Responsable de Département
Il y a 5 mois
**Responsable de Département - Adjoint au Directeur de la Relation Cotisants H/F**:
- CDI
- Champs-sur-Marne
- 61 724 € par an
- NIVEAU 10A
- Télétravail possible
- NVHADD93067
**URSSAF ILE-DE-FRANCE**:
Notre mission ?
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite,), en collectant les cotisations sociales,
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques,
- Être au service des employeurs et des salariés au bénéfice du développement économique et social.
Le tout dans une entreprise proposant de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous
**Description du poste**:
La direction de la Relation Cotisants recrute:
**Un responsable de Département - Adjoint au Directeur de la Relation Cotisants** **H/F**
La direction de la relation cotisants, composée de 140 collaborateurs répartis au sein deux départements téléphonie et d'un département pilotage, assure le pilotage managérial et fonctionnel, ainsi que le suivi de la performance de la ligne front office de l'Urssaf Ile-de-France.
Rattaché.e au Directeur de la relation cotisant, vous avez à charge la responsabilité des deux départements téléphonie basés sur nos sites de Champs-sur-Marne et Saint-Ouen.
Pour ce faire, vous assurez les missions suivantes:
- Manager les équipes : suivi et accompagnement, animation de la gouvernance des départements téléphonie ;
- Piloter l'activité en lien avec son encadrement et le département pilotage, et participer activement au pilotage fonctionnel des Pôles Relation de Service (PRS) des directions du recouvrement ;
- Gérer les ressources et mettre en œuvre des plans de recrutements et de gestion des compétences sur la plateforme téléphonique, afin d'assurer dans les meilleures conditions l'accompagnement des usagers ;
- Gérer des projets rattachés au programme de travail de l'organisme ou de la direction de la relation cotisants, en lien avec les différentes directions partenaires au sein de l'organisme ;
- Accompagner le changement afin de favoriser une ambiance de travail sereine et la continuité de service ;
- Représenter la direction de la relation cotisant et l'organisme en cas d'indisponibilité du directeur de la relation cotisant dans les instances régionales ou nationales ayant trait à la gestion de la relation usagers.
Le poste nécessite des déplacements très fréquents entre les sites de Champs-sur-Marne et de Saint-Ouen.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous bénéficiez d'une solide expérience managériale de cadres supérieurs ainsi qu'une expérience sur des activités de pilotage dans le domaine de la relation client et/ou de la production.
Vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'adaptation et de réactivité.
Enfin, disposant de qualités relationnelles, vous savez instaurer et alimenter le dialogue avec différents acteurs.
Conformément aux engagements pris par l'Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions, en particulier vestimentaires.
**Informations complémentaires**:
**Rémunération et avantages**:
Niveau 9 ou Niveau 10A (selon profil)
Salaire à partir de 3326,03 € brut mensuel sur 14 mois (4408.92€ Niv 10A) soit 46 564,37€ brut annuel (61 724,86€ Niveau 10A)
nous vous proposons:
- l'accès à une salle de sport,
- jusqu'à 12 semaines de congés par an,
- jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine dédommagés,
- un CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie,
- un Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, voyages, spectacles, médiathèque, participation financière à une activité sportive, possibilité de prêts habitat, installation ) et ce dès votre arrivée
mais aussi:
- une prime d'intéressement
- une carte tickets restaurant à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur),
- un remboursement à hauteur de 75% des titres de transport,
- un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an,
- un accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur,
- un dispositif proche aidant : aménagement possible du temps de travail, jours de télétravail supplémentaires, don de congés
Et pour les parents ?
- une aide à la garde d'enfant (partenariat avec une crèche et remboursement d'une partie des frais de garde)
- une possibilité d'absence pour « enfant malade »
- des colonies de vacances et un Noël pour les enfants organisés par le CSE
**Lieu de travail**:
5 bis rue Nelson Mandela
77420 Champs-sur-Marne
1-3 rue Paulin Talab
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Responsable de Département
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein**Responsable de Département - Adjoint au Directeur de la Relation Cotisants H/F**: - CDI - Champs-sur-Marne - 61 724 € par an - NIVEAU 10A - Télétravail possible - NVHADD92810 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: Notre mission ? - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite,), en collectant les...
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Responsable Académique Du Département
Il y a 5 mois
Champs-sur-Marne, France ENPC Temps pleinEmployer L’École des Ponts ParisTech est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche dans le domaine des sciences, des usages et de l’économie pour répondre aux enjeux du développement durable. Sous tutelle du Ministère de la transition écologique et sous statut d’EPSCP (Établissement public à caractère scientifique,...
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Responsable Du Département Pilotage Et Relation de
Il y a 5 mois
Champs-sur-Marne, France La Sécu recrute Temps plein**Responsable du département pilotage et relation de service F/H - (Niveau 8 ou 9 selon profil)**: - CDI - CHAMPS-SUR-MARNE - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD76479 **URSSAF ILE-DE-FRANCE**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et contributions sociales, elle permet de...
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Responsable Académique Du Département de
Il y a 5 mois
Champs-sur-Marne, France ENPC Temps pleinEmployer L’École des Ponts ParisTech est un établissement d’enseignement supérieur et de recherche dans le domaine des sciences, des usages et de l’économie pour répondre aux enjeux du développement durable. Sous tutelle du Ministère de la transition écologique et sous statut d’EPSCP (Établissement public à caractère scientifique,...
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Responsable du pôle Système d'Information
il y a 4 semaines
Champs-sur-Marne, France Université Gustave Eiffel Temps pleinL'Université Gustave Eiffel recrute pour la DGDIN un responsable du pôle Système d'Information (F/H) Type de contrat : CDI - A partir du 01/09/2024. Date de publication: 03/07/2024 Type de poste Technique / ingénieur(e)s Localisation Campus de Marne-la-Vallée Missions principales La Direction Générale Déléguée...
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Responsable du pôle Système d'Information
il y a 1 jour
Champs-sur-Marne, France Université Gustave Eiffel Temps pleinL'Université Gustave Eiffel recrute pour la DGDIN un responsable du pôle Système d'Information (F/H) Type de contrat : CDI - A partir du 01/09/2024. Date de publication: 03/07/2024 Type de poste Technique / ingénieur(e)s Localisation Campus de Marne-la-Vallée Missions principales La Direction Générale Déléguée Informatique et...
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Champs-sur-Marne, France ENPC Temps pleinPoste Les fonctions de ce poste sont doubles : être responsable académique du département SEGF (Sciences économiques, gestion, finance), qui structure la formation ingénieur et master sur ce périmètre disciplinaire ; avoir une activité de recherche au sein du laboratoire CIRED. Responsable académique du département SEGF En lien avec le...
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Champs-sur-Marne, France ENPC Temps pleinPoste Les fonctions de ce poste sont doubles : être responsable académique du département SEGF (Sciences économiques, gestion, finance), qui structure la formation ingénieur et master sur ce périmètre disciplinaire ; avoir une activité de recherche au sein du laboratoire CIRED. Responsable académique du département SEGF En lien avec le...
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Conseiller en Protection de l'Enfance à Département
il y a 1 semaine
Lagny-sur-Marne, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps pleinPrésentation du DépartementLe Département de Seine et Marne est une institution publique chargée de la protection des enfants et des familles dans le département. Nous sommes engagés dans la lutte contre les inégalités et la promotion de la solidarité.
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Responsable autonomie
il y a 4 semaines
Châtillon-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Ain Temps pleinPrésentation du posteSous l'autorité du Directeur de territoire Val de Saône Dombes, vous avez la responsabilité d'une équipe de 8 agents (Assistants territoriaux sociaux éducatifs et secrétaires Personnes âgées/Personnes handicapées). Vous pilotez et mettez en application les activités relevant de l'autonomie des personnes âgées / personnes...
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Responsable autonomie Département de l'Ain
il y a 4 semaines
Châtillon-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Département de l'Ain Temps pleinPrésentation du posteSous l'autorité du Directeur de territoire Val de Saône Dombes, vous avez la responsabilité d'une équipe de 8 agents (Assistants territoriaux sociaux éducatifs et secrétaires Personnes âgées/Personnes handicapées). Vous pilotez et mettez en application les activités relevant de l'autonomie des personnes âgées / personnes...
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Chef de Departement Services Generaux
Il y a 6 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: Temps complet **Fourchette de salaire**: > 50 K€ **Activités**: La direction moyens et immobilier de l'UGAP recherche un c**hef de département services généraux H/F en CDI**, pour son siège situé dans le secteur en plein développement de Champs-sur-Marne (77) au pied du RER A...
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Responsable autonomie
il y a 3 semaines
Châtillon-sur-Chalaronne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Departement de lAin Temps pleinLe Département de l'Ain recherche un responsable autonomie pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre la possibilité de contribuer à la mise en œuvre de politiques départementales dans le domaine de l'autonomie des personnes âgées et handicapées.Responsabilités- Garant de la qualité et de la mise en œuvre des procédures et des...
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Chef de Département Développement Économique et Durable
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef de Département Développement Économique et Durable pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe Chef de Département aura la responsabilité de l'activité « formation » de son département, en concevant et en...
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Éducateur spécialisé
il y a 4 semaines
Brétigny-sur-Orge, Île-de-France Département de l'Essonne Temps pleinLe Département de l'Essonne recherche un éducateur spécialisé pour rejoindre son équipe.L'établissement d'accueil d'urgence du dispositif de protection de l'enfance du Département de l'Essonne, l'Institut Départemental Enfance et Famille (IDEF) Saint-Exupéry, assure l'accueil des mineurs confiés à l'Aide sociale à...
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La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Département de la Vendée Temps pleinDescription du posteLe département de la Vendée recherche un spécialiste de la sécurité alimentaire pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de mener des missions de collecte et de prélèvement de denrées alimentaires en restauration collective.Missions principalesCollecte et prélèvement de denrées alimentaires en restauration collective dans...
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Responsable de L'unité Adminsitrative
Il y a 6 mois
Bonneuil-sur-Marne, France Département du Val-de-Marne Temps plein**Le Val-de-Marne, un Département au service des publics** Avec 8 000 agentes et agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire. Responsable d’un patrimoine d’assainissement, il a fait le choix d’assurer cette compétence « Assainissement » en régie. Ce choix repose sur la volonté de préserver une...
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Responsable de Département Centre Technique
Il y a 2 mois
Chennevières-sur-Marne (94), France Enerflux Temps pleinACI, jeune groupe en cours de développement, imprégné d'une histoire industrielle riche de près de 100 ans d'existence à travers nos sites industriels, est une ETI française offrant des solutions industrielles à haute valeur ajoutée et regroupant des savoir-faire technologiques complémentaires. ACI participe activement au développement des...
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Responsable Hygiene Securite Sante Et Vie Au
Il y a 5 mois
Champs-sur-Marne, France UGAP Temps plein**Contrat**: Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: Temps complet **Activités**: Nous recherchons, pour notre direction des ressources humaines au sein du département des relations sociales, un Responsable hygiène, sécurité, santé et vie au travail H/F Poste en CDI basé à Champs-sur-Marne (département 77 - au pied du RER A -...
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Chef de Département
il y a 4 semaines
Champigny-sur-Marne, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps pleinPrésentation du Poste Nous recherchons un Chef de Département pour rejoindre notre équipe au sein du Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Ce poste est responsable de la gestion et du développement de l'offre de formation au management destinée aux cadres des ministères économiques et financiers....
