![HNT1 HAAGEN DAZS](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Responsable Adjoint
il y a 3 semaines
**Titre du poste**: Responsable Adjoint(e) HAAGEN DAZS LYON
**Supérieur hiérarchique**: Responsable
**Mission**
Optimiser les ventes de la boutique tout en maintenant les normes de la marque
Contribuer à l’exécution de toutes les tâches requises
Créer une culture de service client irréprochable,
Former le personnel
Préparer les planning et achats
Les responsabilités et principales fonctions du poste sont les suivantes (liste non exhaustive):
**Responsabilités**:
- **Principales responsabilités concernant l’engagement au service**_
- Assurer la qualité de notre service client en toute circonstance.
- Transmettre sa passion pour son travail, les produits servis et la marque Häagen-Dazs.
- Connaître parfaitement les produits et se tenir à jour des nouveautés.
- Gérer l’environnement client.
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme et de façon positive.
- Remplacer la direction en son absence.
- **Principales responsabilités concernant l’activité**_
- Assurer le maintien de normes rigoureuses en matière d’éthique et d’intégrité.
- Appliquer des normes rigoureuses en matière de comportement et d’hygiène personnelle.
- Inciter le personnel à accroître la valeur moyenne de chaque vente et le rendement de la boutique. Pousser la vente complémentaire.
- **Principales responsabilités concernant la gestion du personnel**_
- Décider de la répartition des tâches quotidiennes du personnel.
- Maintenir un environnement de travail positif qui promeut une culture de passion, l’esprit d’équipe et le respect.
- Superviser le personnel de la boutique et veiller au respect de toutes les règles et procédures de l’entreprise.
- Assister la directrice lors du recrutement et de la sélection d’employés pour la boutique.
- Mettre en œuvre des programmes de formation dans la boutique, selon les besoins.
- Veiller à ce que toutes les nouvelles recrues soient formées
- **Principales responsabilités concernant le leadership**_
- Susciter la confiance à tous les niveaux en communiquant avec efficacité à tous les niveaux.
- Faire preuve d’une intégrité indéniable et d’un jugement personnel juste.
- Communiquer une vision inspirante en insufflant de la motivation et indiquant des objectifs.
- Encourager l’innovation en mobilisant le personnel.
- Générer d’excellents résultats au moyen d’objectifs et de priorités clairement définies.
- Prendre des décisions de qualité et en temps opportun et offrir une valeur ajoutée avec ses connaissances et son expertise.
- Inspirer et motiver en démontrant un niveau élevé d’engagement et de performance.
- Favoriser le développement du personnel, de l’entreprise et de lui-même.
- Valoriser la diversité du personnel.
**Qualifications**
- Expérience dans le domaine du service client dans un secteur de service ou commerce.
- Baccalauréat ou diplôme d’études secondaires obtenu.
- La connaissance de langues étrangères est un plus.
**Contrat**
- CDI
- Temps de travail 35 H / Semaine
- Pas de coupure
- 2 jours consécutifs de repos par semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 12,50€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Primes
Expérience:
- Restauration: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Responsable Adjoint
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France AMORINO : LYON REPUBLIQUE - ST JEAN Temps plein**Poste** L’adjoint de boutique travaille en étroite collaboration avec le responsable de boutique. **Il remplit un grand nombre de missions qui participent à l’évolution du chiffre d’affaires, l’animation de l’équipe de vente et au développement des résultats.** Relai indispensable entre le responsable et les équipiers, l’adjoint: -...
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Responsable Adjoint
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France GIFI Temps plein**Le groupe GIFI**: Leader dans la distribution de produits à petits prix pour l'équipement de la famille et de la maison, le groupe GIFI a pris un nouvel élan en franchissant l'an dernier 1.3 milliard d'euros de chiffre d'affaires, grâce à l'implication de nos 6 200 collaborateurs et de nos 520 magasins. Face aux majors internationales, nous ouvrons...
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Responsable Adjoint
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France HOTEL GREET 26 cours de VERDUN 69002 LYON Temps pleinResponsable Adjoint (H/F) recherche adjoint ( e ) Nous recherchons un ou une adjoint( e) pour rejoindre notre équipe dans notre hôtel restaurant de 79 chambres Restaurant club de jazz avec soirées concerts chaque jeudi et t chaque 1er dimanche du mois brunch en live. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour soutenir les...
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Responsable Adjoint
il y a 5 jours
Lyon 2e Arrondissement, France AMORINO : LYON REPUBLIQUE - ST JEAN Temps plein**Poste**L'adjoint de boutique travaille en étroite collaboration avec le responsable de boutique.**Il remplit un grand nombre de missions qui participent à l'évolution du chiffre d'affaires, l'animation de l'équipe de vente et au développement des résultats.**Relai indispensable entre le responsable et les équipiers, l'adjoint:- Contribue à...
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Responsable Adjoint
il y a 5 jours
Lyon 2e Arrondissement, France GIFI Temps plein**Le groupe GIFI**:Leader dans la distribution de produits à petits prix pour l'équipement de la famille et de la maison, le groupe GIFI a pris un nouvel élan en franchissant l'an dernier 1.3 milliard d'euros de chiffre d'affaires, grâce à l'implication de nos 6 200 collaborateurs et de nos 520 magasins.Face aux majors internationales, nous ouvrons la...
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Responsable Adjoint
il y a 5 jours
Lyon 2e Arrondissement, France HOTEL GREET 26 cours de VERDUN 69002 LYON Temps pleinResponsable Adjoint (H/F)recherche adjoint ( e )Nous recherchons un ou une adjoint( e) pour rejoindre notre équipe dans notre hôtel restaurant de 79 chambres Restaurant club de jazz avec soirées concerts chaque jeudi et t chaque 1er dimanche du mois brunch en live.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction pour soutenir les opérations...
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Adjoint Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France 4PANTHERSMC PUMA Temps plein4PANTHERSMC franchiseur exclusif de la marque **PUMA **recherche pour son magasin situé au Centre de Ville de Lyon (69), un **Adjoint Responsable de Magasin** (F/H) qui sera directement rattaché.e au Responsable de Magasin. Véritable bras droit du Responsable de Magasin, l’Adjoint(e) F/H aura pour missions: - Développer le chiffre d’affaire du...
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Responsable Adjointe
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Zeina Alliances Temps plein**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE** Créée à Paris en 2009, Zeina est une marque française de joaillerie, qui s'est positionnée en quelques années comme le leader de la bijouterie mariage, avec un positionnement premium, un univers fort et ultra connecté. Le groupe est présent dans les plus grandes villes françaises. Avec 11 boutiques dans les plus...
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Responsable Adjoint
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France MAISON TERRASSON Temps pleinResponsable Adjoint (H/F) - Boulangerie Maison Terrasson à Lyon 2ème La Maison Terrasson, une boulangerie renommée située à Lyon 2 mais aussi à St Foy les Lyon depuis peu, recherche une première vendeuse passionnée par l'univers de la boulangerie. Si vous êtes dynamique, orienté(e) service client, et souhaitez rejoindre une équipe dévouée,...
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Responsable Adjoint
il y a 3 semaines
Paris 2e, France BIO C BON Temps pleinBienvenue chez Bio C'Bon Depuis 2008, Bio c’ Bon se démarque par son approche conviviale et joyeuse de la consommation Bio en France. Nous prenons soin de proposer des produits bénéfiques pour la santé et propice au respect de l’environnement. Avec une centaine de magasins bio implantés au cœur des centres ville, nous sommes proches de nos...
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Adjoint Responsable Service Adhérents
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Groupement Apogées Temps pleinNous recrutons un Adjoint Responsable Service Adhérents H/F sur notre siège basé à Lyon (69002). L’Adjoint Responsable Service Adhérents accompagne et assiste au quotidien le Responsable Service Adhérents dans le management de l'équipe prospection. Vos missions seront les suivantes: - Coordonner les actions du service Adhérents et conduire les...
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Adjoint Responsable Boucher
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France Boucherie Maison BELLO Lyon Temps pleinLa boucherie Maison BELLO Lyon recrute un(e) Adjoint(e) Responsable Boucher(e) !! Vous êtes boucher(e) qualifié(e) et confirmé(e), avec un bon relationnel et bon esprit d'équipe, venez rejoindre une équipe de passionnés et une maison de renommée !! Vous aurez pour missions principales: - Assurer la maîtrise des techniques de découpe des...
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Responsable Adjoint Boutique
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France Recruteur Indépendant - Herwald Le Mée Temps pleinDans le cadre de son développement, notre client recherche son nouveau Responsable adjoint de Boutique P.A.P. Femme **Vous aurez pour principales missions de**: - Définir une stratégie de développement du chiffre d’affaires en vue d’atteindre les objectifs personnels et collectifs tels que définis par la Direction - Recruter et assurer...
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Responsable Adjoint
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans la restauration rapide à la française (sandwicherie), un **_ Responsable adjoint _**H/F en CDI basé à Lyon. Rattaché(e) au...
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Responsable Adjoint Boutique
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France Recruteur Indépendant - Herwald Le Mée Temps pleinDans le cadre de son développement, notre client recherche son nouveau Responsable adjoint de Boutique P.A.P. Femme **Vous aurez pour principales missions de**: - Définir une stratégie de développement du chiffre d’affaires en vue d’atteindre les objectifs personnels et collectifs tels que définis par la Direction - Recruter et assurer...
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Responsable Adjoint Boutique
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Recruteur Indépendant - Herwald Le Mée Temps pleinDans le cadre de son développement, notre client recherche son nouveau Responsable adjoint de Boutique P.A.P. Femme **Vous aurez pour principales missions de**: - Définir une stratégie de développement du chiffre d’affaires en vue d’atteindre les objectifs personnels et collectifs tels que définis par la Direction - Recruter et assurer...
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Responsable Adjoint Adidas
il y a 5 jours
Marseille 2e, France PRET À PORTER SPORTWEAR Temps plein**Responsable Adjoint de Magasin - CDI - (H/F)** Directement rattaché au responsable de magasin, vous aurez pour mission: - D’élaborer et d’animer le projet à la fois commercial et humain du magasin - De recruter, former, manager une équipe de 1 à 6 personnes - D’offrir à nos clients une expérience d’achat unique - D’être le garant des...
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Adjoint Administratif
Il y a 2 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un **Adjoint au responsable du pôle gestion des locaux (H/F) en CDD.** **Les missions****: Sous la responsabilité du directeur de campus, l'adjoint au responsable du pôle Gestion des locaux a en...
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Adjoint Administratif
il y a 2 semaines
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un **Adjoint au responsable du pôle gestion des locaux (H/F) en CDD.** **Les missions****: Sous la responsabilité du directeur de campus, l'adjoint au responsable du pôle Gestion des locaux a en...
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Responsable Adjoint de Boutique
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France JOB LINK Temps plein**L'agence JOB LINK Paris Centre**, recrute pour son client, leader sur le marché de la cosmétique,** un.e Responsable Adjoint.e de boutique H/F.** En collaboration avec votre responsable de boutique, vous êtes ambassadeur(rice) de la marque et avez à coeur de porter les valeurs de votre enseigne. **VOTRE JOB**: - Suivi et animation des indicateurs...