Assistant Service Après Vente

Il y a 5 mois


Paris, France MAISON GOYARD Temps plein

Maison de tradition artisanale, **Goyard** est un maroquinier, malletier et bagagiste français, qui a toujours eu à cœur d’affirmer une identité conjuguant artisanat et respect des traditions. Une volonté toujours réitérée d’excellence, couronnée par deux siècles d’existence.

Rattaché(e) au Responsable du SAV Monde, l'**Assistant(e)** **SAV **aura pour principales missions:

- Support à la gestion des cas de SAV (à distance ou traitement des courriels sur nos points de vente)
- Aide physique au traitement des articles du SAV Europe depuis notre atelier parisien en lien avec la Chargée de SAV Europe
- Traitement des fiches SAV depuis un logiciel dédié
- Rédaction et mise à jour de procédures, préparation de présentations

Tâches non exhaustives, selon besoins de l’activité et du service.

Vous bénéficiez d’une première expérience à un poste similaire. Polyvalent, organisé et rigoureux, vous vous adaptez rapidement à votre environnement. A l'aise avec l'outil informatique, vous avez un excellent relationnel et parlez couramment anglais.

Vous désirez intégrer une équipe au savoir-faire reconnu et vous épanouir dans une Maison dont les valeurs de transmission et de proximité sont reconnues.

2+ years



  • Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après Vente pour rejoindre notre équipe de boutiques mode à Paris. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service des clients, ainsi que de la gestion des réparations en cours. Vous aurez également l'occasion de participer à des formations pour approfondir vos connaissances et développer vos compétences....


  • Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Clientèle et Service Après Vente pour rejoindre notre équipe de boutiques mode à Paris. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service des clients, ainsi que de la gestion des réparations en cours. Vous aurez également l'occasion de participer à des formations pour approfondir vos connaissances et...


  • Paris, France 29204 - SIVAM ASNIERES Temps plein

    Les concessions **TOYOTA **et **LEXUS**, du réseau autosphere sont présentes en Ile-de-France et Rhône-Alpes. Elles appartiennent au Groupe Emil Frey France, groupe de distribution automobile Leader dans son domaine. Nous proposons la vente de véhicules neufs et d’occasions, ainsi que des services d’après-vente. La concession SIVAM by autosphere...


  • Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    **Expansiel, **société du **Groupe Valophis** ancré sur le territoire du Val de Marne et toute l’Ile de France, propose des solutions immobilières adaptées aux besoins de chacun. Depuis plus de 50 ans, nous portons les couleurs de l’immobilier engagé. Plus de 1000 femmes et hommes exerçant plus de 80 métiers différents partagent ainsi la même...


  • Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Missions et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de CHANEL en tant qu'assistant(e) de service après vente - boutiques mode, où vous contribuerez à offrir un service d'excellence aux clients.Assister la Responsable du Service Clients (SAV) au quotidienAccueillir en boutique nos clients locaux et internationauxTransformer un client...


  • Paris, Île-de-France Toyota Temps plein

    Service après-vente : un métier en constante évolutionEn tant que conseiller client, vous serez à la pointe de la technologie et de la innovation. Vous travaillerez avec les derniers outils informatiques pour garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients.Vous serez en charge de la réception et de l'accueil des clients, ainsi que...


  • Paris, Île-de-France FRESH & LOC - A.A.C. Globe Express Temps plein

    Service SAVRejoignez notre équipe de Fresh & Loc - A.A.C. Globe Express et découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe de Service Après Vente.MissionNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Service Après Vente. Vous serez chargé de:Assurer un suivi technique et commercial en cas de problèmeVeiller à la...

  • Assistante Après-vente

    Il y a 5 mois


    Paris, France FLORENCE DORE SA Temps plein

    Nous recherchons dans l'immédiat en CDI pour le compte d'un constructeur automobile haut de gamme situé à Vélizy-Villacoublay (78), une assistante après-vente. Vos fonctions consisteront en: 1) Organisation et Gestion: - Accueil des clients de l'APV, - Assurer le secrétariat de l'activité APV, - Gérer le prise de RDV, - Réception du courrier,...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Polène recherche un Gestionnaire de Services Après-Vente pour rejoindre son équipe de service client. Ce poste est responsable de la gestion des services après-vente, notamment la réparation et la maintenance des produits.MissionsAssurer la conformité aux SLA (accords de niveau de service) attendus pour les...


  • Paris, France Groupe Valophis Temps plein

    **Missions**: En relation avec la direction des opérations d’accessions, rattaché(e) au responsable Service Après Ventes, vous travaillez en binôme avec un technicien SAV : Vous assurez la réception des appels téléphoniques notamment des acquéreurs auprès desquels vous apportez un premier niveau de réponse : Analyse des problèmes rencontrés,...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à:Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèleGérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments)Communiquer avec le Service Client National ainsi...


  • Paris, Île-de-France LHH REUNION Temps plein

    Responsable Service Après-Vente AutomobilePoste : En tant que Responsable Service Après-Vente Automobile, vous êtes chargé de la gestion et de l'encadrement de l'équipe dédiée à la réparation des articles vendus.Compétences requises : Organisation et gestion de l'équipeSupervision technique et administrative des interventionsSuivi de la...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous êtes un véritable ambassadeur de notre marque. Vous contribuez à assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle.Compétences requisesAssurer l'assemblage et le contrôle des équipements optiquesGérer le suivi des...


  • Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Paris, Île-de-France Polène Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésEn tant que Gestionnaire des Services Après-Vente chez Polène, vous serez chargé de gérer une équipe de 2 représentants de la clientèle. Vos missions principales seront les suivantes :Assurer la conformité aux SLA (accords de niveau de service) attendus pour les réparations.Être le point de contact en matière...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    MissionEn tant que Monteur chargé de service après vente, vous contribuez à : Assurer l'assemblage, le contrôle, l'ajustage, les réglages et la remise des équipements optiques à notre clientèle Gérer le suivi des commandes quotidiennes et le contrôle des stocks (rangements, ruptures, re-assortiments) Gérer les réceptions (emballages,...


  • Paris, France Como Temps plein

    COMO est le distributeur agrée des marques MERCEDES-BENZ, SMART et LEXUS. Chaque année, notre entreprise commercialise plus de 5 500 véhicules neufs et 4 250 véhicules d’occasions à travers 8 concessions MERCEDES-BENZ, 9 concessions SMART et 3 concessions LEXUS à Paris en Ile-de-France. Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les...


  • Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chargé des ventes et du service après-vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Compétences requises • Passionné par le commerce et les services • Capacité à analyser et à optimiser la gestion de rayons et de stocks • Autonomie et capacité à seconder le Directeur de Magasin • Capacité à développer le...


  • Paris, Île-de-France Lunettes Pour Tous Temps plein

    Vous êtes un passionné de technologie et de vente ?Lunettes Pour Tous recherche un(e) Monteur chargé(e) de service après vente pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Monteur chargé(e) de service après vente, vous serez responsable de l'assemblage, du contrôle, de l'ajustage et des réglages des équipements optiques pour notre...


  • Paris 3e, France HIPANEMA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et d'assister l'équipe dans diverses tâches administratives et manuelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les membres de l'équipe pour assurer la satisfaction des clients et la...