Conseiller(E) Assistance ERP Secteur Btp
Il y a 2 mois
**DL Négoce et ONAYA se sont réunies sous une même bannière**: ORISHA CONSTRUCTION pour apporter toujours plus d’expertise métier aux distributeurs de matériaux de construction et aux entreprises du BTP.
**Notre ambition pour demain**: offrir à nos clients, français et européens, des solutions couvrant tous les cycles de vie de la construction à travers une plateforme innovante.
Nos équipes accompagnent et forment les utilisateurs au quotidien pour leur apporter les outils et bonnes pratiques, les aidant ainsi à exercer leurs métiers dans de bonnes conditions.
Tu auras en charges
Après avoir été formé sur les solutions Onaya, vous serez placé(e) en assistance de nos clients avec les tâches suivantes:
- Prise des appels et ouverture des dossiers d’assistance
- Analyse et allocation des dossiers
- Résolution des dossiers de niveau 1 ou 2
- Formation téléphonique ponctuelle
- Documentation et alimentation de la FAQ
- Réalisation ponctuelle de prestations techniques
- Tâches administratives de gestion de dossier
Ce poste est fortement évolutif, après une expérience de 2 ou 3 ans réussie, vous aurez la possibilité d’évoluer vers un rôle de consultant technique ou de formateur.
Notre stack
- Des outils PC SOFT évolutifs adaptés
- Un environnement multi device Windows/Android
- SQL Server
- Un écosystème de WS et d’APIs
- Google spaces
Nos ambitions
- Fortifier notre position de leader et continuer à prendre des parts de marchés
- Apporter à nos clients des solutions constamment innovantes
Notre culture
- Nous sommes fiers de la diversité de notre groupe et nous apprécions les personnalités avec des points de vue différents
- Tu es autonome mais tu fais partie intégrante d’une équipe solidaire
- Un formalisme agile nous anime pour régler les problèmes du client
- Nous débattons avec entrain mais lorsqu’une décision est convenue, nous travaillons tous ensemble dans la même direction
Tu hésites encore ?
- La pause-café de 10h
- Un cadre de vie tranquille et propice au travail bien fait
- Des RTT et titres-restaurant
- Tu feras partie intégrante d’une organisation en forte croissance qui fait partie du groupe d’éditeurs ORISHA
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situations de handicap.
- \#iciçarecrute
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Chargé(E) D'affaires Bâtiment Tce
il y a 1 semaine
Bordeaux, France Globalis BTP Temps pleinSociété appartenant à un groupe référence du BTP, **GLOBALIS BTP**, spécialiste de l'existant, intervient en diagnostic, conception et travaux réparatoires sur des problématiques du bâtiment (toutes natures). Notre activité s’articule autour de trois grands pôles: - **Globalis Travaux** intervenant en travaux réparatoire du bâtiment. - **...
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Ingénieur(e) Chargé(e) d'affaires en géotechnique H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Globalis BTP Temps pleinSociété appartenant à un groupe référence du BTP, GLOBALIS BTP, spécialiste de l'existant, intervient en diagnostic, conception et travaux réparatoires sur des problématiques du bâtiment (toutes natures).Notre activité s’articule autour de trois grands pôles : Globalis Travaux intervenant en travaux réparatoire du bâtiment.Globalis...
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Ingénieur(e) Chargé(e) d'affaires en géotechnique H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Globalis BTP Temps pleinSociété appartenant à un groupe référence du BTP, GLOBALIS BTP, spécialiste de l'existant, intervient en diagnostic, conception et travaux réparatoires sur des problématiques du bâtiment (toutes natures).Notre activité s’articule autour de trois grands pôles : Globalis Travaux intervenant en travaux réparatoire du bâtiment.Globalis...
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Support Logiciel ERP
il y a 1 mois
Bordeaux, France GESER BEST Temps plein**GESER BEST**: - 13 mars 2023 - Bordeaux - 33, France - CDI - Informatique - Développement, Informatique - Systèmes/Réseaux - Technicien/Employé Bac +2 **Description du poste et Missions**: GESER BEST Bordeaux, recherche pour ses projets un/une support ERP - Identifier et procéder à l'analyse des incidents - Constatés les dysfonctionnement mis en...
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Chargé(E) Assistance Technique Reseau
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Groupe Pasteur Mutualité Temps plein**Description du poste**: **Nous recherchons actuellement pour l’Assistance Téléphonique au Réseau Commercial, un(e)**: *** **Chargé(e) d’Assistance au Réseau Commercial (F/H)** **C’est nous**: - Des valeurs mutualistes de solidarité, de transparence, de responsabilité. - Des équipes en transformation visant l’excellence de la relation...
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Chargé Applicatif ERP
il y a 1 semaine
Bordeaux, France CVE Group Temps plein**QUI SOMMES-NOUS** Créée fin 2009, CVE est un **producteur français d'énergies renouvelables **qui développe, finance, construit et exploite des centrales **photovoltaïques**, des unités de **méthanisation** et des unités de production **d’hydrogène**. **E**ntreprise à mission** et labellisée B Corp, notre raison d’être est portée par...
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Support Logiciel ERP
il y a 1 mois
Bordeaux, France GESER BEST Temps pleinGESER BEST Bordeaux, recherche pour ses projets un/une support ERP - Identifier et procéder à l'analyse des incidents - Constatés les dysfonctionnement mis en avant par ces derniers - Mettre en place des outils dits de suivi - Participation à l’amélioration continue du processus d’assistance - Communication avec les utilisateurs - Suivi de la...
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Conseiller Gestion Particuliers
Il y a 2 mois
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre de nouveaux projets d’envergures, afin de renforcer ses équipes, notre Direction régionale Sud-ouest recherche son futur** Conseiller de gestion particuliers H/F.** **CDD de 6 mois à Bordeaux (33)** à pourvoir **dès que possible.** Parlons de votre future équipe ! Notre Direction régionale...
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Chargé de Programmation Cn/erp
Il y a 2 mois
Bordeaux, France IDEE BLANCHE CONSEIL Temps pleinDescriptif du poste VOTRE MISSION Rattaché(e) au responsables méthodes, le chargé de programmation CN/ERP: - Réalise et gère, en collaboration avec le préparateur méthodes, les programmes nécessaires au pilotage des machines à commande numérique (4 et 5 axes) dans le cadre du travail quotidien, de l’industrialisation de nouveaux produits ou...
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Chargé de Méthodes Et Procédures ERP Outils
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Le Hab Temps pleinNotre client, acteur fort du marché du service à l’habitat, recrute son ou sa futur Chargé de Méthodes et Procédures ERP Outils Applicatifs H/F sur le secteur bordelais. Véritable interface entre les Responsables Régionaux d’Exploitation, les utilisateurs opérationnels en agences, et la Direction Informatique vos principales missions sont: -...
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Chargé de Méthodes Et Procédures ERP Outils
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Alphéa Conseil Temps pleinNotre client, acteur fort du marché du service à l’habitat, recrute son ou sa futur Chargé de Méthodes et Procédures ERP Outils Applicatifs H/F sur le secteur bordelais. Véritable interface entre les Responsables Régionaux d’Exploitation, les utilisateurs opérationnels en agences, et la Direction Informatique vos principales missions sont: -...
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Conseiller en Relation Client Ptm
il y a 1 mois
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client PTM F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Fort de ses 5.200 collaborateurs, PRO BTP est un groupe professionnel de protection sociale complémentaire en France. Nous accompagnons 3,4 millions d’hommes et de...
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Conseiller Développement Relation Client à
il y a 4 jours
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: **Dans le cadre d'un remplacement, notre centre de relation clients (CRC), recherche son nouveau Conseiller Relation Client.** **Poste basé à Mérignac (33) à pourvoir dès que possible en CDD.** Premier point de contact de notre Groupe, vous informez et conseillez au téléphone notre clientèle en vous appuyant...
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Conseiller en Relation Client Ptm
il y a 3 jours
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client PTM H/F F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction sur le site de Mérignac plusieurs Conseillers en relation client en CDD de 3 mois H/F Prise de poste souhaitée: Début...
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Conseiller Artisans
Il y a 2 mois
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Vente - Conseiller Artisans **Intitulé du poste**: Conseiller Artisans F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: **Plus qu'un job, une mission !** Aujourd’hui, nous recherchons pour notre Direction régionale Sud-Ouest, un(e) **Conseiller(e) commercial(e) Artisans H/F **pour un poste en CDI basé...
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Bordeaux, France Globalis BTP Temps pleinSociété appartenant à un groupe référence du BTP, GLOBALIS BTP, spécialiste de l'existant, intervient en diagnostic, conception et travaux réparatoires sur des problématiques du bâtiment (toutes natures).Notre activité s’articule autour de trois grands pôles : Globalis Travaux intervenant en travaux réparatoire du bâtiment.Globalis...
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Technicien(ne) en détection et contrôle de réseaux enterrés H/F
il y a 2 semaines
Bordeaux, France Globalis BTP Temps pleinSociété appartenant à un groupe référence du BTP, GLOBALIS BTP, spécialiste de l'existant, intervient en diagnostic, conception et travaux réparatoires sur des problématiques du bâtiment (toutes natures).Notre activité s’articule autour de trois grands pôles : Globalis Travaux intervenant en travaux réparatoire du bâtiment.Globalis...
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Conseiller en Relation Client
Il y a 2 mois
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client H/F **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Centre sur Mérignac plusieurs **Conseillers en relation client H/F** dans le cadre de **CDD de 6 mois.** **Date de prise de fonction: Début...
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Conseiller en Relation Client
il y a 4 jours
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Conseiller en relation client H/F F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction sur le site de Mérignac plusieurs **Conseillers en relation client** en **CDD de 6 mois** H/F Prise de poste souhaitée: Fin...
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Conseiller en Relation Client
il y a 1 mois
Bordeaux, France PRO BTP GROUPE Temps plein**Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Dans le cadre d'un remplacement, notre centre de relation clients (CRC), recherche son nouveau Conseiller Relation Client. **Poste basé à Mérignac (33) à pourvoir dès que possible en CDD.** Premier point de contact de notre Groupe, vous informez et conseillez au téléphone notre clientèle en vous appuyant sur...