Conseiller Développement Relation Client-conseil
Il y a 2 mois
**Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H**
Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l’écoute des besoins de ses clients et s’adapter aux évolutions de la société.
Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services efficaces et des interlocuteurs attentifs à la situation de chacun.
Nous recrutons un Conseiller commercial à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relation Client de Noisy le Grand.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 40 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client
Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
Vous proposez et vendez les produits d’assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d’être en proximité avec nos clients
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.
Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer, par exemple, vers des métiers d’accompagnement (Référent technique, Manager).
**Les avantages qui font la différence**:
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Salaire fixe à partir de 32 290 € brut annuel négociable en fonction de l’expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
Prime de performance collective 3 400€ brut et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa
Formation initiale à nos produits d’assurance et nos outils informatiques,
Durée hebdomadaire : 35h hebdomadaires sur une amplitude 8h30-20h du lundi au vendredi et 8h30-17h le samedi (avec une heure de coupure déjeuner),
Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d’autonomie),
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
Restaurant d’entreprise,
De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage.
**Et si c'était vous ?**
- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente.
**Et la suite ?**
« Travailler chez Covéa, c’est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses.
Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » (MP Rechsteiner - DRH COVEA)
Covéa, c’est un groupe d’assurance mutualiste engagé solide réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également 21 000 collaborateurs qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients et construire le futur de l’assurance.
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l’égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
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Paris, Île-de-France Crédit Agricole Group Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller en Développement Relationnel Client-Conseil et Gestion pour rejoindre notre équipe à Crédit Agricole Group. Vous serez chargé de conseiller les clients professionnels dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, en leur proposant des produits et services en accord avec leurs...
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Conseiller Développement Relation Client-conseil
Il y a 2 mois
Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées...
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Conseiller Développement Relation Client en
Il y a 5 mois
Paris, France annoncesAtlas Temps plein**MAAF **en partenariat avec **IFCV **recrute un **Conseiller Développement Relation **Client dans le cadre d'un **Bac+3 CCBA **_(Conseiller Clientèle Banque Assurance) _en **alternance **pour une durée de **12 mois **. En 1950, **MAAF Assurances **voit le jour grâce à la ténacité de plusieurs représentants de Chambres de Métiers de l'ouest de la...
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Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinDéveloppez vos compétences en conseil clientMAAF, une entreprise qui mise sur la proximité et l'écoute, recherche un Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H pour renforcer son équipe.Missions clésConseiller, conquérir, fidéliser, convaincreAccueillir les clients et les prospects dans leurs demandes téléphoniquesDétecter...
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Conseiller en relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinPosteEn tant que Conseiller en relation client (F/H) :Ce poste se situe au cœur de notre pôle Conseil CX, composé de plus de 40 consultant(e)s, et est reconnu dans la transformation digitale de l'expérience client autour de 4 domaines d'expertises :Stratégie et Innovation : Stratégie Digital, Stratégie relation client, CX Design, Product & Service...
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Conseiller Client
Il y a 5 mois
Paris, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps pleinVenez rejoindre notre client spécialisé dans la commercialisation d’avantages pour les salariés et devenez leur Conseiller(ère) clientèle au sein d’une petite équipe chaleureuse et conviviale ! - Typologie de contrat **:intérim au plus vite** - Durée : 3 mois renouvelable - Horaires : 9h-17h du Lundi au Vendredi (1h de pause) - 35h hebdomadaire -...
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Conseiller en relations clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps pleinPoste : Description du rôleRejoignez une équipe dynamique de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne pour occuper le poste de Conseiller en relations clients. Ce rôle consiste à détecter les besoins de vos clients et à apporter des solutions adaptées.En quoi consiste votre quotidien ?Votre objectif est la satisfaction client. Votre mission...
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Conseiller relation client à distance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France afpa Temps pleinMissionsVous serez chargé de fournir des prestations de services et du conseil en relation client à distance.Vous réaliserez des actions commerciales en relation client à distance.Profil recherchéNous recherchons un candidat avec un niveau de formation adapté à la fonction.Vous devrez avoir une bonne connaissance des métiers de vente ou de services...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer...
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Conseiller en Relation Client Senior
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Almavia CX Temps pleinInformations sur l'offreL'entreprise Almavia CX propose un poste de Conseiller en Relation Client Senior, rattaché au directeur @Talal Hakam et en collaboration avec les équipes Business et Développement.Missions clésPromouvoir toutes les expertises d'Almavia CX auprès de clients et prospects pour identifier proactivement les nouvelles...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 6 mois
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Conseiller en Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Adone Conseil Temps pleinProfil recherché Nous recherchons un expert en Customer Experience pour rejoindre notre équipe à Adone Conseil. Vous aurez pour mission d'accompagner les acteurs majeurs du secteur du Luxe et du Retail à mettre leurs clients au cœur de leur stratégie. Vous serez également amené à participer activement au développement du cabinet. Compétences...
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Conseiller en Relation Clients
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France GIE Logirep Logistic Temps pleinVous souhaitez une opportunité de carrière à temps partiel ou un complément de revenu ?Notre équipe de Conseiller(e)s en Relation Clients recherche des personnes dynamiques, enthousiastes, ponctuelles et à l'aise au téléphone et avec l'informatique.Dans le Centre de Relation Clients du Groupe Polylogis, patrimoine de 80 000 logements, vous...
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Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation
Il y a 5 mois
Paris, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles. Le poste est à pourvoir à **Paris Montparnasse NP.** Le...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 6 mois
Paris, France MMA COVEA Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Conseiller en Relations avec les Clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Adecco Temps pleinPrésentation du PosteVotre agence Adecco recherche des professionnels pour occuper le poste de Conseiller en Relations avec les Clients (H/F) chez son client ENEDIS.Vous contribuerez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité, et des clients pour la transmission...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 6 mois
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Conseiller Développement Indemnisation Et Relation
Il y a 5 mois
Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez le Domaine Dommages aux Biens Pros et Entreprises et coordination des événements majeurs** composé de 5 équipes DAB et une équipe RT, et intégrez un collectif dynamique et ambitieux engagé dans les transformations pour accroître la performance, la satisfaction de nos clients...
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Conseiller clients/Conseillère clients
il y a 4 semaines
Paris, France BEHIVE Temps pleinBEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance.Notre client, une banque en ligne en plein développement et disposant d’une excellente image auprès de sa clientèle, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H), à Paris (75)Au sein d'un Centre...