Agent de Réservations

il y a 3 semaines


Marseille e, France French Side Travel Temps plein

French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haut de gamme anglophone.

Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure » et de qualité.

Au sein de notre département « reservation» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous recherchons **un(e) AGENT DE RESERVATION **avec de l'expérience en hôtellerie ou agence de voyage, et ayant une bonne connaissance de la destination France.

Ce poste consiste à apporter une assistance aux clients internes.

Au sein du département Réservation, votre rôle consistera à apporter une assistance à l'équipe de vente sur les recherches de tarifs, la pose d’options, les pré-réservations, la recherche d'alternative en cas de défaillance ; dans le but de fluidifier les ventes, coordonner l’action entre différents services (vendeurs, opérations, conciergerie, production ), puis faire un suivi des réservations pour les dossiers confirmés.

**Missions**
- Recherche de tarif / disponibilité
- Effectue des pré-réservations / poses d'options / réservations
- Trouve des alternatives en cas de défaillance

**Profil**

De formation école de tourisme ou équivalente, vous disposez idéalement d’une bonne connaissance du secteur du tourisme, de la destination France, et d’une passion pour le voyage.

**Les qualités attendues sont**:

- Un grand sens du service : capacité d’écoute et d’analyse en amont des besoins des clients
- Travail d’équipe
- Être à l’aise avec les outils informatiques
- Bonne gestion des priorités, planification, identification des chemins critiques
- Capacité de coordination de multiples interlocuteurs (internes et externes)
- Rigueur et organisation
- Autonomie et proactivité dans le respect des procédures et directives fixées par la hiérarchie

**Nos points forts ?**

Une entreprise avec énormément d’ambition et de potentiel, à l’écoute du marché et ouverte aux suggestions de ses collaborateurs

Un cadre de travail agréable avec une équipe dynamique et expérimentée, une bonne ambiance de travail avec des moments de partage réguliers

Un savoir-faire reconnu au plan international

**Modalités pratiques**

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Primes annuelles

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 2 050,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Espagnol et/ou portuguais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/11/2024


  • Agent de Réservation

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Les Hôtels Baverez Temps plein

    Le Majestic Hôtel-Spa, situé proche de l'Arc de Triomphe, recherche un agent de réservation H/F. Au sein du service Réservation, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes". Vos missions principales en tant qu'agent de réservation: - Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clients -...

  • Agent de Réservations

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Maison Albar Hotels Temps plein

    Le Maison Albar Hotels L'Imperator 5\* recherche son futur Agent de Réservations (H/F). **Vous assurez la prise de réservations et serez en charge**: - De l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour - De développer et optimiser les ventes de chambres - De renseigner le client sur les prestations de l’hôtel et les modalités...

  • Agent de réservation

    il y a 1 heure


    Marseille, France AIRSUP Temps plein

    Entreprise :AIRSUP est un centre de formation proposant une formation qualifiante avec un accompagnement professionnel en compagnie Aérienne,Agence prestataire et Agence d' intérim .AIRSUP forme au logiciel ALTEA DC-CM des 3 grands groupes de compagnies ONE WORLD,STAR ALIANCE et SKY TEAM. AIRSUP est aussi en partenariat pédagogique avec AIR...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Pour ce nouvel établissement de prestige situé à Theoule sur mer nous sommes à la recherche d'un(e) Agent / Agente de réservation en hôtellerie avec une expérience significative en établissement 5*. Comme personnel de la réception, vous assurez une étroite coordination avec la cheffe de réception. Vous rythmez le séjour des clients, comme les...

  • Agent de Réservations

    Il y a 6 mois


    Marseille 6e, France CFC - Compagnie Française de Croisières Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement et rejoindre une équipe de passionnés ? Compagnie Française de Croisières recherche ses perles rares ! Nouvelle compagnie de croisières maritimes implantée dans la région sud, nous proposons des croisières 100% dédiées à la clientèle francophone à bord d’un navire prestigieux et...


  • Marseille, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste du recrutement et de l'Intérim sur les métiers de la Supply Chain : Adv / Achats / Transports & Logistique, recherche pour son client basé à Marseille, un Agent de Réservation f/h en CDI.** **Votre fonction**: Vous serez rattaché au Responsable du...


  • Marseille, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l’international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Agent de...

  • Chargé Back Office

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16ème arrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION ** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...

  • Chargé Back Office

    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France Auteuil Tour Eiffel Temps plein

    **L’Hôtel Auteuil Tour Eiffel**, de standing 4*, situé au cœur du 16ème arrondissement de Paris, recherche **UN(E) AGENT(E) DE RÉSERVATION ** pour renforcer son service de réception. De style contemporain, dans un esprit cosy et avec un accueil chaleureux, cet hôtel 4 étoiles, entièrement rénové en 2018, compte 102 chambres et suites. Nous...


  • Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...


  • Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...


  • Paris 16e, France SPA VILLA THALGO Temps plein

    Le groupe THALGO leader mondial de la cosmétologie marine en circuit professionnel (instituts, spas, thalasso) fabrique et commercialise plusieurs marques de cosmétiques sur le circuit professionnel des centres de thalassothérapie, spas et instituts de beauté. À la fois bulle de sérénité et espace forme à 2 pas du Trocadéro, la Villa Thalgo Club &...


  • Marseille 7e, France New Hotel of Marseille Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel 4 étoiles basé sur Marseille à quelques minutes à pied du Vieux Port, un/une agent/agente de réservation pour un cdd pouvant déboucher sur un cdi. **Activités principales (liste non exhaustive)**: - Traiter les demandes arrivant via les différents canaux - Assurer le suivi et le contrôle de l’ensemble des...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Accueillir, orienter et renseigner un client - Effectuer le suivi des réservations - Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Identifier, traiter une demande client - Travailler en...

  • Agent de Transit Export

    Il y a 3 mois


    Marseille 16e, France TRANSCAUSSE Temps plein

    Notre société TRANSCAUSSE est un des acteurs majeurs en organisation de transports internationaux, douane et transit depuis plus de 40 ans. Appartenant au Groupe familial Balguerie, notre société à taille humaine et en pleine expansion emploie près de 200 salariés sur 3 sites en France et un bureau en département d’Outre-Mer. Nous intervenons dans...

  • Agent de Transit Confirmé

    il y a 2 semaines


    Marseille 16e, France NATT Temps plein

    **NATT est une filiale du Groupe TRANSCAUSSE**, un des acteurs majeurs en organisation de transports internationaux, douane et transit. Cette agence à taille humaine, en pleine expansion et localisée sur Marseille, recrute un Agent de transit confirmé (H/F) pour accompagner son développement. Au travers de ses recrutements, le Groupe TRANSCAUSSE...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Direction générale des services **Secteur d'activité** - Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière** - Technique**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux**Référence** - i10514 - Description CollectivitéLa Direction de l'Administration Générale et du Protocole, sous l'autorité directe de la...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Chez Millésime, vous êtes chez vous. Vous êtes libre d'exercer votre passion et d'écrire votre carrière en faisant de chaque instant un moment unique qui contribue à votre évolution dans un groupe qui devient votre et le restera pour longtemps. Au Château de Théoule, un joyau 5 étoiles idéalement situé entre Estérel et Méditerranée, dans la...


  • Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Maintenance, opérations techniques ou logistiques**Filière** - Technique**Catégorie** - C**Cadre d'emplois** - Adjoints techniques territoriaux**Référence** - i10492 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de l'action...


  • Paris 16e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 23-8641 Adjoints techniques territoriaux des établissements d'enseignement Grade : Adjoint technique territorial (EPLE) Catégorie : C La Région Île-de-France recrute pour le lycée MOLIERE - 71 rue du Ranelagh - 75016 - PARIS 16EME un ou une Agent ou Agente d'entretien général La Région Ile-de-France gère 474 lycées en Ile de France et...