Chargé.e de Support Logiciel

**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion commerciale au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres...

**Vos missions**: - Prendre en main l'outil de gestion logistique au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les demandes de renseignements ou d’incidents entrants des clients - Traiter les dossiers d'assistance clients : diagnostic, suivi et résolution - Transférer ou escalader les dossiers vers les autres niveaux...

**DESCRIPTIF DU POSTE** **Vos missions**: - Prendre en main l'outil de **gestion comptable et financière** au travers de formations et d'un accompagnement personnalisé - Prendre en charge les **demandes de renseignements ou d'incidents** entrants des clients - **T**raiter les dossiers d'assistance clients** : diagnostic, suivi et résolution -...

Offre de Poste : Chargé de Support LogicielLe Groupe Synergie, leader français en services RH, recherche un Chargé de Support Logiciel pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésGarantir la continuité du service client sur l'utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes du logiciel ERP.Résoudre les problématiques de...

Après une période d’intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l’équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l’utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP. Devenir Chargé de support Logiciel chez VIF c’est: - prendre...

Après une période d’intégration (formation à nos logiciels et à nos méthodes) au sein de l’équipe Support logiciel, tu es garant de la continuité de service client sur l’utilisation des modules de gestion de production et de préparation de commandes de notre logiciel ERP. Devenir Chargé de support Logiciel chez VIF c’est: - prendre...

Le poste de Technicien support informatique Logiciels Comptabilité/Finance (H/F) Je recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l'utilisation des solutions logicielles de gestion.?Voici vos principales...

**DESCRIPTIF DU POSTE** Vos missions: - Traiter les dossiers d'assistance clients : hiérarchisation, diagnostic et suivi - Assurer le suivi des dossiers utilisateurs depuis l'ouverture de l'incident jusqu'à la résolution et la clôture - Identifier les problématiques process à améliorer & les besoins en formation des utilisateurs. - Participer à...

**À propos de Kasadenn**: Notre équipe d’experts offre des solutions personnalisées dans les domaines du Management (Qualité et Projets), de l’IT, de la Transformation et de la Formation. Avec plus d’une décennie d’expérience à notre actif et comptant plus d'une soixantaine de collaborateurs, nous accompagnons nos clients pour relever des...

Entreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans et couvrant l'arc Atlantique, Mismo compte aujourd'hui 150 collaborateurs, répartis sur 7 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Nous...

**Description de l'offre**: Au sein du pôle PRAUTO (PRojets AUtomates et Outils) du service AMONT du COSE Nantes à la Chapelle Sur Erdre, nous recherchons, pour rejoindre notre équipe d’une vingtaine de personnes, un(e): Alternance - Chargé.e d’affaires exploitation Vos principales missions seront les suivantes: - Préparer l’exploitation de...

**Description de l'offre**: Au sein de l'équipe Service Amont - Préparation à l'Exploitation de La Chapelle-sur-Erdre, nous recherchons un(e): Alternance - Chargé.e d'affaires exploitation Vos principales missions pendant votre première année d'alternance seront les suivantes: - Comprendre l’activité et les enjeux du pôle. - Contribuer à...

Nous recherchons pour notre client, acteur incontournable dans l'édition de logiciel, son futur Technicien support système et réseau pour un poste en CDI à La Chapelle sur Erdre. La société bénéficiant d'une belle croissance, il s'agit d'une création de poste.Rattaché au Responsable du pôle infrastructure et support, vous êtes garant de...

Nous recherchons pour notre client, acteur incontournable dans l'édition de logiciel, son futur Technicien support système et réseau pour un poste en CDI à La Chapelle sur Erdre. La société bénéficiant d'une belle croissance, il s'agit d'une création de poste.Rattaché au Responsable du pôle infrastructure et support, vous êtes garant de...

Vos missionsChez Doctolib, notre objectif est d'optimiser le quotidien des professionnels de santé grâce à des solutions innovantes et performantes. Nos outils permettent de diminuer les tâches administratives, de libérer du temps médical pour se concentrer sur les soins aux patients et de développer leur activité.En tant qu'Expert en Support Client...

du posteIziwork, l'agence d'intérim digital, recherche un Technicien support informatique (h/f) à La Chapelle-sur-Erdre. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.Notre client, acteur majeur du secteur de l'informatique recherche un technicien proximité et déploiement.À propos de la missionPréparation,...

Nous recherchons pour notre client, acteur incontournable dans l'édition de logiciel, son futur Technicien support système et réseau pour un poste en CDI à La Chapelle sur Erdre. La société bénéficiant d'une belle croissance, il s'agit d'une création de poste.Rattaché au Responsable du pôle infrastructure et support, vous êtes...

Je recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Chargé de support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Voici vos principales missions :? -  Être l'interlocuteur privilégié des clients et assurer la relation par téléphone ou par mail afin de traiter leurs demandes - Prendre en charge les demandes de renseignements ou...

A propos de l'entreprise :Lamacompta est un cabinet de conseil en gestion et en technologie qui met l'accent sur la proximité et l'innovation pour apporter de la valeur à ses clients. Nous sommes engagés dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale.A propos du poste :Lamacompta recherche un Formateur/Spécialiste en...

Vos responsabilitésChez Doctolib, notre objectif est d'optimiser le quotidien des professionnels de santé grâce à des solutions novatrices et performantes. Nos outils permettent de diminuer les tâches administratives, de libérer du temps médical pour un meilleur soin des patients et de favoriser le développement de leur activité.En tant qu'Expert en...