Conseiller SAV

il y a 3 semaines


BonneuilsurMarne, France Kärcher SAS Temps plein

Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions.

Votre Rôle :
This is how you WOW :

Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) Conseils auprès des clients sur les produits, les services et procédures SAV Administration des demandes de réparation et des commandes de pièces détachées Enregistrement et suivi des réclamations et litiges clients Enregistrement et gestion des accords de retour SAV Mise à jour des tableaux de bord et de suivi Respect des procédures et des délais définis par la service pour répondre au client 

Vos atouts 
It would be WOW if you would bring this in :

Formation Bac+2 dans le domaine commercial Première expérience sur un poste similaire Bon relationnel et sens du service client Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez prioriser vos activités Aisance sur les outils informatiques et Google WorkSpace

Vos avantages : 
Our Kärcher WOW-package :

Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives RTT Télétravail à partir de 6 mois d'ancienneté Un programme de formation interne Un suivi régulier de la période d'essai et du parcours d'intégration

So: Wanna WOW with us?
Il vous suffit de télécharger votre CV en ligne et de laisser vos coordonnées. Nous avons hâte de faire votre connaissance

Ensemble vers un monde plus propre.

Together towards a clean world


  • Conseiller Sav

    il y a 1 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions. **Votre Rôle**: - This is how you WOW :_ - Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail) - Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...

  • Conseiller SAV

    il y a 1 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.** **C’est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l’entreprise et pour nos produits.** **Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives...

  • Conseiller SAV

    il y a 4 semaines


    Marsac-sur-l'Isle, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: En tant que conseiller/ère SAV, votre mission principale sera d'aider les clients en leur offrant des solutions pratiques, comme des conseils, de la location, de l'assistance et des réparations. Vous favorisez une approche durable de la consommation en encourageant la réutilisation et la réparabilité des produits.Votre...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Votre Rôle : This is how you WOW : Actions commerciales Cogérer le portefeuille 80/20 des Distributeurs avec les RCS (+/250 distributeurs) Assurer le relais des actions centrales auprès des 80/20 distributeurs Assurer le relais des offres régionales auprès de 80/20 distributeurs Accueillir et traiter les demandes commerciales des 80/20...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Franchise FITNESSBOUTIQUE Temps plein

    Rattaché(e) au franchisé, tu évolues au sein d’un magasin au concept moderne et dynamique. **Tu souhaites ** - Faire vivre une **expérience unique** aux clients(es), en proposant une offre globale de services personnalisés tels que la livraison, le montage sur lieu de vie, le SAV. - Créer une relation client basée sur la** satisfaction **et...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Franchise FITNESSBOUTIQUE Temps plein

    Rattaché(e) au franchisé, tu évolues au sein d’un magasin au concept moderne et dynamique. **Tu souhaites ** - Faire vivre une **expérience unique** aux clients(es), en proposant une offre globale de services personnalisés tels que la livraison, le montage sur lieu de vie, le SAV. - Créer une relation client basée sur la** satisfaction **et...

  • Technicien SAV Hotline H/F

    il y a 2 semaines


    Bry-sur-Marne, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Hotline H/FDans le cadre d'un remplacement, l'Assistant Technique et Commercial est le premier interlocuteur téléphonique des clients, il a une double casquette technique et administrative sur les missions suivantes : * Donner les renseignements clients (suivi des commandes, caractéristiques techniques des produits et...

  • Assistant (E) SAV B2C

    il y a 4 semaines


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    Interim, 2-6 mois - Temps plein - Aucune expérience exigée - DUT, BTS, Bac + 2 - Assistant commercial SAV France (H/F) **traitement de requêtes après vente B2C / conseils entretien / rénovation**: **Mission**: - Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la Société (Réponses et...

  • Shop Employee

    il y a 4 semaines


    Bonneuil-sur-Marne, France Villeroy & Boch Temps plein

    Shape & Create - And make it happen! Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec...

  • Assistant (E) SAV B2C

    il y a 4 semaines


    Saint-Didier-sur-Chalaronne, France Fermob Temps plein

    Gestion relationnelle, technique et administrative des réclamations clients selon les process définis par la Société (Réponses et échanges avec les clients, suivi des requêtes jusqu'à résolution, enregistrement des commandes SAV, organisation du retour des marchandises, et avoirs aux clients, traitement administratif et suivi des requêtes) -...

  • Coordinateur SAV

    il y a 4 semaines


    Boigny-sur-Bionne, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes: - Traiter les appels des clients concernant le suivi de leur dossier et répondre à leurs demandes ; - Contrôler les dossiers clients et apporter une réponse adéquate en informant le client, alerter vos différents interlocuteurs internes ; - Organiser le planning des tournées...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 mois


    Boigny-sur-Bionne, France Groupe Demeter Temps plein

    DEMETER est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ingénierie et du développement commercial. Notre client est le leader international spécialisé dans la **conception et la fabrication de systèmes de lavage** à destination de **l'automobile**. A la pointe de la technologie et grâce à une R&D performante, notre client fixe les...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    La Roche-sur-Yon, France SYCLEF Temps plein

    **RESPONSABLE SAV (H/F)** **Présentation de l’entreprise**: **TECHNIREF** est une société frigoriste implantée en Vendée. Elle a pour objet la maintenance et la conception, les études et la réalisation d’installations de réfrigération. Elle propose des installations sur-mesure tous fluides HFC, NH3, CO2 subcritique et transcritique Ses clients...


  • Selles-sur-Cher, France BRICOMARCHE Temps plein

    Le magasin BRICOMARCHE de Selles sur Cher a plein de beaux projets à réaliser et pour ça, on a besoin de vous! Bricomarché est une enseigne française de grande distribution de Bricolage. Une enseigne qui a à cœur d’être proche de ses clients et qui tient à les accompagner de la meilleure manière dans leurs achats. Nous souhaitons proposer à...

  • Shop employee

    il y a 7 jours


    Bonneuil-sur-Marne, France Villeroy & Boch Temps plein

    Shape & Create - And make it happen!Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus...

  • Shop employee

    il y a 1 mois


    Bonneuil-sur-Marne, France Villeroy & Boch Temps plein

    Shape & Create - And make it happen!Villeroy & Boch est l'une des plus grandes marques mondiales de la céramique et de style de vie. Depuis 1748, nos clients apprécient les produits innovants et élégants de nos divisions Bathroom & Wellness et Dining & Lifestyle. Notre succès repose sur l'engagement et les idées imaginatives de nos équipes. Avec plus...


  • Sanary-sur-Mer, Var, France Volkswagen Temps plein

    Implanté sur Sanary depuis plus de 45 ans, nous recherchons notre Conseiller Client/Réceptionnaire Automobile H/F pour rejoindre une équipe familiale et dynamique au sein de notre SAV. Poste en CDI Durée : 39h du lundi au vendredi Poste à pourvoir immédiatement Vos missions seront : L'accueil des clients et la réception de leur véhicule ...


  • Bonneuil-sur-Marne, France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé de la coordination des activités techniques du service. Votre Rôle : This is how you WOW :  Coordonner les activités du service. Garantir la mise en œuvre des sujets et projets confiés Etre en étroite collaboration avec le responsable du service et les...

  • Technicien SAV Itinérant H/F

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel, Division « Ingénieurs et Techniciens », recrute l'ensemble des fonctions techniques pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client est une société...


  • Brétigny-sur-Orge, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Sédentaire/Itinérant H/FEn tant que Technicien SAV Sédentaire/Itinérant, vos missions sont les suivantes : * Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériels dont vous avez la charge. Être capable de mener un dépannage fiable : Diagnostic et réparation. Assurer la satisfaction client et la...