Agent de Réservation Avec Expérience en 5

Il y a 5 mois


Marseille, France Diamond Solutions Temps plein

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe.
Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l’international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés.
Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Agent de Réservation talentueux(euse) et dynamique prêt à travailler pour une belle Saison d’Hiver.

**Mission Générale**:

- Offrir un accueil personnalisé et chaleureux et ientifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente.
- Répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes tout en proposant une réponse adaptée aux besoins du client.
- Contribuer à l’optimisation du taux d’occupation et du prix moyen de la chambre tout en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établies par le Revenue/Reservations Manager.

**Ses activités**:

- Optimisation du planning en lien avec la stratégie mise en place.
- Opérations administratives diverses.
- Suivi des réservations en option et relances des clients/partenaires.
- Suivi des réservations Groupes.
- Suivi de la caisse quotidienne du département Réservations.
- Mise à jour de l’inventaire sur les canaux de distribution.
- Assistance sur diverses missions de Revenue Management.
- Communiquer et coopérer avec les autres services.
- Mise à jour des procédures internes.

**Compétences et qualifications**:

- Excellente communication orale et écrite.
- Sens du service client et aptitude à résoudre les problèmes.
- Connaissance approfondie des installations, des tarifs et des politiques de l'hôtel.
- Maîtrise des logiciels de gestion des réservations.
- Organisation et gestion du temps.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Capacité à travailler sous pression, en particulier pendant les périodes de forte affluence.
- Un diplôme ou une formation en gestion hôtellière est un atout.
- Au moins 1 an d'expérience.

**Informations supplémentaires sur l'hôtel**:

- CDI 2100€ brut.
- 39h / logiciel : opéra cloud.
- Avantage chaussures, tarifs préférentiels chez Relais et châteaux et 2LCollection.
- Mutuelle d’entreprise.
- Non logé.

Qui sommes nous ?

**Des Hôteliers au service des Hôteliers**

Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie et Restauration de luxe

Notre équipe est composée d'experts issus des établissements les plus prestigieux de France, ce qui témoigne de notre engagement envers l'excellence.

Si vous aspirez à une carrière exceptionnelle, nous sommes là pour vous. Laissez-nous mettre en lumière votre talent en vous guidant vers des opportunités à la hauteur de vos ambitions.

Bienvenue chez Diamond Solutions, votre porte d'entrée vers l'excellence.


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    Il y a 5 mois


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    Le Maison Albar Hotels L'Imperator 5\* recherche son futur Agent de Réservations (H/F). **Vous assurez la prise de réservations et serez en charge**: - De l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour - De développer et optimiser les ventes de chambres - De renseigner le client sur les prestations de l’hôtel et les modalités...


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  • Agent de Réservations

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    Marseille 6e, France CFC - Compagnie Française de Croisières Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise en plein développement et rejoindre une équipe de passionnés ? Compagnie Française de Croisières recherche ses perles rares ! Nouvelle compagnie de croisières maritimes implantée dans la région sud, nous proposons des croisières 100% dédiées à la clientèle francophone à bord d’un navire prestigieux et...


  • Marseille, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste du recrutement et de l'Intérim sur les métiers de la Supply Chain : Adv / Achats / Transports & Logistique, recherche pour son client basé à Marseille, un Agent de Réservation f/h en CDI.** **Votre fonction**: Vous serez rattaché au Responsable du...

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    il y a 5 jours


    Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

    French Side Travel est une agence réceptive qui produit des voyages sur mesure en France pour une clientèle haut de gamme anglophone. Nous cherchons à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique « sur mesure » et de qualité. Au sein de notre département « reservation» basé dans le quartier de L'Estaque à Marseille nous recherchons...


  • Marseille 7e, France New Hotel of Marseille Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel 4 étoiles basé sur Marseille à quelques minutes à pied du Vieux Port, un/une agent/agente de réservation pour un cdd pouvant déboucher sur un cdi. **Activités principales (liste non exhaustive)**: - Traiter les demandes arrivant via les différents canaux - Assurer le suivi et le contrôle de l’ensemble des...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Langue(s)**:Anglais - **Compétences recherchées**: - Accueillir, orienter et renseigner un client - Effectuer le suivi des réservations - Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Identifier, traiter une demande client - Travailler en...


  • Marseille, France Diamond Solutions Temps plein

    Diamond Solutions est un cabinet de recrutement spécialisé dans l'Hôtellerie et la Restauration de luxe. Nous avons le plaisir de collaborer avec plus de 200 hôtels prestigieux à travers la France et à l’international, renommés pour leur excellence et leurs services inégalés. Dans le cadre de notre partenariat, nous recherchons un(e) Assistant(e)...


  • Marseille, France Pôle Emploi Temps plein

    Chez Millésime, vous êtes chez vous. Vous êtes libre d'exercer votre passion et d'écrire votre carrière en faisant de chaque instant un moment unique qui contribue à votre évolution dans un groupe qui devient votre et le restera pour longtemps. Au Château de Théoule, un joyau 5 étoiles idéalement situé entre Estérel et Méditerranée, dans la...

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    il y a 2 semaines


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  • Marseille 16e, France French Side Travel Temps plein

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  • Marseille, France DS FRANCE IMMO CF Temps plein

    Vous désirez rejoindre un réseau à taille humaine dynamique avec un esprit d'équipe ? Vous êtes commercial avec expérience dans l'immobilier ? Vous recherchez un statut d'indépendant sans redevance mensuelle et un taux de commissions de 60 à 80 % ? Nous vous proposons de nous rejoindre avec un accompagnement personnalisé, des outils perfomants et...


  • Marseille, France DS FRANCE IMMO CF Temps plein

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    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LE MOUTON A 5 PATTES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le mouton à 5 pattes, cabinet de recrutement, recherche pour son client, commissionnaire de transport, son futur.e Agent de transit maritime basé.e à Marseille (13).A propos du poste :Rattaché.e au Directeur, vous répondez aux demandes de vos clients en facilitant leurs opérations logistiques et veillez à la bonne...