Responsable Service Clients
il y a 4 semaines
**À PROPOS DE MEDLINE**
Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont cinquante-deux-ans de croissance annuelle continue qui, en 2017, ont mené à des ventes à travers le monde de plus de 10 milliards de dollars et de nombreux nouveaux produits et services. Medline possède des parts de marché de premier plan dans plus d’une douzaine de catégories de produits médicaux majeurs dans le monde. Medline exerce son activité dans 16 pays européens. Nous nous développons rapidement en Europe et nous investissons énormément dans les établissements de production et de distribution, ainsi que dans nos collaborateurs.
Au sein de notre établissement Medline International France, nous recherchons un/une:
**Responsable Service Clients (H/F)**
**En CDI**
Le responsable du service clients dirige, développe et gère une équipe de collaborateurs aux parcours diversifiés afin de fournir un service clientèle de premier ordre aux clients Medline.
**Activités et responsabilités**:
- Diriger, développer et gérer une équipe composée de personnes aux parcours divers. Recruter et retenir les talents exceptionnels pour travailler dans des équipes performantes
- Fournir en permanence à votre équipe un retour d'information opportun, franc et constructif sur leurs performances.
- Accompagner et développer les employés afin qu’ils atteignent leur plein potentiel et leur offrir des opportunités qui améliorent leurs carrières.
- Reconnaître et récompenser les employés pour leurs réalisations.
- Etre un partenaire et valoriser la contribution de l'équipe. Les guider et leur donner l’opportunité de contribuer pleinement à l'obtention des meilleurs résultats
- Accompagner les employés dans leurs tâches quotidiennes et les aider à résoudre les problèmes en prenant les mesures nécessaires.
- Agir en qualité de coordinateur pour les situations complexes avec les clients.
- contribuer aux améliorations de l'entreprise et jouer un rôle actif dans la mise en œuvre de ces améliorations des systèmes et/ou des processus.
- Assister le responsable du service clients dans les tâches opérationnelles et administratives.
- Assiste l'équipe dans les tâches opérationnelles si l'activité l'exige.
- A en charge une partie du portefeuille clients.
- Charger de mettre en œuvre la stratégie service client développée par le groupe
- Atteindre les KPI
- Implémenter le concept de Gestionnaire Service Clients dediés
**Votre profil ?**
Vous disposez d’au minimum 5 ans d'expérience réussies au sein d’un service clients ou dans des fonctions en contact avec la clientèle (de préférence en tant que Coordinateur/Responsable Service Client (senior).
Vous disposez d’un bon relationnel et savez adapter votre communication, vous êtes responsable, honnête, à l’écoute et fiable, vous savez faire preuve de discernement.
Manager du service clients, vous avez à cœur de représenter Medline auprès de nos clients et de fournir un service de qualité.
Vous êtes reconnu (e) pour votre capacité à encourager l'équipe à trouver des solutions afin de résoudre au mieux les problèmes et de relever les défis.
Capable de cerner les priorités de l’organisation et, à ce titre, d'aider les employés à gérer leur temps et leurs priorités.
Leadership dans vos relations interpersonnelles, vous savez vous affirmer quand la situation l’exige.
Maîtrise de l’anglais (oral et écrit) nombreux échanges avec les CS des pays européens et excellente maîtrise du pack office (en particulier Excel).
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Responsable Du Service Recouvrement
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Sapian Temps pleinDate de début prévue : 15/05/2023 Type d'emploi : CDI Nous sommes SAPIAN: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en croissance, avec des équipes passionnées, et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de salubrité et de sécurité des bâtiments en France, qui intervient sur 4...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Responsable Service Clients
il y a 1 mois
Le Thor, France FRANCE DETECTION SERVICE Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice Générale Adjointe, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction de nos clients tout en travaillant étroitement avec les forces commerciales, le marketing, la logistique, les approvisionnements, le SAV et la comptabilité. Le service client est composé de: - 4 Assistantes Commerciales qui effectuent...
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Responsable Hotellerie Et Relation Famille
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Clinnaliance Ehpad Repotel Voisins-le-Bretonneux Temps plein**Sous l’autorité et de la direction de l’établissement**: Vous participez à la mise en œuvre du projet d’établissement et veillerez à entretenir un climat de bonne entente avec l’ensemble du personnel de la résidence et l’ensemble des relations extérieures. En tant que responsable, vous êtes garant de la qualité des prestations...
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Responsable Parcours Client
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 18949- Lieu de travail: SAINT-QUENTIN-EN-YVELINES CEDE, FR, 78180ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à...
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Responsable Commercial patient Care Secteur
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Responsable Commercial patient Care Secteur
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Responsable Commercial patient Care Secteur..
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Responsable Commercial patient Care Secteur
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Responsable Commercial patient Care Secteur Nord
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Responsable Commercial patient Care Ile-de-france
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France Medline Industries Temps plein**À PROPOS DE MEDLINE** Fondée en 1910, Medline, qui n’était alors qu’un simple fabricant de tabliers, de casaques chirurgicales et d’uniformes, est aujourd’hui devenue une entreprise de santé internationale prospère grâce à nos collaborateurs impliqués, à notre esprit entrepreneurial et à nos valeurs authentiques. Ce sont...
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Gestionnaire Service Clients Entreprises
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein**Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...
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Responsable de Crèche Les Diablotins
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **Mairie de VOISINS-LE-BRETONNEUX** 1 place Charles de Gaulle - 78960 VOISINS LE BRETONNEUX Située dans l’est des Yvelines, à 10 km de Versailles, la ville de Voisins-le-Bretonneux est une commune dynamique et résidentielle, résolument tournée vers les nouvelles technologies. Avec ses 11 687 habitants, elle...
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Responsable Administratif et Financier H/F
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Directement rattaché au Président vous êtes en charge de la finance, des RH et des services généraux.Vos principales missions seront de : * Réaliser toute la comptabilité et la fiscalité (bilan et liasse), * Analyser et piloter la trésorerie, * Effectuer les clôtures mensuelles, * Gérer les stocks et faire les budgets,...
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Responsable Achats Catégories Groupe
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France MADER FRANCE Temps pleinVous serez responsable des catégories suivantes: - Matières premières et emballages pour le site de production à Sorgues (proche d’Avignon, en France) de la Business Unit Résines & Composites : solvants (acides, polyols, glycols, anhydrides ), résines, durcisseurs, monomères et additifs ; - Les pigments pour l’ensemble du Groupe (tous les sites)...
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Adjoint au responsable de magasin Bio H/F
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France La Vie Claire Temps pleinPubliée le 29/03/2024 Vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe, Rejoignez-nous ! Mission Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire de Voisins-le-Bretonneux un(e) adjoint(e) au responsable de magasin qui sera amené(e) à : Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin,...
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Responsable Sectoriel Dermatologie/biothérapie
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France LEO Pharma Temps plein**Field of work**:Sales, Marketing & Market Access**Posting Date**:20-Apr-2023**Location**: Voisins-le-Bretonneux 78960,, France **Contract type**: Permanent **Job ID**: 1022**Role Description** **Êtes-vous un Responsable Sectoriel expérimenté, motivé par un environnement de croissance rapide? Vous vous épanouissez dans les activités d'équipe et...
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Employé.e Polyvalent Libre-service
il y a 4 semaines
Voisins-le-Bretonneux, France SAS CALLIBIO Temps plein**Description du poste** Notre magasin les Comptoirs de la bio de Voisins-le-Bretonneux, recherche un nouveau collaborateur à son équipe de vendeurs et conseillers Bio engagés ! Spécialisés dans la distribution de produits issus de l’agriculture biologique et de produits écologiques. Vous trouverez en magasin : des fruits et légumes, des produits...
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Responsable Achats Et Logistique
il y a 1 mois
Voisins-le-Bretonneux, France TBWA for Eiffage Energie Systèmes - Réseau Mobile Temps plein**Eiffage Energie Systèmes conçoit, réalise et exploite des réseaux et systèmes d'énergies et d'information dans le respect des Hommes et de l'environnement.** Nous garantissons le niveau d'expertise et la qualité de service d'un groupe d'envergure, spécialisé dans le génie électrique, le génie climatique, les réseaux télécoms mobiles et...
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Responsable Achats Et Logistique
il y a 4 jours
Voisins-le-Bretonneux, France Eiffage Energie Systèmes - Réseau Mobile Temps plein**Eiffage Energie Systèmes conçoit, réalise et exploite des réseaux et systèmes d'énergies et d'information dans le respect des Hommes et de l'environnement.** Nous garantissons le niveau d'expertise et la qualité de service d'un groupe d'envergure, spécialisé dans le génie électrique, le génie climatique, les réseaux télécoms mobiles et...