Responsable de L'accueil de L'office de Tourisme

Il y a 4 mois

Voiron, France Pays Voironnais Temps plein

Sous l’autorité de la direction du service Tourisme, vous aurez pour missions:
Dans le cadre de cette 3ème mission, l’Office de tourisme recherche **un(e)** responsable **de l’Accueil pour un remplacement d’une durée de six mois éventuellement renouvelable**. Sous l’autorité de la directrice du service, vous serez chargé de:
Management / animation de l’unité:

- Manager une équipe permanente de 4 personnes : définition des plannings annuels de présence, gestion des congés, des absences, besoins de formation, consignes de sécurité...etc

Remplacements ponctuels possibles à l’accueil en cas de besoin.
- Assurer le recrutement des renforts saisonniers (en lien avec le service RH et la directrice) : 1 conseiller(e) et 1 stagiaire. Accompagnement / formation des nouveaux arrivants.
- Animer l’Unité : répartition des tâches, vérification, animation de réunions thématiques accueil hors saison.
- Reporting auprès de la direction et des deux autres responsables d’unités

Démarche Qualité / partenariats:

- S’assurer du respect des procédures mises en place dans le cadre de l’obtention de la marque Qualité Tourisme
- veiller à la qualification fine de l’information lors des saisies des fiches APIDAE
- gestion des demandes d’adhésion, des conventions de billetteries, ventes pour comptes de tiers
- référent(e) lors de l’organisation d’évènements spécifiques (type bourse d’échange)

Régie / Boutique
- Fonctionnement de la boutique : choix des produits, gestion des stocks et des réapprovisionnements...
- Formalisation des conventions associées
- Régisseur remplaçant lors des congés du régisseur principal (OT et plage du Pin)

Formation niveau Bac + 2 minimum (type BTS Tourisme...)
- expérience en Office de Tourisme requise
- capacité avérée en management (si possible au sein d’un Office de Tourisme)
- bon relationnel, capacité à fédérer et à accompagner
- goût du travail en équipe et pour les projets transversaux
- autonomie
- Très bonne connaissance de la base de données APIDAE. La maîtrise de logiciels métier (Avizy, We Login ) serait un plus
- Expérience en conduite de Démarche Qualité appréciée

**Poste permanent à 100 %**

**Rémunération**: statutaire Catégorie B de la Fonction Publique Territoriale+prime mensuelle + carte déjeuner + RTT

**Lieu de travail** : principalement dans les bureaux d’accueil de Voiron et de Charavines, 1 journée par semaine dans les bureaux de Centr’Alp à Voreppe. Possibles déplacements sur le Pays Voironnais et sur le Département et la Région (permis de conduire).

**Poste à pourvoir au plus tôt

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux International

    il y a 7 heures

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Développez vos compétences en ingénierie systèmes et réseauxNous sommes à la recherche d'un ingénieur systèmes et réseaux international pour rejoindre notre équipe de spécialistes en technologies de l'information et de l'internet des objets. Vous serez responsable de la conception, de l'installation, de la maintenance et de la...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux International H/F

    il y a 3 jours

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Développez vos compétences en ingénierie systèmes et réseauxNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de LE MERCATO DE L EMPLOI. En tant qu'ingénieur systèmes et réseaux, vous serez responsable de la conception, de l'installation, de la maintenance et de la gestion des infrastructures...

  • Ingénieur Systèmes et Réseaux International H/F

    il y a 3 jours

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    Développez vos compétences en ingénierie systèmes et réseauxNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de LE MERCATO DE L EMPLOI. En tant qu'ingénieur systèmes et réseaux, vous serez responsable de la conception, de l'installation, de la maintenance et de la gestion des infrastructures...

  • Ingénieur système et réseau

    il y a 3 jours

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L EMPLOI Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Ingénieur système et réseau. Vous serez responsable de la conception, de l'installation, de la maintenance et de la gestion des infrastructures informatiques de notre entreprise.ResponsabilitésConcevoir et déployer des solutions réseau et système...

  • Office Manager

    Il y a 3 mois

    Voiron, France Maison de l'Emploi et de la Formation Temps plein

    **Où**: Pays Voironnais **Statut**: CDI, horaire journée, convention métallurgie Idéalement 35h (possibilité temps partiel) **Rémunération**:2100€-2800€ brut/mois selon expérience, 13ème mois et prime d’activité, chèque cadeau **Quand**:dès que possible Nous sommes une PME de mécanique de précision d’une douzaine de personnes (de...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Frais Temps plein

    Présentation du PosteL'hôte de caisse est un membre clé de l'équipe de vente de Grand Frais. Il est responsable de l'accueil et du service client, ainsi que de la gestion des produits et des ventes.Compétences et ResponsabilitésAccueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuseInteragir avec les clients pour les informer sur...

  • Agent d'entretien des espaces verts

    il y a 1 semaine

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    Centre Technique Municipal Agent d'entretien des espaces verts (H/F) Contexte La Ville de Voiron recrute un Agent d'entretien des espaces verts (H/F) pour le Centre Technique Municipal. Description des activités liées aux postes Vous effectuerez les opérations d'entretien des espaces paysagers de la commune tout en préservant...

  • Aide-soignant BLOC OPERATOIRE

    il y a 3 semaines

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Description du posteUn poste d'aide-soignant à temps plein 100% est à pourvoir au bloc opératoire dès que possible.Définition du métierDispenser, dans le cadre du rôle propre de l'infirmier, en collaboration avec lui et sous sa responsabilité, des soins de prévention, de maintien, de relation et d'éducation à la santé pour préserver...

  • Agent de sécurité incendie

    il y a 21 heures

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Description du posteL'agent de sécurité incendie est chargé de maintenir la sécurité incendie dans l'enceinte du Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble (CHUGA).Fonctions et activités principalesMaintenir les moyens de secours en bon état de fonctionnement.Analyser les risques générés par des travaux et contrôler les permis de...

  • Coordinateur Caisse

    il y a 2 semaines

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lidl Temps plein

    MissionL'entreprise Lidl recherche un Coordinateur Caisse & Accueil en alternance pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché.ResponsabilitésOrganiser la ligne de caisses : optimiser la fluidité du passage en caisse et garantir le respect des...

  • Assistant Socio-Educatif APA H/F

    il y a 23 heures

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteLe Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de VoironRejoignez notre équipe pour contribuer à la mise en œuvre de l'Allocation Personnalisée à l'Autonomie (APA) dans le cadre d'un conventionnement avec le Conseil Départemental de l'Isère.MissionVous serez chargé de l'évaluation de la situation médico-sociale et...

  • Apprenti SIG Géomètre Cartographe

    il y a 4 heures

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteL'objectif de ce poste est de rejoindre l'équipe du Service Cycle de l'Eau de la Ville de Voiron pour contribuer à la gestion et à l'analyse des données géographiques liées à l'eau potable et à l'assainissement.MissionsVous serez chargé de:Gérer les données patrimoniales dans le SIG et effectuer des levées...

  • Assistant Socio-Educatif APA H/F

    il y a 7 jours

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteLe Centre Communal d'Action Sociale de la Ville de VoironRejoignez notre équipe pour contribuer à la mise en œuvre de l'Allocation Personnalisée à l'Autonomie (APA) dans le cadre d'un conventionnement avec le Conseil Départemental de l'Isère.MissionVous serez chargé de l'évaluation de la situation médico-sociale et...

  • Responsable carrière-paie et retraite H/F

    il y a 2 semaines

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteLe service Ressources Humaines de la Ville de Voiron recherche un(e) Responsable carrière-paie et retraite H/F pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de la mise en œuvre des processus statutaires, de paie, de retraite et de gestion du temps dans le respect des règles juridiques et internes de la Ville de...

  • Infirmière diplômée d'État en chirurgie orthopédique

    il y a 2 semaines

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Description du posteL'établissement de soins de santé Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble recherche une infirmière diplômée d'État pour rejoindre son équipe de chirurgie orthopédique.Missions et responsabilitésAssurer les soins directs auprès des patients et leur organisationCoordonner le projet de soins individualisé en équipe...

  • Agent de sécurité incendie

    il y a 4 jours

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble Temps plein

    Description du posteL'agent de sécurité incendie est chargé de maintenir la sécurité incendie dans l'enceinte du Centre Hospitalier Universitaire de Grenoble. Il est responsable de la maintenance élémentaire des moyens de secours, de l'analyse des risques générés par des travaux par points chauds et du contrôle des permis feux.Il doit...

  • Ingénieur Système d'Information H/F

    il y a 1 jour

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteL'équipe de la Direction Cycle de l'Eau de la Ville de Voiron est à la recherche d'un Chef de Projet Système d'Information pour renforcer son équipe et contribuer à la mise en œuvre de projets numériques stratégiques.MissionsLe Chef de Projet Système d'Information sera chargé de développer et de piloter le système...

  • Ingénieur Système d'Information H/F

    il y a 4 jours

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteL'équipe de la Direction Cycle de l'Eau de la Ville de Voiron est à la recherche d'un Chef de Projet Système d'Information pour renforcer son équipe et contribuer à la mise en œuvre de projets numériques stratégiques.MissionsLe Chef de Projet Système d'Information sera chargé de développer et de piloter le système...

  • Ingénieur Système d'Information H/F

    il y a 3 jours

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteL'équipe de la Direction Cycle de l'Eau de la Ville de Voiron est à la recherche d'un Chef de Projet Système d'Information pour renforcer son équipe et contribuer à la mise en œuvre de projets numériques stratégiques.MissionsLe Chef de Projet Système d'Information sera chargé de développer et de piloter le système...

  • Directrice/eur Service Agriculture Alimentation Forêt

    il y a 5 heures

    Voiron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ville de Voiron Temps plein

    ContexteL'objectif principal de ce poste est de diriger le service agriculture alimentation forêt du Pays Voironnais, en charge de la mise en place de la politique agricole et alimentaire et de la politique forêt filière bois de la collectivité.MissionsAssurer la responsabilité du service, en gestion d'une équipe de 5 personnes, organisation de...