Téléconseillers (H/F) Cdd

il y a 4 semaines


Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein

**Contexte**:
La Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale.

Structure privée chargée d’une mission de service public, nous intervenons en Aquitaine auprès des salariés, des indépendants, des retraités et des entreprises de la région.

Nous recrutons actuellement pour notre Plateforme Téléphonique Retraite 2 Téléconseillers en CDD.

Postes basés sur Bordeaux Lac.

CDD de 6 mois, 36h hebdo du lundi au vendredi

Rémunération :1781 euros brute mensuelle, 13ème mois, prime d’intéressement,participation aux frais de repas.

Télétravail possible sous conditions, accès au CSE à partir de 3 mois de présence

Le processus de recrutement prévoit une session de test.

**Mission/Activités**:

- ACTIVITE TELEPHONIE

Réaliser un diagnostic de la situation de l’assuré pour une orientation efficace vers l’offre de service la plus adaptée,

Apporter la réponse adaptée, après avoir recherché les informations nécessaires à l’aide des outils à disposition,

Traiter les demandes complexes et en dehors de son champ de compétence en dirigeant les appels vers l’interlocuteur interne qualifié,

Orienter le cas échéant l’assuré vers les partenaires de la protection sociale. Promouvoir l’offre de service dématérialisée et accompagner son utilisation
- ACTIVITE BACK OFFICE

Faire suivre le cas échéant, les demandes de niveau 2 aux spécialistes externes.

Réaliser les tâches de back office relatives aux appels (édition et envoi de documents aux assurés).

**Compétences**:

- Capacités d’apprentissage et d’adaptation face à l’évolution de la législation vieillesse,
- Sens de l’organisation,
- Capacité relationnelle,
- Maitrise de la relation client
- Capacité à gérer des situations sensibles, difficiles ou conflictuelles
- Maitrise des techniques d’accueil téléphonique

**Contact**:
Merci d'adresser CV et lettre de motivation au plus tard le 27 janvier 2023à l’adresse suivante:
Niveau de qualification NIVEAU 3



  • Bordeaux, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**: PROTECTION SOCIALE CDG PRODUCTION - Téléconseiller(ère) Affiliations **Intitulé du poste**: Téléconseiller Affiliations H/F **Contrat**: CDD **Description du poste**: Dans le cadre de la gestion de nos contrats Frais de Santé, vous serez amené(e) à assurer les missions suivantes: - Répondre aux demandes de renseignements de nos...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    TÉLÉCONSEILLER H/F (33) Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les...


  • Bordeaux, France Ociane Temps plein

    _Téléconseiller en assurance F/H_ - **CDD 9 MOIS (pour une intégration le 13 février 2023) en tant que Téléconseiller en assurance Santé à Bordeaux Mériadeck.**_ --------------- - Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous ! Avec...


  • Bordeaux, France Ociane Temps plein

    _Téléconseiller en assurance F/H_ - **CDD 9 MOIS (pour une intégration le 09 janvier 2023) en tant que Téléconseiller en assurance Santé à Bordeaux Mériadeck.**_ --------------- - Dans le cadre de la recherche de ses futurs conseillers téléphoniques en assurances F/H, la Mutuelle Ociane Matmut serait ravie de pouvoir échanger avec vous ! Avec...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Artus Temps plein

    **Date de début de mission** - 18-03-2024**Secteur** - Téléservices / Télémarketing**Lieu du poste** - 33610 CANEJAN**Référence** - 118240311113622**Contrat** - Intérim**Salaire** - Taux horaire 11.65euros brut/heure + tickets restaurants + 10% de fin de mission + 10% de congés payés**Experience** **Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** -...


  • Bordeaux, France CARSAT AQUITAINE Temps plein

    **Contexte**: La Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail (CARSAT) est un organisme de Sécurité Sociale. Structure privée chargée d’une mission de service public, nous intervenons en Aquitaine auprès des salariés, des indépendants, des retraités et des entreprises de la région. Nous recrutons actuellement pour notre Plateforme...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 29 minutes


    Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLER (H/F)**: - CDI - ANGOULEME - 24 934 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD76134 **CPAM DE LA CHARENTE**: La CPAM de la Charente dispose d'une plateforme téléphonique consacrée à la gestion de la relation client à distance de l'ensemble des employeurs de la région Nouvelle Aquitaine. elle recherche des...


  • Bordeaux, France artus Temps plein

    **Description**: Optimisez votre temps ! Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis plus de 29 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au coeur de notre métier. Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **VOTRE OBJECTIF**: Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. Vos Missions: - Renseigner les futurs adhérents, - prendre en charge les demandes...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD75476 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD75476 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Acteur majeur de la protection sociale, l'Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d'accéder aux...


  • Bordeaux, France La Sécu recrute Temps plein

    **5 TELECONSEILLERS PLATEFORME SERVICES RETRAITE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX-LAC - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD84591 **CARSAT AQUITAINE**: **LA CAISSE D'ASSURANCE RETRAITE ET DE LA SANTÉ AU TRAVAIL **RECRUTE **5 TÉLÉCONSEILLERS en CDD H/F**: **Description du poste**: **ACTIVITÉS**: **1. ACTIVITÉ TELEPHONIE**: -...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le **cabinet PHI-RH**, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, **un Téléconseiller H/F**, basé à Bordeaux. **Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers.** : - Renseigner les futurs adhérents, - Prendre en charge les demandes des courtiers, - Saisir toutes...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco tertiaire recherche pour l'un de ses clients, un centre d’appels à taille humaine: **UN TELECONSEILLER H/F - BILINGUE ALLEMAND **Vos missions**: - Réceptionner et traiter les appels des salariés d'une grande enseigne en Allemand concernant leur possible souscription au plan d'actionnariat (plan d'actionnariat...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH BORDEAUX, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Commerciale, recherche pour son client, un téléconseiller (H/F) situé à Bordeaux. Vos missions Gérer les appels des clients Renseigner les clients sur les différentes problématiques Profil recherché Esprit d'équipe Bon relationnel Sens...


  • Bordeaux, France PHI RH Temps plein

    Le cabinet PHI-RH, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses clients du secteur de l'assurance, un Téléconseiller H/F, basé à Bordeaux. VOTRE OBJECTIF : Vous assurerez la réception d’appels téléphoniques des futurs adhérents et des courtiers. VOS MISSIONS : Renseigner les futurs adhérents, Prendre en charge les demandes des courtiers,...

  • 2 Téléconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France CPAM DE LA DORDOGNE Temps plein

    **2 Téléconseillers H/F**: - CDD - PERIGUEUX - 1 766 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD91425 **CPAM DE LA DORDOGNE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Dordogne, dont le siège est à Périgueux, organisme de droit privé, assure des missions de service public à valeur ajoutée, soutient les assurés au quotidien dans l'accès aux soins, la...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD89383 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur...


  • Bordeaux, France CPAM DE LA GIRONDE Temps plein

    **TELECONSEILLERS ASSURANCE MALADIE (H/F)**: - CDD - BORDEAUX - NIVEAU 3 - NVHADD91881 **CPAM DE LA GIRONDE**: **Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !** Depuis plus de 75 ans, l'Assurance Maladie qui est une branche de la Sécurité sociale joue un rôle majeur...