Responsable Département Centre de Services

Il y a 4 mois


Le Mans, France Centre Hospitalier Le Mans Temps plein

**A propos**:
**Parce que vous avez une grande idée de l'hôpital, rejoignez nos équipes **

Premier employeur de la Sarthe, le CH Le Mans fédère les compétences et les énergies de 4 700 professionnels.

C’est le siège du SAMU 72 et du 2e service d'urgences de la région Pays-de-la-Loire.

En toute objectivité ;-), le CH Le Mans est l’un des plus grands centres hospitaliers non universitaires de France.

Avec une particularité : avoir su grandir sans perdre la dimension humaine qui donne du sens à notre engagement.

**Votre mission**:

- Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur du Numérique de la Direction Commune (CH Le Mans, CH de Château du Loir, CH du Lude, CH de Saint-Calais et Ehpad de Bessé sur Braye) et de son adjoint vous serez Responsable du Département « Centre de services » de la Direction du Numérique.

Ce département prend en charge le 1er niveau de support fonctionnel et technique. Il composé d’une dizaine d’agents : techniciens support - hotliner, techniciens support - proximité.

Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes en charge:

- Sur la partie organisation et pilotage du département : gestion du plan de formation des agents du département, des congés et le temps de travail des agents du département, assurer les entretiens d’évaluations et participation avec l’adjoint du Directeur du Numérique à la gestion du personnel du département (évolutions de carrière, recrutements,).
- Sur la partie pilotage de l’activité demandes et incidents : supervision des équipes de techniciens support, organisation et pilotage du suivi des incidents et demandes en veillant à ce qu'elles soient résolues de manière efficace et dans les délais, assurer le suivi du support des niveaux 1 et 2, identifier les demandes récurrentes et étudier des solutions correctives avec les autres responsables de département de la Direction du numérique, mettre en place d’indicateurs, SLA et tableaux de bord pour monitorer le support et les demandes informatique.

Vous devez également planifier, communiquer et coordonner des activités de déploiement ou maintenance applicatives et assurer la gestion des bases de connaissance et de résolution des incidents.

Vous supervisez le renouvellement du parc informatique en s’appuyant sur la politique de renouvellement, assurez la supervision des postes de travail et proposez des actions correctives et/ou évolutives.

Vous participez avec le département ingénierie technique à la stratégie d'évolution du poste de travail et proposez des solutions innovantes,

Vous assurez la conformité des postes de travail et pilotez l’accompagnement au changement lors des évolutions impactant le poste de travail

Élaboration de tableaux de bord, d’indicateurs, des documentations et procédures d'installation et d’exploitation ainsi que les mettre à jour

**Notre profil idéal**:
Profil recherché : De formation minimum Bac+2/3 en informatique obligatoire avec expériences opérationnelles significatives réussies.

Compétences requises et attendues : très bonne connaissance du référentiel ITIL, de l’outil d’ITSM GLPI, maitrise des solutions Microsoft (Active Directory, serveur d’impression.) des systèmes d’exploitation Microsoft (Windows 10 et ultérieurs), de la suite Microsoft Office,

Connaissances des solutions Trend Micro, Office 365 et Intune seraient un plus.

Type de contrat proposé : Recrutement en **_« Mutation, Détachement, CDI »._**

La rémunération sera indexée sur la grille des** « Technicien Supérieur Hospitalier **_» de la fonction publique hospitalière._**

Poste à pourvoir dès que possible.

Poste forfait 39h hebdomadaire

Info +:
Intégrer le CH du Mans, c’est bénéficier d’un cadre professionnel agréable et en constante évolution:

- Un établissement accessible en transport en commun (halte ferroviaire et arrêt de tramway au pied de l’hôpital sur le site du Mans)
- Une prise en charge à 75% de l’abonnement SETRAM ou SNCF
- Des parkings voitures et des locaux pour les vélos à proximité immédiate
- Un accès au restaurant du personnel
- L’accès au CGOS (comité de gestion des œuvres sociales) dès le recrutement

***
11/09/2024
Le Mans
- CDI



  • Le Mans, France CH Le Mans Temps plein

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  • Le Mans, France Département de La Sarthe Temps plein

    Chef d’établissement médico-social (Chef du Service Départemental d’Accueil Diversifié Enfance)Fonctionnaire ou contractuel de droit publicRéférenceRattachement du posteService Départemental d'accueil diversifié enfance - Direction des Offres d'accueil - DGA des SolidaritésAttaché, attaché principal, ASE classe exceptionnelle, Psychologue,...


  • Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Centre de Services H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de services, nous recrutons un...


  • Le Mans, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Responsable d'Equipe Centre de Services H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS **Type de contrat**: Contrat à durée indéterminée **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de services, nous recrutons un...

  • Chef de Centre Routier

    il y a 3 semaines


    Brienne-le-Château, France Département de l'Aube Temps plein

    **À propos de nous**: Vous souhaitez travailler dans une collectivité dynamique, à taille humaine où l’engagement professionnel est reconnu ? Rejoignez-nous ! Idéalement situé au cœur de la Champagne et aux portes de Paris, l’Aube est un territoire rural offrant de grandes richesses en termes d’activités culturelles, sportives et...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Groupama Temps plein

    Département du Centre MancheGroupama Centre Manche est un acteur de l'assurance incontournable sur son territoire.1300 collaborateurs8 départementsChiffre d'affaires 2023 : 690 millions d'euros296 000 sociétairesSalaire4800€ brut garanti la première année + rémunération variableDescription du posteEn tant que Conseiller Commercial Particuliers, vous...

  • Assistant Medical

    Il y a 2 mois


    Le Creusot, France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction CENTRE DEPARTEMENTAL DE SANTE Service CENTRE DE SANTE TERRITORIAL MEDICAL LE CREUSOT Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative ; Filière médico-sociale Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux ; Auxiliaires de puériculture territoriaux ; Rédacteurs Territoriaux ;...

  • Responsable Maintenance Tce

    il y a 3 semaines


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  • Responsable de Centre

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    Le Mans, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    En tant que Responsable de Centre de Formation, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la gestion d’un de nos centres. Vous serez responsable de l’animation pédagogique, de la gestion administrative et du suivi des apprenants et des entreprises partenaires. Vos missions principales: - **Gestion opérationnelle**: Assurer le bon...


  • Le Mans, France Groupama Centre Manche Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable d'Equipe Entretien et Maintenance 72/53 H/F **Description de la mission**: Fort d'une expérience managériale réussie et d'une expérience sur la gestion technique d'un patrimoine immobilier, voici les missions qui vous sont proposées: - Manager des équipes sur deux départements pour piloter...


  • 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    Assurer la structuration et le déploiement d’un système de management qualité Animer la définition et la mise à jour des processus et la cartographie des processus Garantir l’information et la formation qualité du personnel Planifier, préparer et conduire les revues de processus et les revues de Direction annuelles Assurer un reporting régulier...


  • Le Havre, France Jantes Alu Services Temps plein

    Créée en 2010, nous sommes une entreprise spécialisée dans la réparation, la rénovation et la personnalisation des jantes automobiles. Nous sommes aujourd’hui connus pour notre savoir-faire et notre service irréprochable. Motivé(e) par un nouveau challenge, venez contribuer à notre développement et rejoignez notre équipe sur le poste de...


  • Le Mans, France Groupama Centre Manche Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Responsable d'Equipe Souscription Entreprises Direct et courtage - Le Mans 72- H/F **Description de la mission**: Au sein du pôle souscription Entreprises et Collectivités de la Direction Assurances de Groupama Centre Manche, vous serez le manager et le référent technique de l'unité de gestion...


  • Le Havre, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de poste UTAS LE HAVRE POINTE DE CAUX GROUPEMENT DU HAVRE SUD - GONFREVILLE CMS HAVRE VALLEE Au sein de l’unité territoriale d’action sociale Havre pointe de Caux et en tant que responsable de groupement de centres médico-sociaux (CMS), vous encadrez une vingtaine d’agents (travailleurs sociaux, secrétaires...


  • Le Mans, France Centre Hospitalier du Mans Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable d'équipe SAFE h/f **CONTRAT** Mutation; Détachement; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Parce que vous avez une grande idée de l'hôpital, rejoignez nos équipes ! Premier employeur de la Sarthe, le CH Le Mans fédère les compétences et les énergies de 4 700 professionnels. C'est le...


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    J'assume mes responsabilités comme chef de département technologieJe suis responsable de la gestion quotidienne du département technologie, ce qui implique la supervision des équipes de développement, la coordination des activités de production et la garantie de la qualité des produits délivrés. Je travaille en étroite collaboration avec les chefs...

  • Praticien Ehpad

    Il y a 3 mois


    Le Mans, France Centre Hospitalier du Mans Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Praticien EHPAD /USLD au Centre Hospitalier de Montval sur Loir **CONTRAT** PH temps plein **DESCRIPTIF** L'établissement est en direction commune avec le Centre Hospitalier du Mans et fait partie du Groupement hospitalier de Territoire 72. Le Centre Hospitalier de Montval sur Loir (354 lits et places dont...


  • Ervy-le-Châtel, France Département de l'Aube Temps plein

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