Emplois actuels liés à Coordinateur Clientèle - Lyon - Saur EUROPE

  • Coordinateur Clientèle

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Saur Temps plein

    Saur - Entreprise dédiée aux services de l'eau (fourniture d'eau potable, traitement des eaux usées, construction d'équipements), Saur exerce sa mission de service au public en faisant preuve d'innovation, d'agilité technique, organisationnelle et humaine pour contribuer à faire de l'eau un bien de qualité accessible à tous. Avec 12 000...

  • Diététicien Coordinateur

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Air Liquide Temps plein

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: Vous intégrez le Pôle Prescripteur, une équipe de 6 personnes basée à Lyon, composée d'Infirmiers et Diététiciens régulateurs en charge de l'organisation de la prise en charge de nouveaux patients à domicile. En interface entre le patient, les prescripteurs et les collaborateurs, la mission du Pôle est de...

  • Coordinateur D'equipe Logistique

    Il y a 7 mois

    Lyon, France MEUBLES CAVAGNA Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une entreprise où il fait bon vivre, qui va de l’avant, toujours à la recherche de nouveaux talents ? CAVAGNA le Géant du Meuble à Aubière appartient au Groupe REY-CAVAGNA depuis 2010 présent dans sept villes (Clermont Ferrand, Issoire, Riom, Rodez, Mauriac, Brive, Limoge), groupe animé par des hommes et des femmes...

  • Coordinateur Commercial

    il y a 1 mois

    Lyon, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Entreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...

  • Chargé de Clientèle en Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AXELIS GERLAND Temps plein

    AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée ! Nous recherchons pour notre client spécialiste des prestations informatiques et comptables, un **chargé de clientèle en...

  • Coordinateur Evènements

    il y a 2 semaines

    Lyon 1er, France Maison Nô Temps plein

    **Maison Nô, Hôtel / Restaurant **, situé au cœur de la presqu’île Lyonnaise, recherche pour compléter son équipe un(e) Coordinateur(rice) Evènementiels & Séminaires en CDI, temps plein 39h par semaine, du lundi au vendredi, 2 jours de repos consécutifs (samedi et dimanche).** **Description du poste** **Missions et responsabilités** - Être...

  • Chargé de Clientèle en Recouvrement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France AXELIS GERLAND Temps plein

    AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée ! Nous recherchons pour notre client spécialiste des prestations informatiques et comptables, un **chargé de clientèle en...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France Blue Service SHIVA Temps plein

    Pour soutenir la croissance de son activité, SHIVA recherche pour son agence de Lyon 3 un.e Chargé.e de Clientèle. Il/Elle est chargé.e: - d’assurer la gestion des comptes clients et des intervenants tant au niveau administratif qu’opérationnel, c'est-à-dire l’affectation des intervenants, la gestion des absences et remplacements, les réponses...

  • Responsable de La Relation Clientèle

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Side.co Temps plein

    Nous recherchons un **Responsable de la relation clientèle **F/H, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à **Lyon**. En tant que premier.e manager de la relation clientèle de particuliers, vous serez directement rattaché.e au DG France pour le développement d'un marché français prometteur, celui des pompes à chaleur...

  • Coordinateur Commercial

    Il y a 7 mois

    Lyon, France CREDIT AGRICOLE CENTRE EST Temps plein

    Au sein d'une équipe de Conseillers Privés et de Coordinateurs Commerciaux, et dans le cadre de la politique commerciale et d'intervention de la Gestion de Patrimoine: - Vous contribuez au développement, à la gestion et à l'équipement d'un portefeuille de clients haut de gamme, dans le cadre des plans d'actions de la structure En synergie avec les...

  • Coordinateur Sécurisation de Logements

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Coordinateur sécurisation de logements H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...

  • Coordinatrice Logistique

    Il y a 7 mois

    Lyon, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Coordinatrice Logistique

    Il y a 5 mois

    Lyon, France METRO France Temps plein

    **Description de l'entreprise** N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...

  • Conseiller Bancaire Clientèle de Particuliers(H/F)

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous renforçons les équipes en place et nous recherchons un nouveau Conseiller(ère) de Clientèle des Particuliers Spécialisé sur les financements immobiliers pour une de nos agences. Les missions que nous souhaitons vous confier - Gérer et développer le portefeuille affecté. - Proposer le (ou les) produit(s)...

  • Responsable Relation Clientèle Et Sociale

    Il y a 7 mois

    Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Villefranche-sur-Saône - 69, CDI Les missions du poste Les principales missions à réaliser sont: - Etre le Responsable Relation Clientèle et Sociale, s'appuyer sur une équipe de 4 Chargés de Commercialisation et 3 Chargés de Clientèle. Dans un climat de confiance, il motive, organise, anime, accompagne et contrôle les activités...

  • Chargé de Clientèle en Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Lyon, France AXELIS GERLAND Temps plein

    AXELIS INTERIM, entreprise experte depuis plus 25 ans dans le domaine du recrutement en Intérim, CDI, CDD. Rejoignez nos équipes où l’humain est au centre de nos préoccupations et partagez une expérience riche et variée ! Nous recherchons pour notre client spécialiste des prestations informatiques et comptables, un **chargé de clientèle en...

  • Chargé de Clientèle Adv

    Il y a 7 mois

    Lyon, France FONCTION:SUPPORT Temps plein

    **Devenez Chargé-e d’ADV** - Assurer l’intégralité de l’ADV en contact avec les clients - Au sein d’une entreprise chaleureuse - Dans une dynamique de croissance **Votre nouveau challenge** **Directement rattaché-e à la Direction, vous assurez la fonction Administration des Ventes et prenez la responsabilité de son bon fonctionnement**: -...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Professionnels

    Il y a 7 mois

    Lyon 6e, France 3B Temps plein

    Cabinet de courtage d'assurance basé à Lyon 6e, spécialisé en risque d'entreprise recherche un collaborateur expérimenté en risque du particulier et professionnel IARD (outils intranet de production IARD ): automobile, habitation, plaisance, grands risques du particulier pour une clientèle VIP. Le dommages aux biens et RC professionnelle serait un...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Axcess Temps plein

    AXCESS, leader dans les services aux occupants du marché immobilier tertiaire, recherche actuellement un Chargé de Clientèle (H/F) pour sa branche lyonnaise. Notre entreprise se distingue par son cadre de travail bienveillant, uni et motivé. Le poste requiert une grande polyvalence, proactivité et une excellente organisation. Missions...

  • Responsable Clientèle Et de Projet

    Il y a 7 mois

    Lyon, France Voix Publique Temps plein

    **Devenir Responsable Clientèle et de Projet H/F chez Voix Publique c’est**: - Mettre votre énergie et vos talents de manageur au service de l’intérêt général - Déployer votre exigence et votre sens critique pour créer les meilleurs contenus possibles - Rejoindre une équipe efficace : pas de présentéisme chez Voix Publique, vous gérez vos...

Coordinateur Clientèle

Il y a 7 mois

Lyon, France Saur EUROPE Temps plein

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le **Groupe Saur** œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, **Saur** agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.
**Saur** est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

**VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR**

Rattaché au service clientèle SAUR du contrat de SAINT ETIENNE METROPOLE (département 42), le coordinateur a pour missions:

- Optimiser et organiser les interfaces entre la Clientèle et les Agents d’intervention clientèle Responsabilités:

- Coordination de l’activité Clientèle (conseiller/agent/ordonnanceur) garante du bon fonctionnement des interfaces
- Pilotage de l’activité des process de masse
- Coordination de la communication sortante
- Mise en place et animation de rituels de communication et d’échange entre les agents et les conseillers
- Contribution à la mise à jour de l’outil clientèle de facturation Coordination de l’activité Clientèle / Agents d’intervention clientèle:

- Analyse et amélioration continue de la performance de l'organisation de cette interface
- Mise en place et animation de rituels
- Contribution à la réalisation des plans d’actions euros disparus Pilotage de la communication sortante:

- Conception et pilotage de la réalisation des campagnes de communication sortantes pour tout événement sur le réseau (programmé ou fortuit) Pilotage de l’activité des process de masse (relève):

- Préparation des fichiers et plannings de masse et de campagne
- Prise en charge de la communication abonnés sur Selligent
- Supervision/suivi de la réalisation des étapes clés du macro-planning (relève de l’ensemble des conditions de service)
- Contrôle de la cohérence des données relève (en masse et unitaire) effectuées par les agents Contrôle des données et support analytique:

- Prise en charge des demandes d’extraction de données (interne ou externe)
- Prise en charge de la mise à jour des données transmises par les agents dans l’outil clientèle de facturation
- Contrôle des volumes des données RAD et justification des écarts

**VOTRE PROFIL**

Vous disposez d'une expérience solide dans le domaine de la Clientèle et du contrôle des données. Vous avez de l'appétence pour le logiciel Excel, les relations humaines. Si vous avez une connaissance du métier de l’eau, ou de l'outil Saphir : c'est un plus

Vous êtes reconnus pour votre autonomie et votre rigueur., votre pédagogie, votre capacité à rendre compte, et bien évidemment votre aisance avec les outils informatiques.

**VOS AVANTAGES CHEZ SAUR**

Vous intégrez **Saur sans période d'essai**. Votre rémunération vous sera versée sur **13 mois**, accompagnée d'une **prime d'eau**, d’une **prime de participation** et **d’intéressement** selon les résultats de l’entreprise, ainsi que d'une **prime de congés payés** (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d'une **mutuelle** et d'une **prévoyance Santé**. Vous aurez la possibilité d'ouvrir votre **Plan d'Epargne Groupe** et votre **PERECO**, profitant de l'abondement de l'entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de **congés payés**, mais également de **RTT**.

Intégrer **Saur**, c'est intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolutions professionnelles et attractives. _La #missionwater n'attend que vous _
- Le Groupe Saur favorise la diversité et l'accueil des handicaps._