Gestionnaire Service Clients
il y a 3 semaines
Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).
Adsearch recrute, pour l'un de ses partenaires, un(e) Gestionnaire Service Clients H/F, dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.
Au sein du service client, vous aurez pour principales missions de:
**Répondre aux demandes de renseignements des consommateurs**:
Mise en route des appareils, durée de vie des cartouches utilisées, questions sur les promotions en cours... Les réponses se font par : téléphone, mails, envoi de documentation
**Gérer les réclamations des consommateurs**:
Identification du problème, test de l'appareil défectueux, envoi de pièces détachées au consommateur pour réparation de l'appareil, échange standard... Les réponses se font par: téléphone, courrier, mail
**Assurer le SAV consommateurs**:
Identification du problème, test de l'appareil défectueux, envoi de pièces détachées au consommateur pour réparation de l'appareil, échange standard... Les réponses se font par : téléphone, courrier, envoi de colis.
**Gérer le stock de pièces détachées**:
Transmettre au service Administration des Ventes (ADV) les données permettant la commande régulière de ces pièces.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (91000 Évry-Courcouronnes)
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Gestionnaire Service Clients
il y a 4 semaines
Reims, France Allison BLEINES Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité du Responsable service clients, le gestionnaire service clients (H/F) a pour missions: - Traiter les litiges et les demandes d’informations, - Assurer le suivi de la clientèle - Réaliser des appels sortants - Accompagner les demandes des clients jusqu’à leur résolution complète - Analyser les besoins,...
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Gestionnaire Litiges Clients
il y a 4 semaines
Reims, France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Serris, cabinet de recrutement CDI, CDD et d'intérim, recrute pour son client, fournisseur d'équipements industriels situé à **Ozoir-la-ferrière **(77), un(e) Gestionnaire Litiges Clients **H/F** dans le cadre d'un CDI. Vos missions **Vos missions sont les suivantes**: - Prévoir des relances afin d’anticiper les litiges (erreur de...
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Gestionnaire Clients
il y a 1 mois
Reims, France CREADJOB Temps plein_A la recherche d’un nouveau défi ? CREADJOB, cabinet de recrutement et d’accompagnement RH pour les experts et les cadres dirigeants recherche pour son client, COURTIER à destination d’une clientèle professionnelle, _**SON GESTIONNAIRE PRODUCTION IARD (F/H) **en CDI sur Reims (51) Au sein de l’équipe production composée de 2 personnes, vous...
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Gestionnaire Services
il y a 4 semaines
Reims, France FICHET GROUP Temps plein**L’innovation dans la sécurité, notre ADN depuis 200 ans !** Leader dans le domaine de la sécurité, **Fichet Group** développe des solutions dédiées à la protection des entreprises, services publics, commerces pour faire face aux risques des plus courants jusqu’aux plus extrêmes. **Fichet Group** mobilise sa créativité et son expertise pour...
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Gestionnaire Clients Marché D'affaires
il y a 3 jours
Reims, France Enedis Temps plein**Gestionnaire clients marché d'affaires F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - charleville-mézières (08) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients...
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Gestionnaire Service Contrôle Médical Et Dentaire
il y a 3 jours
Reims, France Mutualité sociale agricole Marne Ardennes Meuse Temps pleinEmployer La Mutualité Sociale Agricole (MSA), deuxième régime de protection sociale en France, protège l’ensemble de la population agricole. La MSA gère l'ensemble des branches de la sécurité sociale, à savoir non seulement la santé, la famille, la retraite, ainsi que les accidents du travail et les maladies professionnelles, mais également le...
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Gestionnaire Carriere
il y a 1 mois
Reims, France HOPITAL LE VESINET Temps plein**FICHE DE POSTE : Gestionnaire carrière/paie** **IDENTIFICATION DU POSTE** **Fonction**: Le gestionnaire carrière-paie collecte, analyse et traite les informations relatives aux agents de l’établissement afin de calculer leurs rémunérations et établir les bulletins de paye et effectue les déclarations auprès des organismes sociaux. Il assure un...
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Gestionnaire Matériel
il y a 4 semaines
Reims, France Spie Batignolles Temps pleinPubliée le 20/07/2023 **Mission**: **Gestionnaire Matériel - F/H** CDI basé à Arras (62) Sous la responsabilité du responsable Matériel de la filiale ou de son délégué (lien fonctionnel avec le gestionnaire principal) et en cohérence avec la politique gestion du Groupe et la stratégie du service Matériel: - Il exerce la fonction de...
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Gestionnaire Carrière/paie
il y a 4 semaines
Reims, France VILLE DE EPINAY SUR SEINE Temps pleinFilière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire **EPINAY SUR SEINE** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **28/05/2023** **Descriptif et...
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Gestionnaire Locatif
il y a 4 semaines
Reims, France Harry Hope Temps pleinRéf BT-AMB-19120 - Publié le : 04.01.23 **GESTIONNAIRE LOCATIF (H/F)**: **Recrutement / Intérim & bureaux de placement** **Champagne-Ardennes**: **Pour résumer** Type de contrat : CDI Type : Temps plein Statut : Employé Salaire : de 22000EUR à 40000EUR par ANNEE + 13ème mois Région : Champagne-Ardennes Département : Marne Ville : Reims **A...
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Gestionnaire Paie
il y a 1 mois
Reims, France Unapei 92 Temps pleinGestionnaire paie — H/F CDI **Missions principales du poste**: Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable de service paie, au sein d'une équipe dynamique de 6 gestionnaires de paie vous assurez conformément aux différentes procédures techniques et administratives la préparation de la paie, des soldes de tout compte (CDI, CDD, Contrats des...
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Gestionnaire Adv Facturation SAP
il y a 1 mois
Reims, France Talysio Temps pleinTALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 GESTIONNAIRE ADV FACTURATION SAP H/F. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte de l'un de ses clients, TALYSIO recrute un(e) **Gestionnaire ADV FACTURATION SAP...
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Gestionnaire Technique
il y a 4 semaines
Reims, France LORAIN RECRUTEMENTS Temps pleinDescriptif du poste Votre mission: Prendre en compte les demandes d’intervention technique (logements occupés et parties communes), établir les diagnostics, rédiger les bons de commandes, suivre et réceptionner les travaux. Suivre et contrôler les interventions des prestataires sous contrats multiservice et TCE. Proposer des solutions curatives ou...
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Alternant Service Client
il y a 1 mois
Reims, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recrute pour sa filiale TRANSPORT à**...
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Gestionnaire de paie H/F
il y a 1 mois
Reims, France Peakh Temps pleinDescription du poste et MissionsNotre client est un cabinet d’expertise comptable situé à Reims. Il recherche un gestionnaire de paie Junior.Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d’une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations sociales et vous...
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Gestionnaire Assurance
il y a 4 semaines
Reims, France Mutex Temps pleinAccueil - Rejoignez-nous - Nos offres d’emploi - Gestionnaire Assurance (alternance) F/H - 29/03/2023***Gestionnaire Assurance (alternance) F/H**: - Contrat d'apprentissage - Châtillon, Ile-de-France Partager cette offre - Partager sur Linkedin - Partager sur Twitter - Partager sur Facebook - Partager sur Viadeo **Description du poste**: **Description...
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Assistant Service Clients
il y a 1 mois
Reims, France Elis Temps pleinRattaché(e) au chargé de clientèle, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux clients. -...
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Gestionnaire service Contrôle médical et dentaire
il y a 3 jours
Reims, France MSA Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la Direction de la Santé et de la relation de Service, sous l'autorité hiérarchique du cadre gestionnaire, vous devrez : Gérer et analyser des dossiers médicaux administratifs du service dans le respect des procédures à appliquer Assurer la gestion des taches administratives Renseigner les assurés et les tiers...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 mois
Reims, France toutechniciens intérim Temps plein**Vos missions**: Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire ADV (H/F). Vous aurez pour missions: - Gestion des commandes clients, - administrer la commande dans l'ERP, - assurer les livraisons et le CA mensuel, - facturer le client, - gérer les litiges, - Travailler en étroite collaboration avec le responsable commercial et chargé...
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Gestionnaire de paie H/F
il y a 1 mois
Reims, Grand Est, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable situé à Reims. Il recherche un gestionnaire de paie Junior.Vous gérez de manière autonome votre portefeuille composé d'une trentaine de sociétés. A ce titre, vous réalisez les bulletins de paie de votre portefeuille, gérez les déclarations sociales et vous intervenez sur les...