Responsable Relation Clientèle Et Sociale

Il y a 6 mois


Lyon, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

Page Personnel Villefranche-sur-Saône - 69, CDI

Les missions du poste

Les principales missions à réaliser sont:

- Etre le Responsable Relation Clientèle et Sociale, s'appuyer sur une équipe de 4 Chargés de Commercialisation et 3 Chargés de Clientèle. Dans un climat de confiance, il motive, organise, anime, accompagne et contrôle les activités des collaborateurs de l'équipe,
- Contrôler et assurer un reporting régulier des activités opérationnelles de l'équipe,
- Contribuer au développement des projets collectifs sur le territoire,
- Participer à l'élaboration des politiques d'attribution sur le territoire de l'agence en lien avec les EPCI,
- Suivre les dispositifs de coordination des politiques locales d'attribution,
- Piloter la mise en location de l'offre nouvelle,
- Analyser les dossiers et valider les fiches CAL,
- Proposer des orientations de commercialisation (peuplement, produit complexe par exemple),
- Optimiser les délais à la relocation,
- Participer à l'élaboration des politiques de recouvrement sur le territoire de l'agence et suivre la mise en oeuvre,
- Mettre en oeuvre les objectifs de mobilité résidentielle,
- Contribuer à la qualité de vie des résidences et notamment la tranquillité en lien avec le Responsable du Développement Social,
- Garantir la mise en oeuvre efficace des objectifs de qualité de service et de vie des résidences.

Le profil recherché

Vous êtes idéalement diplômé d'un Bac +3 minimum dans le domaine de la gestion immobilière et avez des compétences solides en matière patrimoniale et service au client. Vous avez acquis une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire.

Vous aimez travailler en équipe et en transversalité, vous êtes force de proposition.

Permis B + véhicule obligatoire.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s’engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement

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Notre client, acteur majeur de l'habitat social au sein du département du Rhône.



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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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