Global Application Specialist Microbiology

il y a 2 semaines

Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large réseau de distributeurs.
Rejoindre bioMérieux, c’est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Quelles seront vos missions chez bioMérieux ?
Fournir un support d’urgence de second niveau aux filiales et distributeurs pour les réclamations, questions ou suggestions ;
Fournir un support terrain, contribuer aux plans d’action ;
Faciliter les plans d’apprentissage incluant formation et coaching pour les filiales et distributeurs afin de réaliser les actions de Service chez les clients ;
Evaluer la qualité des programmes de formation et le niveau des stagiaires ;
Contribuer à la création, au développement et à la validation des outils de support pour les filiales et distributeurs pour optimiser les services locaux (procédures d’installation, guides de troubleshooting, FAQ, etc...) ;
Réaliser les actions Customer Service dans le cadre des projets comme la relecture des Manuels Utilisateurs ;
Fournir un retour sur les améliorations des produits/services à GCS Project Management Office ;
Créer et mettre à jour les modules de formation conformément aux procédures GCS ;
Créer du contenu de formation à distance ainsi que des plans d’apprentissage adaptés pour les filiales si besoin;
Organiser et animer des formations délocalisées ;
Participer et contribuer à des projets stratégiques avec les acteurs clefs (R&D, SE&S, Qualité, etc.) ;
Contribuer à l’amélioration continue de nos produits / services, matériel de formation et outils de service...

Qui êtes-vous ?
Vous avez une bonne compréhension de l'environnement du laboratoire
La connaissance des produits VITEK MS est un atout
Un bon niveau d'anglais est obligatoire afin de pouvoir communiquer avec nos filiales
Être orienté client et service avec le sens de l’urgence
Avoir une forte aspiration ou expérience en tant que formateur/coach
Présenter une capacité d’apprentissage continu dans le cadre de développements de produits
Être capable de créer et de relire des informations techniques (manuels d'utilisation, spécifications, etc.)
Créez des formations en présentiel ou à distance
Savoir évoluer en équipe tout en faisant preuve d'autonomie
Capacité à analyser, recommander et discuter de propositions afin de trouver les solutions les plus efficaces
Capacité à comprendre et à travailler avec des processus complexes tout en conservant un esprit d'innovation et en mesurant l'impact sur le client
Avoir une vue système (instrument/logiciel/réactifs)
Ces missions peuvent requérir jusqu’à 20% de déplacement dans nos filiales.

  • Cdi- Global Application Specialist Microbiology

    il y a 2 semaines

    Lyon, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Global Application Specialist Microbiology

    il y a 7 jours

    Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Le département Global Customer Service recherche un Ingénieur Système pour former, coacher et fournir un support efficace aux filiales et distributeurs de bioMérieux et pour promouvoir la voix technique des clients dans le développement des produits afin d'optimiser le succès commercial et la rentabilité de bioMérieux sur le marché. Votre rôle sera...

  • Global Application Specialist Microbiology

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France bioMérieux sa Temps plein

    Le département Global Customer Service recherche un Ingénieur Système pour former, coacher et fournir un support efficace aux filiales et distributeurs de bioMérieux et pour promouvoir la voix technique des clients dans le développement des produits afin d'optimiser le succès commercial et la rentabilité de bioMérieux sur le marché.Votre rôle sera...

  • Global Application Specialist Microbiology

    il y a 1 semaine

    Lyon 1er, France bioMérieux sa Temps plein

    Descriptif du poste **Quelles seront vos missions chez bioMérieux ?**Fournir un support d’urgence de second niveau aux filiales et distributeurs pour les réclamations, questions ou suggestions ; Fournir un support terrain, contribuer aux plans d’action ; Faciliter les plans d’apprentissage incluant formation et coaching pour les filiales et...

  • Global Application Specialist

    Il y a 2 mois

    Lyon, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Global Application Specialist

    Il y a 27 minutes

    Lyon, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Global Application Specialist

    Il y a 2 mois

    Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...

  • Global Application Specialist

    Il y a 29 minutes

    Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...

  • Hq Global Wash Specialist

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Handicap International Belgium Temps plein

    **DÉTAILS DE L'ANNONCE**: Organisation **:Handicap International Belgium** Lieu de l'emploi **:Lyon** / **France** Type d'emploi **:Contrat à durée indéterminée** Type de contrat **:Temps plein** Fonction **:Autre** Date de publication **:23/11/2023** Date limite **:14/12/2023** **PROFIL**: **_DESIRED PROFILE:_**: - A bachelor or Master Degree in a...

  • Accessibility Global Specialist

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HI - Humanity & Inclusion Temps plein

    Place: Lyon, Paris, Brussels...Duration of contract: 12 monthsStarting date:ASAPClosing date for applications: 31/05/2024At Handicap International-Humanity & Inclusion, we truly believe in the importance of inclusion and diversity within our organisation. This is why we are engaged to a disability policy to encourage the inclusion and integration of people...

  • Accessibility Global Specialist

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HI - Humanity & Inclusion Temps plein

    Place: Lyon, Paris, Brussels...Duration of contract: 12 monthsStarting date:ASAPClosing date for applications: 31/05/2024At Handicap International-Humanity & Inclusion, we truly believe in the importance of inclusion and diversity within our organisation. This is why we are engaged to a disability policy to encourage the inclusion and integration of people...

  • Global Customer Service Operations

    Il y a 2 mois

    Lyon, France bioMérieux Temps plein

    **Global Customer Service Operations - Senior Manager Expert Unit Microbiology - All Genders**: Location: Marcy l'Etoile, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service bioMérieux S.A. Global Customer Service Operations - Senior Manager Expert Unit Microbiology - All Genders We are looking for an experienced Manager with strong cutomer...

  • Client Implementation Specialist

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Charles River Laboratories Temps plein

    **Req ID #**:221342**Location**:Ecully, FR, Depuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que...

  • Global Medical Scientist F/m

    Il y a 2 mois

    Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Spécialiste Applications Instrumentation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PerkinElmer Temps plein

    PerkinElmer recherche un-e Spécialiste Applications pour la France (Field Application Specialist) pour sa gamme d’instruments analytiques (Infrarouge, analyseurs de composition et de rhéologie) destinés au marché de l’agroalimentaire. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDD de huit mois et peut être basé n'importe où en France...

  • Client Implementation Specialist

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Charles River Laboratories Temps plein

    **Req ID #**:221342**Location**:Ecully, FR, 69130- Depuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le...

  • Global Customer Service

    il y a 7 jours

    Lyon, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become **a world leader in the field of in vitro diagnostics**. For 60 years and across the world, we have imagined and developed **innovative diagnostics solutions** to **improve public health**. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution...

  • Global Customer Service

    Il y a 2 mois

    Lyon, France bioMérieux Temps plein

    **Global Customer Service - System Engineer - F/M/NB**: Location: Marcy l'Etoile, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Customer Service bioMérieux S.A. Global Customer Service - System Engineer - F/M/NB The Global Customer Service department is looking for a System Engineer to train, coach and provide effective support to bioMérieux...

  • Application Specialist – Turbomachinery

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Siemens Industry Software SAS Temps plein

    SiemensDigital Industries Software - Where today meets tomorrow. Let's makethe difference together! SiemensSoftware, a business unit of Siemens Digital Industries, is a leading globalprovider of software solutions to drive the digital transformation of industry,creating new opportunities for manufacturers to realize innovation. About the role You...

  • Application Specialist – Turbomachinery

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Siemens Industry Software SAS Temps plein

    SiemensDigital Industries Software - Where today meets tomorrow. Let's makethe difference together! SiemensSoftware, a business unit of Siemens Digital Industries, is a leading globalprovider of software solutions to drive the digital transformation of industry,creating new opportunities for manufacturers to realize innovation. About the role You...