Chargé de Support Et Formation

Il y a 2 mois


Grenoble, France Minutedrone Temps plein

Votre mission est de gérer le support stagiaire, la qualité formation et de contribuer au développement de Minutedrone.

**1/ Support technique auprès des stagiaires (téléphone et mails)**
- Questions sur les formations (programme, organisation, financement)
- Conseils sur l’activité
- Traitement des demandes de devis
- Relation avec les entreprises en compte

**2 / Suivi de la satisfaction stagiaire**:

- Enquêtes de satisfaction
- Traitement des réclamations
- Organisation de concours

**3/ Amélioration des processus de formation et qualité en vue des audits**
- Améliorer la qualité de la documentation de formation (en fonction des évolutions légales, réglementaires et techniques)
- Se conformer aux évolutions des critères d’obtention des certifications (France Compétences)
- Encadrer les audits Qualiopi

**Au-delà de vos compétences pour ce poste,**
- **Vous aimez rédiger, **sans fautes d’orthographe
- **Vous aimez le contact téléphonique,**:

- **Vous êtes organisé(e),** les to-do listes sont vos amies
- **Vous êtes proactif/ve, **capable de faire preuve d’initiatives

**Vous connaissez**

**Avoir des connaissances dans le domaine du drone est un plus.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Grenoble, France ELIOR SUPPORT Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100...


  • Grenoble, France ELIOR SUPPORT Temps plein

    Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents… Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100...

  • Chargé de Formation

    il y a 5 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CCAS de Grenoble Temps plein

    **Direction des Ressources Humaines****Pole Accompagnement Formation Prévention Santé****Service Formation****Catégorie : B****Cadre d'emploi : Rédacteurs****Fonction : Chargé-e de Formation****Postes : 10350****Quotité du poste : 100 %****Date de prise de poste : au plus tôt****Finalités**Le CCAS de la Ville de Grenoble est engagé dans les projets...


  • Grenoble, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Services A la Personne et l’Urssaf Service...

  • Chargé-e de Formation

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Ville de Grenoble Temps plein

    La Ville de Grenoble c’est plus d’un millier de recrutements par an, tous dispositifs confondus (postes permanents, remplacements, emplois saisonniers, apprentissage, emplois aidés, etc.). Le processus recrutement est marqué par les valeurs portées par la collectivité : éthique, égalité, diversité et transparence. Le service recrutement...


  • Grenoble, France HAYS Temps plein

    Donnez un nouvel élan à votre carrière ! Notre client est une filiale d’un groupe international qui conçoit, fabrique et installe des systèmes flexibles et des machines pour le travail de la tôle : laser, robot, combiné poinçonneuse-cisaille, panneauteuses, presses-plieuses et logiciels. Sa filiale française est à taille humaine, agile et...


  • Grenoble, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire qui est un éditeur de logiciels de gestion pour le secteur du bâtiment, un Conseiller support technique et formation afin de renforcer leur pôle commercial. En complément de la vente de ses solutions, notre partenaire réalise des prestations techniques et des formations (téléformations) à...


  • Grenoble, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire qui est un éditeur de logiciels de gestion pour le secteur du bâtiment, un Conseiller support technique et formation afin de renforcer leur pôle commercial. En complément de la vente de ses solutions, notre partenaire réalise des prestations techniques et des formations (téléformations) à...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France Armée de l'air et de l'espace Temps plein

    **Vous êtes chargé(e)**: - De participer à la valorisation de l'image de l'armée de l'Air et de l'Espace et mettre en exergue les différentes activités mises en oeuvre par des actions de communication - D'assurer les relations avec le Service d'Information des Relations Publiques de l'armée de l'Air et de l'Espace (SIRPA Air), la cellule...

  • Chargé de Formation

    il y a 7 jours


    Grenoble, France CCAS de Grenoble Temps plein

    **Direction des Ressources Humaines** **Pole Accompagnement Formation Prévention Santé** **Service Formation** **Catégorie : B** **Cadre d’emploi : Rédacteurs** **Fonction : Chargé-e de Formation** **Postes : 10350** **Quotité du poste : 100 %** **Date de prise de poste : au plus tôt** **Finalités** Le CCAS de la Ville de Grenoble est...

  • Chargé de Support N2/n3

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France KODERS Temps plein

    Dans le cadre de nos activités de conseil, nous recherchons un Chargé de support N2/N3 pour notre client dans le service numérique. Poste basé à Lyon (en présentiel ). Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à: - **Analyser les causes d'incidents paie, RH, DSN **et proposition d'actions correctives, - Corriger / Tester / Valider,...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**:Type de contrat : CDDSituation géographique : GrenobleMétier : Ressources Humaines**Résumé du poste**:La formation étant au cœur de nos enjeux, nous accompagnons la transformation de l'entreprise sur nos offres stratégiques en développant et renforçant les compétences de nos collaborateurs.Pour cela, l'entreprise propose non...


  • Grenoble, France Artelia Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE Chargé / Chargée de formation - Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes, hommes qu'aux personnes non binaires._ **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe d'ingénierie, acteur majeur dans les...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Grenoble, France DECATHLON Digital Temps plein

    Decathlon Outdoor est l’app de balades de Decathlon. **MISSION**: **En lien avec l’équipe support et qualité**: - Participer à la gestion et la mise à jour d’un centre d’aide (FAQ), pour améliorer l’efficacité du support et faciliter l’expérience utilisateur. - Faire le pont entre nos utilisateurs et les équipes techniques et marketing...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEM Grenoble Ecole de Management Temps plein

    Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu'une école. C'est un Business Lab for Society dans lequel 6000 étudiants et 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l'Entreprise et de la SociétéHistoriquement basée à Grenoble, Capitale Verte...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fondation Georges BOISSEL Temps plein

    **_On vous parle de nous ?_****_SIAO DE L'ISERE_**- Etablissement de la Fondation Georges Boissel_Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) Isère est un dispositif d'état crée en 2010.Il rassemble le service 115 et le service Insertion.Le SIAO est considéré par les services de l'état, comme la clé de voute du service public de la rue au...


  • Grenoble, France Bassetti Temps plein

    Être **Chargé(e) de support d'exploitation applicative **au sein de BASSETTI ? C’est contribuer à l’amélioration de la qualité du système d’information afin d’offrir un cadre technologique de travail idéal à tous les collaborateurs de l’entreprise. Intégré au service IT, vous serez en contact direct avec les équipes des autres services...

  • Chargé de Formation en Cdd

    il y a 3 semaines


    Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    **Détails de l'offre**: Type de contrat : CDD Situation géographique : Grenoble Métier : Ressources Humaines **Résumé du poste**: La formation étant au cœur de nos enjeux, nous accompagnons la transformation de l’entreprise sur nos offres stratégiques en développant et renforçant les compétences de nos collaborateurs. Pour cela,...

  • Un Cadre de Proximité

    Il y a 2 mois


    Grenoble, France CHU de Grenoble Temps plein

    Le **CHU Grenoble Alpes** recrute pour son Pôle Pharmacie: **Un Cadre de Proximité - (H/F) - Service support administratif pharmaceutique - (Réf : 040923)**: Salaire brut annuel : De 27413€ à 31884€ (Selon profil et expérience). Lieu de travail : Site Nord - Service Support Administratif Pharmaceutique (SAP) - Pôle Pharmacie. Temps de travail :...


  • Grenoble, France Hardis Group Temps plein

    Résumé du poste La formation étant au cœur de nos enjeux, nous accompagnons la transformation de l’entreprise sur nos offres stratégiques en développant et renforçant les compétences de nos collaborateurs.Pour cela, l’entreprise propose non seulement un dispositif de formation en interne, l’Hardis Group Academy délivrant des parcours de...