Responsable Département Centre de Services

il y a 6 jours


Le Mans, France CH Le Mans Temps plein

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- Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Numérique de la Direction Commune (CH Le Mans, CH de Château du Loir, CH du Lude, CH de Saint-Calais et Ehpad de Bessé sur Braye) et de son adjoint vous serez Responsable du Département « Centre de services » de la Direction du Numérique.

Ce département prend en charge le 1er niveau de support fonctionnel et technique. Il composé d’une dizaine d’agents : techniciens support - hotliner, techniciens support - proximité.
**Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes en charge**:

- Sur la partie organisation et pilotage du département : gestion du plan de formation des agents du département, des congés et le temps de travail des agents du département, assurer les entretiens d’évaluations et participation avec l’adjoint du Directeur du Numérique à la gestion du personnel du département (évolutions de carrière, recrutements,).
- Sur la partie pilotage de l’activité demandes et incidents : supervision des équipes de techniciens support, organisation et pilotage du suivi des incidents et demandes en veillant à ce qu'elles soient résolues de manière efficace et dans les délais, assurer le suivi du support des niveaux 1 et 2, identifier les demandes récurrentes et étudier des solutions correctives avec les autres responsables de département de la Direction du numérique, mettre en place d’indicateurs, SLA et tableaux de bord pour monitorer le support et les demandes informatique.

Vous devez également planifier, communiquer et coordonner des activités de déploiement ou maintenance applicatives et assurer la gestion des bases de connaissance et de résolution des incidents.
Vous supervisez le renouvellement du parc informatique en s’appuyant sur la politique de renouvellement, assurez la supervision des postes de travail et proposez des actions correctives et/ou évolutives.
Vous participez avec le département ingénierie technique à la stratégie d'évolution du poste de travail et proposez des solutions innovantes,
Vous assurez la conformité des postes de travail et pilotez l’accompagnement au changement lors des évolutions impactant le poste de travail
Élaboration de tableaux de bord, d’indicateurs, des documentations et procédures d'installation et d’exploitation ainsi que les mettre à jour
CH Le Mans
Parce que vous avez une grande idée de l'hôpital, rejoignez nos équipes
Premier employeur de la Sarthe, le CH Le Mans fédère les compétences et les énergies de 4 700 professionnels.
C’est le siège du SAMU 72 et du 2e service d'urgences de la région Pays-de-la-Loire.
En toute objectivité ;-), le CH Le Mans est l’un des plus grands centres hospitaliers non universitaires de France.
**Avec une particularité**: avoir su grandir sans perdre la dimension humaine qui donne du sens à notre engagement.
Le Mans
Bac+2
Expérimenté (2 à 5 ans)
CDI
Technicien / intégrateur / webmaster



  • Le Mans, France Centre Hospitalier Le Mans Temps plein

    **A propos**: **Parce que vous avez une grande idée de l'hôpital, rejoignez nos équipes !** Premier employeur de la Sarthe, le CH Le Mans fédère les compétences et les énergies de 4 700 professionnels. C’est le siège du SAMU 72 et du 2e service d'urgences de la région Pays-de-la-Loire. En toute objectivité ;-), le CH Le Mans est l’un des...


  • Le Mans, France Centre Hospitalier Le Mans Temps plein

    **A propos**: **Parce que vous avez une grande idée de l'hôpital, rejoignez nos équipes !** Premier employeur de la Sarthe, le CH Le Mans fédère les compétences et les énergies de 4 700 professionnels. C’est le siège du SAMU 72 et du 2e service d'urgences de la région Pays-de-la-Loire. En toute objectivité ;-), le CH Le Mans est l’un des...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Département de La Sarthe Temps plein

    Responsable du service Gestion et entretien des infrastructures publiquesStatut: Fonctionnaire ou contractuel de droit publicPositionnement: Cadre d'emploi: IngénieurPour les candidats externes, il est impératif de fournir le dernier arrêté d'avancement d'échelon mentionnant le grade.Interactions régulières avec les différentes directions et services...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste Intitulé de l'offre Centre de Services - Responsable d'Equipe H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation du Site ou de la Direction Pour notre direction des centres de services, nous recrutons un Responsable...


  • Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Centre de Services H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de services, nous recrutons un...


  • Marsannay-le-Bois,, France Département de la Côte-d'Or Temps plein

    Département de la Côte-d'Or - Médecin centre de santé H/FLe Département de la Côte-d'Or est une collectivité dynamique et solidaire qui œuvre pour le bien-être de ses habitants. Nous sommes à la recherche d'un médecin centre de santé H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsAssurer l'expertise médicale relative à la perte d'autonomieParticiper...


  • Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et Définition du Poste Le Département de la Seine-Maritime recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Groupement de Centre Médico-Social. Missions Gérer l'équipe sociale et assurer la coordination des activités des centres médico-sociaux. Animer et coordonner l'équipe médico-sociale du...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Un défi professionnel stimulantRelevez le défi de créer une nouvelle agence Thélem assurances dans le département de la Sarthe. En tant que responsable de centre de profit en création, vous développerez votre portefeuille de clients en bénéficiant d'aides significatives et de moyens marketing et commerciaux importants.Vos missions au quotidien?En...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Un défi professionnel stimulantRelevez le défi de créer une nouvelle agence Thélem assurances dans le département de la Sarthe. En tant que responsable de centre de profit en création, vous serez chargé de développer un portefeuille de clients en vous appuyant sur des aides significatives et des moyens marketing et commerciaux importants.Vos missions...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Un défi professionnel stimulantRelevez le défi de créer une nouvelle agence Thélem assurances dans le département de la Sarthe. En tant que responsable de centre de profit en création, vous serez chargé de développer un portefeuille de clients en vous appuyant sur des aides significatives et des moyens marketing et commerciaux importants.Vos missions...

  • Responsable adjoint logistique

    il y a 2 semaines


    Le Mans, Pays de la Loire, France Centre Hospitalier du Mans Temps plein

    Description du posteLe Centre Hospitalier du Mans recherche un Responsable adjoint logistique pour pérenniser et garantir ses ressources. Le candidat idéal sera chargé d'encadrer par délégation le SAFE composé de 90 agents et se situant au cœur du parcours hospitalier des patients, de leur accueil à la facturation des soins.Les responsabilités du...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Coopératif Temps plein

    Responsable de Centre d'Affaires - CDI - Le Mans H/F Vous pensez que toutes les institutions financières se ressemblent ? Laissez-nous vous démontrer qu'une autre approche bancaire est envisageable. En résumé, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Être une banque engagée, c'est réduire notre empreinte carbone : nous...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Thélem assurances Temps plein

    Un défi professionnel stimulantRelevez le défi de créer une nouvelle agence Thélem assurances dans le département de la Sarthe. En tant que responsable de centre de profit en création, vous développerez votre portefeuille de clients en bénéficiant d'aides significatives et de moyens marketing et commerciaux importants.Vos missions au quotidien?En...


  • Le Pradet, France CENTRE DEPARTEMENTAL DE L'ENFANCE Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable du service technique **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** RESPONSABLE DU SERVICE TECHNIQUE LE PRADET Service technique Type de recrutement : fonctionnaire ouvert aux agents contractuels Cadre demploi : technicien Grade : ouvert également aux techniciens principaux QUI...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie recherche un Responsable du département contractuels F/H pour occuper le poste de Responsable du Pôle de contrôle et d'expertise.MissionsConcevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscaleContrôler et exécuter les dépenses publiquesOffrir des prestations d'expertise et de conseil financier...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Département de La Sarthe Temps plein

    Poste : Responsable de la gestion du parc de véhiculesContexte : Au sein du Département de La Sarthe, acteur clé dans le développement territorial, nous recherchons un professionnel pour superviser la gestion et l'entretien du domaine public routier.Mission :En tant que Responsable de la gestion du parc de véhicules, vous aurez pour mission de :-...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Crédit Coopératif Temps plein

    Responsable de Centre d'Affaires - CDIVous pensez que toutes les institutions financières se ressemblent ? Laissez-nous vous démontrer qu'une autre approche bancaire est envisageable. Au sein du Centre d'Affaires de Crédit Coopératif, vous aurez pour mission de diriger, accompagner et superviser l'activité du centre avec un accent sur la performance et...


  • Le Mans, France MGEN Temps plein

    Connaissez-vous le groupe MGEN ? * Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance * Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées * 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) * Une implantation nationale forte avec plus de 200...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Département de La Sarthe Temps plein

    Responsable du service de gestion et d'entretien des infrastructures publiquesPoste de fonctionnaire ou de contractuel de droit publicSupervision des infrastructures routièresRelations régulières avec les différentes directions et services du DépartementInteractions avec les représentants locaux et les services de l'ÉtatLe Département de La Sarthe,...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    MissionSous la responsabilité du/de la directeur général, le/la directeur d'agence gère un centre de profit sous tous ses aspects : commercial, management et gestion de la rentabilité. Il est l'ambassadeur de la marque au sein du secteur géographique des agences. Vos missions seront les suivantes : Gérer un centre de profit :En tant que pilote de 2...