Chargé de Relation Clientèle Français-italien Hf

Il y a 6 mois

Paris, France Aon Temps plein

Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages.

**Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions**

Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

En tant qu’organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d’assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

**Vos missions au quotidien**:
Rattaché(e) au Responsable du service client, vous intégrez une équipe multiculturelle partageant des objectifs ambitieux : être à l’écoute des clients, leur apporter des solutions concrètes, créer de la valeur ajoutée à la marque Chapka. Notre ADN : transparence, réactivité, simplicité et une pointe d’audace

Vous gérez la relation avec les assurés et les prospects Français et Italiens.

Vous travaillez en coordination avec le service Production pour faire évoluer les contrats d’assurance.

Vous êtes également en lien avec les différents services pour des travaux ponctuels de traduction.
- Vous répondez aux demandes d’informations des prospects, identifiez leurs besoins et les orientez vers le contrat dédié.
- Vous décortiquez les garanties de nos contrats et expliquez facilement ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas.
- Vous faites la promotion de nos contrats d’assurance.
- Vous renseignez sur les conditions de souscription.
- Vous mettez à jour la base de données et collectez les adresses mails des prospects.
- Vous gérez aussi le service après-vente
- Vous tenez informé les clients de l’évolution de leur dossier de sinistre.
- Vous prévenez les clients sur la procédure de renouvellement de l’assurance.
- Vous effectuez le suivi administratif des contrats : modification, prolongation, résiliation.
- Vous traitez les réclamations en apportant une réponse rapide, claire et précise.

**Pourquoi vous ne devez pas manquer cette opportunité **

En intégrant l’équipe développement, vous évoluerez au sein d’un environnement dynamique et multiculturel. Vous développerez vos compétences techniques et relationnelles.

**Vos compétences et expériences qui feront votre succès**
- Vous maîtrisez parfaitement le français, et l’italien, vous êtes à l’aise au téléphone.
- Vous savez faire preuve d’une véritable empathie grâce à votre grande capacité d’écoute.
- Vous avez un tempérament commercial.
- Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, réactif et dynamique.
- Vous avez une expérience significative dans la vente et le service client. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur de l’assurance.
- Vous comprenez les mécanismes généraux de l’assurance. Expérience en assurance voyage appréciée.
- Vous êtes sensible à l’univers des voyages.

**Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?**

Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d’avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés ).

Nous créons un environnement de travail agile, inclusif et propice à l’innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d’elle-même et à s’épanouir professionnellement. Tous les collaborateurs se sentent responsabilisés, connectés et valorisés ce qui leur permet de réaliser leur plein potentiel professionnel.

De plus, nos collaborateurs sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

Aon a créé un environnement de travail apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d’acquérir de nouvelles compétences.

Enfin nous sommes fiers d’être une société favorisant l’équité des chances où chacun peut s’épanouir de manière authentique.

  • Chargé de Relation Clientèle Français-italien Hf

    Il y a 6 mois

    Paris 15e, France AON Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-italien

    Il y a 3 mois

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Italien H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour...

  • Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français

    Il y a 6 mois

    Paris, France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l’anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible. Qui sommes-nous ? L’activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays...

  • Hôte/hôtesse D'accueil Bilingue Français-italien

    Il y a 2 mois

    Paris 15e, France DeciBelles Hôtesses Temps plein

    **Rejoignez-nous en tant qu'Hôte(sse) Bilingue Français-Italien pour le Salon BATIMAT !** **Dates**: Du 30 septembre au 3 octobre **Lieu**: Parc des Expositions - Porte de Versailles Nous recrutons des hôtes(ses) bilingues français-italien pour accueillir et assister les visiteurs durant cet événement incontournable. **Vos missions**: - Accueillir...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-allemand Hf

    Il y a 6 mois

    Paris, France Aon Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et...

  • Chargé de Relation Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle - Français-Espagnol H/F**: Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-espagnol

    Il y a 6 mois

    Paris, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Chargé de relation clientèle Français-Espagnol H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients...

  • Chef de Cuisine Italien

    Il y a 6 mois

    Paris 3e, France LE PETIT ITALIEN Temps plein

    Nous recherchons un Chef Cuisinier Italien(H/F) talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Chef Cuisinier, vous serez responsable de superviser et de gérer les opérations de cuisine, ainsi que de fournir un service exceptionnel à nos clients. Responsabilités: - Superviser et coordonner les activités de la...

  • Chargé de Relation Clientèle Gestion de Fortune

    Il y a 6 mois

    Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Administration / Services Généraux Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Conformité / Sécurité...

  • Téléprospecteur Bilingue Français

    Il y a 2 mois

    Paris 18e, France AGENCE MARKETING SEVENTIC Temps plein

    **Seventic en quelques mots** Seventic, leader des agences de marketing orientées lead generation propose une approche innovante de la prospection commerciale à valeur ajoutée en BtoB. Les start-ups les plus performantes et les plus grands acteurs de la Tech, du conseil, des services et de l‘industrie font appels à nos services pour alimenter le...

  • Commercial Sédentaire Bilingue Français

    Il y a 3 mois

    Paris 18e, France AGENCE MARKETING SEVENTIC Temps plein

    **Seventic en quelques mots** Seventic, leader des agences de marketing orientées lead generation propose une approche innovante de la prospection commerciale à valeur ajoutée en BtoB. Les start-ups les plus performantes et les plus grands acteurs de la Tech, du conseil, des services et de l‘industrie font appels à nos services pour alimenter le...

  • Maçon Polyvalent

    Il y a 6 mois

    Paris, France HF Bâtiment Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons des maçons polyvalents H / F dans le secteur de Compiègne (60). **Vos missions**: - Savoir poser du placoplâtre et du carrelage. - Savoir créer des structures en béton armé. - Maîtriser la pose de dallage/pavage. - Avoir des notions de couverture et de charpente. - Savoir poser des murs en parpaings, en moellon et...

  • Serveur/ Serveuse

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France Restaurant Italien Temps plein

    Nous recherchons pour notre pizzeria située à Paris 16 un serveur H/F. Missions du poste: - Effectuer la mise en place de la salle et dresser les tables pour le service - Accueillir le client à son arrivée, l'installer à une table et lui présenter la carte - Conseiller le client dans ses choix de plats et de boissons et prendre sa commande -...

  • Cdd - Chargé(E) de Clientèle Trilingue

    il y a 1 mois

    Paris, France Hermès Paris Temps plein

    CDD - Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français (H/F)En bref Catégorie d'emploi - Développement Vente & Support Retail - Service Client - Years of Experience - Minimum 1 year - Contract Type - Limited contract - Horaire de travail - Temps plein - Lieux - HERMES SAINT ANTOINE - Société juridique - HERMES SELLIER - Date de publication -...

  • Barista (H/F) Café Italien

    Il y a 5 mois

    Paris, France illycaffe Temps plein

    **Nous recherchons des BARISTAS -employés au COMPTOIR pour nos CAFE BOUTIQUES illy à Paris** **ILLYCAFFE** est une société italienne spécialisée dans le **café.** Depuis plus de 15 ans nous développons un réseau de café boutiques italiennes, véritable lieu de découverte et de rencontres **célébrant l'espresso et le lifestyle à...

  • Cdd - Chargé(E) de ClientÈle Trilingue

    Il y a 2 mois

    Paris, France HERMES SELLIER Temps plein

    **07.06.2024** CDD - Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français (H/F) Contract type: Regular position Country/Region: France City: PARIS, Île-de-France Job: Sales Development & Retail Support **Experience**: Company: HERMES SELLIER *** Job description Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e)...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois

    Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps plein

    La MAF recherche un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre cabinet de courtage MAF Conseil. MAF Conseil équipe les adhérents de la MAF de toutes les solutions d’assurance en dehors de l’assurance de responsabilité professionnelle, qui relève de la MAF elle-même. A ce titre, vous gèrerez et développerez un portefeuille clients d’architectes...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Paris 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Arcade Tertiaire Paris 2e - 75, Intérim Détail du poste Notre client est un opérateur de stationnement et il recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois renouvelable: Un Chargé de clientèle bilingue en anglais (H/F) Localisation : Paris 2ème Rémunération : 1900 - 2000€ brut mensuel sur 13 mois + TR Horaires d'équipe : 7h à 14h /...

  • Chargé de Relation Clientèle Français-espagnol

    Il y a 5 mois

    Paris, France Aon Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et...

  • Serveur (H/F) en Restauration Italienne

    Il y a 6 mois

    Paris 18e, France Tentazioni Temps plein

    **À propos de nous** Tentazioni est une enseigne familiale de gastronomie et d’épiceries fines italiennes haut de gamme à Paris, avec 4 établissements actifs dans le quartier huppé de Montmartre. Récompensée par le titre de Meilleur Cave à vin italienne en dehors d’Italie, notre enseigne est aussi spécialisée dans le vin italien de...