Chargé de Relation Clientèle Français-italien Hf

Il y a 7 mois

Paris, France Aon Temps plein

Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages.

**Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions**

Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

En tant qu’organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d’assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

**Vos missions au quotidien**:
Rattaché(e) au Responsable du service client, vous intégrez une équipe multiculturelle partageant des objectifs ambitieux : être à l’écoute des clients, leur apporter des solutions concrètes, créer de la valeur ajoutée à la marque Chapka. Notre ADN : transparence, réactivité, simplicité et une pointe d’audace

Vous gérez la relation avec les assurés et les prospects Français et Italiens.

Vous travaillez en coordination avec le service Production pour faire évoluer les contrats d’assurance.

Vous êtes également en lien avec les différents services pour des travaux ponctuels de traduction.
- Vous répondez aux demandes d’informations des prospects, identifiez leurs besoins et les orientez vers le contrat dédié.
- Vous décortiquez les garanties de nos contrats et expliquez facilement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas.
- Vous faites la promotion de nos contrats d’assurance.
- Vous renseignez sur les conditions de souscription.
- Vous mettez à jour la base de données et collectez les adresses mails des prospects.
- Vous gérez aussi le service après-vente
- Vous tenez informé les clients de l’évolution de leur dossier de sinistre.
- Vous prévenez les clients sur la procédure de renouvellement de l’assurance.
- Vous effectuez le suivi administratif des contrats : modification, prolongation, résiliation.
- Vous traitez les réclamations en apportant une réponse rapide, claire et précise.

**Pourquoi vous ne devez pas manquer cette opportunité **

En intégrant l’équipe développement, vous évoluerez au sein d’un environnement dynamique et multiculturel. Vous développerez vos compétences techniques et relationnelles.

**Vos compétences et expériences qui feront votre succès**
- Vous maîtrisez parfaitement le français, et l’italien, vous êtes à l’aise au téléphone.
- Vous savez faire preuve d’une véritable empathie grâce à votre grande capacité d’écoute.
- Vous avez un tempérament commercial.
- Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, réactif et dynamique.
- Vous avez une expérience significative dans la vente et le service client. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur de l’assurance.
- Vous comprenez les mécanismes généraux de l’assurance. Expérience en assurance voyage appréciée.
- Vous êtes sensible à l’univers des voyages.

**Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?**

Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés ).

Nous créons un environnement de travail agile, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir professionnellement. Tous les collaborateurs se sentent responsabilisés, connectés et valorisés ce qui leur permet de réaliser leur plein potentiel professionnel.

De plus, nos collaborateurs sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

Aon a créé un environnement de travail apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.

  • Chargé de Relation Clientèle Français/italien

    il y a 3 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/italien

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/italien

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Italien ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-italien Hf

    Il y a 7 mois

    Paris 15e, France AON Temps plein

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  • Chargé de Relation Clientèle Français-italien

    Il y a 4 mois

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Italien H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Bilingue Français-italien

    Il y a 3 mois

    Paris 15e, France DeciBelles Hôtesses Temps plein

    **Rejoignez-nous en tant qu'Hôte(sse) Bilingue Français-Italien pour le Salon BATIMAT !** **Dates**: Du 30 septembre au 3 octobre **Lieu**: Parc des Expositions - Porte de Versailles Nous recrutons des hôtes(ses) bilingues français-italien pour accueillir et assister les visiteurs durant cet événement incontournable. **Vos missions**: - Accueillir...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/portugais

    il y a 7 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Portugais ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

    il y a 3 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-allemand Hf

    Il y a 7 mois

    Paris, France Aon Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

    il y a 3 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/portugais

    il y a 3 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Portugais ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Account Manager Junior Bilingue Français/italien

    il y a 5 jours

    Paris, France Homerez Temps plein

    **HOMEREZ C'EST**: Homerez est leader européen de la location de vacances avec plus de **10 000 propriétés **et révolutionne le marché de la location saisonnière avec une offre unique et personnalisée à destination des propriétaires européens. Homerez s’appuie sur une **technologie 100% in-house** et unique dans le monde de la location de...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/espagnol

    il y a 7 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/ Espagnol ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle Français/portugais

    il y a 3 jours

    Paris 2e, France Homerez Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le contact humain ? - Vous savez résoudre les problèmes, écouter et comprendre votre interlocuteur ? - Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation clientèle - Bilingue Français/Portugais ambitieux(se) pour accompagner notre croissance et rejoindre une équipe...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle - Français-Espagnol H/F**: Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-espagnol

    Il y a 7 mois

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...

  • Chef de Cuisine Italien

    Il y a 7 mois

    Paris 3e, France LE PETIT ITALIEN Temps plein

    Nous recherchons un Chef Cuisinier Italien(H/F) talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Chef Cuisinier, vous serez responsable de superviser et de gérer les opérations de cuisine, ainsi que de fournir un service exceptionnel à nos clients. Responsabilités: - Superviser et coordonner les activités de la...

  • Chargé de Recrutement Italien

    il y a 1 semaine

    Paris, France SEVETYS Temps plein

    Sevetys est un groupe français d’établissements de cliniques vétérinaires créé en 2016 et désormais présent dans toute la France avec près de 200 établissements. Notre ambition : placer les vétérinaires dans les meilleures conditions. Pour y parvenir, nous constituons des réseaux locaux de professionnels aux compétences complémentaires qui...

  • Chargé de Relation Clientèle Gestion de Fortune

    Il y a 7 mois

    Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...