Stage - Service Clients
il y a 4 semaines
Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe **CMA CGM**, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus performante grâce à de nouvelles solutions maritimes, terrestres, aériennes et logistiques.
Engagé dans la transition énergétique du transport maritime et pionnier dans l’utilisation de carburants alternatifs, le Groupe CMA CGM s’est fixé un objectif de Net Zéro Carbone d’ici 2050. À travers la Fondation
CMA CGM, le Groupe agit également face à des crises humanitaires nécessitant une réponse d’urgence en mobilisant l’expertise maritime et logistique du Groupe pour acheminer partout dans le monde du matériel humanitaire.
Présent dans 160 pays via son réseau de plus de 400 bureaux et 750 entrepôts, le Groupe emploie 160.000 personnes dans le monde, dont 6.000 à Marseille où est situé son siège social.
**MISSION**:
Au sein de l’équipe Service Clients de l’Agence de Marseille, vous participez au suivi des booking des clients et à la réalisation opérationnelle du transport jusqu’à l’arrivée à destination conformément aux attentes du client.
**RESPONSABILITÉS**:
À ce titre, vous participez à la prise du booking, à son optimisation et à son suivi:
- Réception des demandes clients
- Vérification des conditions commerciales préalablement fixées
- Confirmation de la réalisation dans les meilleurs délais.
En lien avec les différents interlocuteurs internes, vous vous assurez de la règlementation relative à la marchandise et au pays de destination, de la disponibilité de l’espace sur le navire, de la mise à disposition des conteneurs appropriés et de la faisabilité du transport en cas de post et pré-acheminement.
Dans le cadre du suivi des opérations, vous pouvez être amené à conseiller le client sur les aspects opérationnels et documentaires et le cas échéant lui apporter des solutions ou alternatives possibles pour une confirmation de booking selon ses attentes.
Vous veillez au respect des procédures Qualité, Sûreté et Sécurité en vigueur dans l’entreprise.
**PROFIL ET COMPETENCES**:
Actuellement en dernière année de Licence ou Master dans les domaines du Commerce International ou Transport Logistique, vous êtes capable d'établir un relationnel de qualité pour communiquer efficacement avec les clients et les interlocuteurs internes.
Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques et votre aisance en anglais est un plus pour vous permettre d’évoluer dans un environnement international.
Votre réactivité, votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre sens de l’organisation vous permettront de mener avec succès les missions de ce stage.
- **Après un stage concluant, des opportunités peuvent être proposées au sein du Groupe CMA CGM **_
Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 5 mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2025
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Stages - Service Client / Ventes / Management
Il y a 7 mois
Marseille, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: **Cette opportunité de **stages de 4 à 5 mois** sur la période juin à octobre s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management.** **Vous êtes dynamique, volontaire et vous souhaitez non seulement développer vos compétences dans les domaines du service client et de la vente mais aussi découvrir la...
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Assistant(E) Service Client
Il y a 7 mois
Marseille 15e, France BEUCHAT INTERNATIONAL Temps pleinL’histoire de Beuchat commence en 1934, dans les calanques de Marseille, au bord de la Méditerranée. Son fondateur Georges Beuchat, jeune homme passionné par la mer et les activités sous-marines, se trouve alors limité par les équipements existants. Il décide de créer des produits adaptés à la pratique de sa passion pour les sports...
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Stage - Adjoint Responsable Service Client (H/F)
Il y a 7 mois
Marseille 15e, France Société française pour l'assistance technique à domicile (SFATD) Temps pleinGroupe Viasphère est un acteur majeur sur le marché des services à domicile et aux entreprises en France. Fort de ses 7 activités, le Groupe réalise un volume d’affaires de près de 140 M€. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000...
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Stage Gestionnaire Supply Chain
Il y a 7 mois
Marseille, France Altrad Comi Service Temps plein**Qui sommes nous ? **_**La société COMI SERVICE, fait partie du groupe Altrad, leader mondial des services industriels. Le Groupe Altrad compte près de 42 000 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays à travers le monde.**_ COMI SERVICE, spécialisée dans l’échafaudage industriel complexe, compte environ 320 collaborateurs répartis sur le...
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Stage - Service Opérations
il y a 4 semaines
Marseille, France CMA CGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe **CMA CGM**, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Stage Relation Client
Il y a 7 mois
Marseille 8e, France Carbookr Temps pleinRejoignez l'aventure excitante de CARBOOKR ! Êtes-vous prêt à embarquer dans une start-up qui secoue les codes de la location de voitures ? Fondée en 2017, CARBOOKR est bien plus qu'une simple plateforme de location de voitures. Nous sommes les pionniers d'une révolution dans le monde des voyages d'affaires et des entreprises, avec une vision...
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Stage - Service Sales Support
il y a 4 semaines
Marseille, France CMA CGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe **CMA CGM**, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Stage - Missions Service Civique - (H/F)
Il y a 7 mois
Marseille, France FEM 21 Temps plein**Description entreprise**: L’objectif de la Fédération des écoles Montessori 21 est de diffuser la pédagogie Montessori au plus grand nombre grâce à un déploiement territorial large et à des frais de scolarité indexés sur le quotient familial, tout en respectant les plus hauts standards de qualité pédagogique. Alors que les plus récentes...
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Stage / Service Civique - Assistant Communication
Il y a 2 mois
Marseille 9e, France TITE Marseille Temps plein**Offre de stage** **Rejoignez Le TITE, événement sportif et culturel en pleins cœur du parc des calanques.** **Poste** : Assistant communication Projet événementiel **Contrat** : Stage / Service Civique de 6 mois **Date début** : Novembre 2024 Le TITE Marseille, recherche un.e « Assistant.e chef de projet événementiel » H/F pour une durée de...
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Stagiaire - Service Clients Documentation Export
Il y a 7 mois
Marseille, France CMACGM Temps pleinDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...
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Stage- Assistant Service International
Il y a 7 mois
Marseille 2e, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinDepuis plus de 100 ans au service des départements des Bouches-du-Rhône, des Hautes-Alpes et du Vaucluse, le Crédit Agricole Alpes Provence est aujourd’hui un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. Nos emplois et centres de décision sont sur le territoire, notre siège social est à Aix-en-Provence, pour agir en...
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Stage] Booking Agent
il y a 3 semaines
Marseille, France Le Collectionist . Temps plein**Stage /**LE COLLECTIONIST.** **[STAGE] Booking Agent (H/F/X) / Stage / Marseille**: **Missions**: Rôle: Sous la supervision de l’équipe Pre-arrival, le/la Booking Agent Intern assure un soutien opérationnel dans la gestion des réservations et des relations avec les partenaires. Il/elle contribue à garantir une expérience client fluide et...
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Assistant(E) Commercial(E)/service Client
Il y a 3 mois
Marseille 11e, France PANIER DES SENS Temps plein_Panier des Sens est une jeune PME en forte croissance, spécialisée dans le développement et la commercialisation de produits cosmétiques naturels. Fortement tournée vers l’international, elle dispose d’un siège à Marseille et de bureaux commerciaux à Miami (USA)._ - C'est en 2001, dans le Sud de la France, à Marseille, que Panier des Sens a vu...
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Assistant(E) Commercial(E)/service Client
Il y a 2 mois
Marseille 11e, France PANIER DES SENS Temps pleinPanier des Sens, c’est avant tout une histoire familiale. Jérôme Lambruschini, fondateur et président de la marque, est bercé dès son plus jeune âge par la douceur de vivre et le bien-être de la Provence. Depuis 2001, notre équipe s’est vue grandir et s’accompagner de 80 collaborateurs talentueux, engagés au quotidien autour de valeurs...
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Chargé(E) de Service Client Et Logistique
Il y a 7 mois
Marseille 6e, France JOLIBUMP Temps pleinDepuis 2016, Jolibump est la première marque française qui accompagne les femmes dans l'aventure de la maternité en leur proposant une mode durable à porter avant, pendant et après la grossesse. Nous sommes engagées pour les femmes, les mères, par nos vêtements qui s'adaptent à leur corps (et non l'inverse!) et par toutes les initiatives que nous...
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Stage Commerce
il y a 1 mois
Marseille, France Festi'Kids - L'Académie des Rêves Temps pleinNous recherchons un stagiaire ou une stagiaire dans le secteur du commerce motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Ce stage vous permettra de développer vos compétences en vente et en développement commercial tout en contribuant activement à nos objectifs. Vous aurez l'opportunité d'apprendre aux côtés de professionnels expérimentés et...
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Stages 4-6 Mois Rémunéré
il y a 2 semaines
Marseille, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein**Description**: Cette opportunité de stages de 4 à 6 mois sur la période janvier à Juin s'adresse de préférence à des étudiants en filière commerce et/ou management. Selon les agences et la période du stage, celui-ci peut se poursuivre par un contrat CDD saisonnier. Localisation des stages : Nice Aéroport, Nice Gare, Nice Ouest Vous êtes...
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Stage Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Marseille, France APEF Temps pleinFort de plus de 25 années d’expérience, le réseau APEF compte aujourd’hui une centaine d’agences franchisées et succursales. Les agences APEF interviennent sur différents services à la personne (aide ménager, aide aux personnes âgées, jardinage & bricolage, garde d’enfants...). Chaque agence APEF développe son activité commerciale...
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Stage - Assistant Service International (H/F)
Il y a 7 mois
Marseille, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps pleinDepuis plus de 100 ans au service des départements des Bouches-du-Rhône, des Hautes-Alpes et du Vaucluse, le Crédit Agricole Alpes Provence est aujourd’hui un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. Nos emplois et centres de décision sont sur le territoire, notre siège social est à Aix-en-Provence, pour agir en...
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Stage Ressources Humaines
Il y a 7 mois
Marseille, France Association Protestante de Services Temps pleinL’APS est une Association qui propose des services d’aide et de soins à domicile ainsi que du soutien aux aidants, sur une grande partie du territoire gardois. Pour participer au développement de la stratégie de recrutement de l’APS, nous proposons un stage d’une durée de 2 à 4 mois au sein l’équipe ressources humaines. Votre mission...