Gestionnaire SAV Conseil

il y a 2 semaines


ChampssurMarne, France Casden - Banque Populaire Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Outre nos activités bancaires (épargne, crédit, caution), nous menons une politique d'engagement sociétal forte, notamment dans l'éducation, la recherche, la culture, la santé, et l'économie sociale et solidaire. La Casden a obtenu le label Lucie. Notre entreprise s'engage donc dans une démarche structurante d'amélioration continue afin de devenir toujours plus responsable.

L'appartenance au Groupe BPCE (2e groupe bancaire français), Partenaire Premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, vous permettra de construire votre carrière dans un univers varié aux multiples métiers et de relever de nombreux défis.

Nous encourageons la co-construction, la culture de l'innovation, l'autonomie et donnons du sens aux activités confiées.

Promoteur de diversité, nous recrutons selon vos compétences.

**Poste et missions**:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire SAV Conseil F/H en CDI.

Au sein de notre entité SAV Conseil de la Direction des Services Bancaires, vous assurerez les missions suivantes:

- Prendre en charge toutes les demandes d’actes de gestion complexes des Sociétaires Métropole et DOM reçues via tous les canaux ;
- Conseiller les Sociétaires dans leurs demandes associées aux accidents de la vie (divorce, maladie, difficultés financières,) ;
- Accompagner les Sociétaires en impayé afin de régulariser durablement leur situation ;
- Assurer le traitement des successions.

Venez vivre et partager cette expérience au sein d'une équipe de XX personnes qui vous accompagnera dans vos missions.

**Profil et compétences requises**:
**Titulaire d’un diplôme Bac+2/3 (type BTS Banque ou Licence Professionnelle Banque)**, vous justifiez d’une expérience commerciale de minimum 2 ans, idéalement dans le secteur Banque/Assurance.

Vous avez des connaissances en droit, et en règlementation des risques LCB - FT, alors ce poste est fait pour vous

Esprit d'équipe, capacité à travailler de façon collégiale. Dynamisme, respect de la confidentialité.

Nous rejoindre, c'est aussi bénéficier de formations vous permettant de développer vos compétences.

**Informations complémentaires sur le poste**:
Permanences téléphoniques avec rotation selon planning, soit du matin, soit de l'après-midi. Il peut y avoir entre une à trois semaines entre 2 attributions de permanence. Permanence du matin : 8h30 - 14h dont une heure pour déjeuner

Permanence de l'après-midi : 14h - 18h30

Rémunération brute annuelle fixe sur 12 mois selon profil + intéressement + participation + possibilité de télétravail.

Pour renforcer l'esprit d'équipe, nous vous proposons des challenges sportifs Casden et Groupe BPCE, des adhésions à des organisations associatives ou sportives.

Soucieux de la qualité de vie au travail, la CASDEN met à disposition des services : salle de sport, restaurant d'entreprise.


  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Champs-sur-Marne, France Inaden recrutement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un gestionnaire SAV H/F, dans le cadre d'un CDI à Champs sur Marne. Vous êtes en charge de gérer la hotline (appels & mails) de niveau 1, les réclamations, l'ouverture de dossier et les renseignements clients. Vous gérez les pièces détachées, vous établissez les devis, vous recevez et passez les...

  • Conseiller Sav

    il y a 2 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) - Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...

  • Conseiller SAV

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 5 jours


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. Votre Rôle : This is how you WOW : Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...


  • Champs-sur-Marne, France FCBA Temps plein

    Centre Technique Industriel, FCBA est le seul Institut en Europe qui intervient à toutes les étapes de la valorisation du bois en apportant son expertise à l’ensemble des propriétaires et gestionnaires forestiers ainsi qu’aux entreprises de la transformation du bois, de la construction et de l’ameublement. Sa culture d’entreprise se caractérise...

  • Gestionnaire SAV

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Gif-sur-Yvette, France Fed Group Temps plein

    Vous recherchez un poste dans le SAV dans une société industrielle, fabricant de machines de mesure ? Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un gestionnaire SAV (F/H), dans le cadre d'une mission de 3 mois, basé à Saint Aubin (91538).Vous recherchez un poste...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines


    Champs-sur-Marne, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons actuellement, un Gestionnaire Administratif H/F. Rôle et Missions: - Garantir l'accueil téléphonique, conseiller et orienter les adhérents; - Mettre à jour les données administrative des salariés; - Piloter les dossiers adhérents ; - Régir les convocations des salariés aux visites médicales ainsi que leur...

  • Gestionnaire de Commandes

    il y a 5 jours


    Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Temps de travail**: Temps complet **Fourchette de salaire**: 20-25 k€ **Activités**: Vous aurez pour mission d'internaliser l'ensemble des actes techniques d'engagement contractuel et budgétaire dans le SIAI pour le compte des ordonnateurs clients ( commande ,engagement, justificatifs, services fait); de...

  • Logisticien (H/F)

    il y a 4 jours


    Champs-sur-Marne, France Assistra Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, "Un LOGISTICIEN dans le domaine du BTP" H/F. Rattaché (e) à la Direction, la personne sera en charge des missions suivantes: - La gestion du stock (logiciel ERP CODIAL) - La réparations d’atelier - La réparation des livraisons, création et suivi des BL - La gestion du SAV - La mise à jour des tableaux de bord de...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Desautel Temps plein

    Dans le cadre de votre activité, vous accompagnerez fonctionnellement le responsable SAV dans le pilotage des activités SAV (extincteurs, RIA, BAES...) de l'agence, dans un objectif de qualité de services auprès des clients de l'entreprise. Dans ce cadre, vos missions consisteront à: - former et évaluer les vérificateurs / trices : réglementation,...

  • Conseiller Gestionnaire Entreprise H/F en alternance

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Champs-sur-Marne, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Offre à pourvoir.Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !Nous recherchons un Conseiller Gestionnaire Entreprise H/F en alternance pour notre entreprise...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Ivry-sur-Seine, France LEGSM Temps plein

    La société LeGSM / MobileRachat recherche un Gestionnaire de Service Après-Vente à plein temps pour son bureau d’Ivry-sur-Seine (94), pour travailler au sein d’une équipe de taille humaine, jeune et dynamique. Vous serez amené.e à: - Echanger avec nos clients et collaborateurs (mails et téléphone). - Organiser et gérer le retour de produits...


  • Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) **Mission/Activités**: Rattaché.e à un responsable d’unité et au sein d’une équipe de 10 à 12...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Villebon-sur-Yvette, France IZIWORK Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Villebon-sur-Yvette (91) - CDI, Intérim - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an, 1-2 ans - Niveau d'études : Bac+2 **L'entreprise **:IZIWORK**: Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire ADV (H/F) - Bonneuil-sur-Marne (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac. Général **L'entreprise **:Talents ADV & Supply**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique...

  • Gestionnaire Locatif

    il y a 2 jours


    Champs-sur-Marne, France HABITAT 77 Temps plein

    HABITAT 77 est l'Office Public de l'Habitat de Seine-et-Marne. Il gère plus de 18 500 logements avec 380 salariés. En 2018, il s'est doté d'un plan ambitieux de modernisation de son organisation, de ses outils de travail et de formation de ses équipes pour améliorer sa performance au service de ses locataires, partenaires et de faire face aux nouveaux...


  • Saint-Martin-des-Champs, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Saint Martin des Champs (29) **Conseiller...

  • Gestionnaire de Paie Confirmée SILAE F/H

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours


    Champs-sur-Marne, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé surles métiers de la Banque & de l'Assurance, de l'IT & duDigital, de l'Audit, de l'Expertise-Comptable & de la Financed'Entreprise.Notre client est un cabinet d'expertise-comptablecomptant 37 collaborateurs dont 5 Associés répartis sur 2sites. - Les conditions de...


  • Champs-sur-Marne, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans le domaine bancaire, un **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF SERVICES GENERAUX (H/F)** situé sur Champs - Sur - Marne. Cette mission d'intérim est à...

  • Gestionnaire de Paie Confirmée SILAE F/H

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 13 heures


    Champs-sur-Marne, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Intégré(e) au sein d'un pôle social structuré (5 personnes) et rattaché(e) à la Responsable du Pôle Social, vous gérez un portefeuille de dossiers en multi-convention en totale autonomieA ce titre, vos missions seront :L'élaboration des bulletins (300/350 bulletins pour une 40aine de dossiers)...

  • Gestionnaire de Paie Confirmée SILAE F/H

    Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 1 jour


    Champs-sur-Marne, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Intégré(e) au sein d'un pôle social structuré (5 personnes) et rattaché(e) à la Responsable du Pôle Social, vous gérez un portefeuille de dossiers en multi-convention en totale autonomieA ce titre, vos missions seront :L'élaboration des bulletins (300/350 bulletins pour une 40aine de dossiers)...