle en s’assurant du bon développement du savoir-faire et du bien-être de ses collaborateurs. Nos...
-
Responsable Bureau D'etudes Espaces Verts
Il y a 2 mois
Lisses, France One Tilt Temps pleinVous maîtrisez la gestion d'équipe en bureau d'études espaces verts ? Cette entreprise est faite pour vous Nous recrutons pour l'un de nos clients, **un(e) Responsable Bureau d'Etudes Espaces Verts (H/F) **pour un poste** en CDI ou intérim de pré-embauche (3mois).** **Voilà comment se définit votre future entreprise**: Leader dans les services...
-
Livreur Pièces Automobiles
Il y a 2 mois
Lisses, France BMW INDIGO Temps pleinAujourd’hui, nous recherchons un(e) livreur(se) Pièces détachées et accessoires pour notre concession de Lisses. Vous serez chargé(e) de: - Livrer les pièces automobiles en toute sécurité auprès de nos différents clients (Paris et sa banlieue). - Assurer le chargement et le déchargement des pièces dans votre véhicule - Effectuer les...