Coordinateur / Gestionnaire Contrats SAV (H/F)

Il y a 5 mois

SucyenBrie, France Equans Temps plein

Coordinateur / Gestionnaire contrats SAV H/F - Axima Réfrigération - 94

**Offer ID**:

- 58148**Métier**:

- Technicians / Cooling**Contract type**:

- Coordinateur / Gestionnaire contrats SAV H/F - Axima Réfrigération - 94**Country**:

- France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique**

**Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs français en réfrigération. Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de prêt de 2300 collaborateurs réparties sur le territoire, Axima Réfrigération France intervient de manière réactive pour répondre aux besoins des clients en installation, maintenance et dépannage dans le domaine du Froid commercial et du Froid industriel. Les solutions proposées permettent une réduction des consommations énergétiques et de l’impact environnemental, en accord avec les évolutions réglementaires. Ses principaux secteurs d’activité sont l'industrie agroalimentaire, la grande distribution, la logistique, la chimie, le tertiaire, les sports de glace, etc...

Axima Réfrigération France, recherche son futur Coordinateur / Gestionnaire contrats SAV, rattaché(e) à l’agence de Sucy en Brie.

Rattaché au directeur d’agence, votre mission consiste à:
**Administratif**:
Assurer l’accueil téléphonique et physique

Préparer et participer aux réunions de service hebdomadaires

Réaliser des commandes et le suivi de pièces détachées

Gestion des tickets restaurant

Gestion de l’affichage en agence

Suivi du MASE en collaboration avec le directeur d’agence

**Planning**:
Gestion du planning d’intervention au quotidien (réceptionner et traiter de manière réactive les demandes d’intervention de maintenance préventive ou curative et de dépannages)

Création des avis d’intervention

Clôture des avis d’intervention

Archivage des rapports d’intervention

Validation des congés en collaboration avec les responsables SAV

Traitement des feuilles d’heure

**Contrat**:
Suivre l’enregistrement des contrats

Créer fichiers et documents des nouveaux clients (check list, planning,.)

Suivre l’évolution et la planification des visites de maintenance sur l’année

Réalisation de reporting mensuel

Suivre les temps pointés sur la maintenance

Mettre à jour ou créer les cahiers de maintenance

Gestion des sous-traitants intervenant dans le cadre des contrats de maintenance

Mise à jour des tableaux de suivi interne à l’agence

Suivre la facturation des contrats + Impayés

Idéalement diplômé(e) d’une formation Bac +2 tel que BTS Assistant de Gestion PME/PMI ou équivalent,, Vous possédez une première expérience avec la gestion d’un planning ou dans le suivi de contrat de maintenance.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités et respecter les délais en autonomie.

Votre organisation, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont des atouts essentiels qui vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

La maitrise du logiciel SAP est idéalement souhaitée.

**EQUANS France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité**.
- Nous nous engageons à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail. L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines._

**_ En savoir plus sur EQUANS France :_**
- Plus de 27 000 collaborateurs contribuent à l’aventure EQUANS France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur l’ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans 413 agences sur l’ensemble du territoire français mais aussi à l’International, l’exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance._
- Notre mission ? Au sein d’EQUANS France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. _Pour cela, _nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport._
- Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales, la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients._
- Enraciné

  • Coordinateur SAV

    Il y a 3 mois

    Sucy-en-Brie, France Equans Temps plein

    Coordinateur SAV H/F - CDD 5 mois - Axima Réfrigération - 94 **Offer ID**: - 62270**Métier**: - Support Functions / Admin Support**Contract type**: - Temporary**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité d’EQUANS, est l’un des principaux acteurs...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois

    Sucy-en-Brie, France QUIETALIS Temps plein

    Présent sur l’ensemble de l’hexagone via ses 26 agences 100% intégrées, le groupe Quiétalis revendique sa place de N°1 en qualité d’installateur et de mainteneur indépendant « multimarques » dans la cuisine professionnelle. Avec plus de 420 collaborateurs, Quietalis est un groupe en pleine expansion. Pour accompagner notre croissance et...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois

    Sucy-en-Brie, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Sucy-en-Brie. Société spécialisée en travaux d'étanchéité,...

  • Assistant(e) SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, Île-de-France Quiétalis Temps plein

    Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F.Responsabilités principales :Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.Déterminer le degré d'urgence, faire la planification des interventions et l'optimisation des tournées.Réaliser la réception des achatsFaire...

  • Assistant(e) SAV H/F

    Il y a 2 mois

    Sucy-en-Brie, France Quiétalis Temps plein

    Pour accompagner notre croissance et compléter l'équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) SAV H/F.Responsabilités principales :Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV.Déterminer le degré d’urgence, faire la planification des interventions et l’optimisation des tournées.Réaliser la réception des achatsFaire la...

  • Assistant(e) SAV H/F

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, Île-de-France Quiétalis Temps plein

    Pour accompagner la croissance de Quiétalis, nous recherchons un(e) Assistant(e) SAV H/F.Les principales responsabilités de ce poste sont :Accueillir les appels des clients pour la partie SAV.Déterminer le degré d'urgence et planifier les interventions.Réaliser la réception des achats.Saisir les devis SAV et les contrats de maintenance.Etablir la...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois

    Sucy-en-Brie, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Sucy-en-Brie. Vous recherchez un poste dans l'administratif ? Vous aimez...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois

    Sucy-en-Brie, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Sucy-en-Brie. Vous recherchez un poste dans l'administratif ? Vous aimez...

  • Assistant(e) coordination dépannage

    il y a 4 semaines

    Sucy-en-Brie, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique en tant que Assistant(e) coordination dépannage sous la responsabilité de la Directrice des services dépannage. Vos responsabilités seront les suivantes :- Réception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone / mail /...

  • Responsable SAV Froid Industriel

    Il y a 5 mois

    Sucy-en-Brie, France Equans Temps plein

    Responsable SAV Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 94 **Offer ID**: - 44745**Métier**: - Technicians / Cooling**Contract type**: - Responsable SAV Froid Industriel H/F - Axima Réfrigération - 94**Country**: - France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique** **Axima Réfrigération**, entité...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois

    Sucy-en-Brie, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Assistant SAV, pour la ville de Sucy-en-Brie, vos principales missions seront: - Gérer les tâches administratives facturation de l'activité SAV, - Assurer le suivi des impayés SAV et mener les actions nécessaires, - Relancer les devis SAV auprès des clients, - Assurer le backup de l'assistance SAV titulaire, - Contacter les clients afin de...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Vos principales missions en tant que Gestionnaire SAV: - Réceptionner et traiter les demandes d'intervention à faire chez les clients (installation, réparation...), - Mandater le prestataire pour effectuer l'intervention, - Suivre la réalisation de la prestation pour palier à toute difficulté en cours de prestation, - Récupérer toutes les...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 5 mois

    Roissy-en-France Page Personnel Temps plein

    Vos principales missions en tant que Gestionnaire SAV: - Réceptionner et traiter les demandes d'intervention à faire chez les clients (installation, réparation...), - Mandater le prestataire pour effectuer l'intervention, - Suivre la réalisation de la prestation pour palier à toute difficulté en cours de prestation, - Récupérer toutes les...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 3 mois

    Canet-en-Roussillon, France WINDELO Temps plein

    COORDINATEUR SAV F/H **Les marins Windelo ont soif d'aventures et de découvertes. La passion pour la mer et pour la navigation coule dans nos veines. L'amour que l'on porte à notre planète et la soif d'innovation nous amènent à créer des bateaux respectueux des Hommes et de l'environnement. Notre gamme de catamaran de 47 à 57 pieds offre aux marins...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 3 semaines

    59700 Marcq-en-Barœul, France MANGANELLI Temps plein

    **GESTIONNAIRE SAV H/F** Vous êtes talentueux(euse), autonome, curieux(euse), passionné(e) de nouvelles technologies audiovisuelles et digitales, vous avez un fort esprit d’initiative, vous êtes à l’écoute, vous développez un vrai sens du service client. Alors vous avez toutes les qualités requises pour intégrer la team MANGANELLI. Rejoignez un...

  • Coordinateur technique SAV F/H

    il y a 4 semaines

    Canet-en-Roussillon, Occitanie, France Catana Group Temps plein

    Poste de Coordinateur technique SAV F/HDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre site de Canet en Roussillon un(e) coordinateur (trice) SAV F/H en CDD pendant 6 mois. Le coordinateur technique SAV assure le support technique et l'assistance après livraison auprès des clients et distributeurs.MissionsAnalyser les problèmes techniques et...

  • Gestionnaire SAV clients

    il y a 3 semaines

    Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps plein

    Votre rôle :Nous recherchons pour notre direction des Opérations, un Gestionnaire SAV clients (H/F) pour renforcer notre équipe.Missions clés :Accompagner et conseiller les clients pour résoudre leurs problèmes.Assurer la gestion des relations entre les clients, les fournisseurs, les transporteurs et les services internes.Identifier les besoins des...

  • Coordinateur Technique SAV

    Il y a 2 mois

    Canet-en-Roussillon, France Catana Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Catana est une société cotée en forte expansion, spécialisée dans la conception et la fabrication des Catamarans Bali et Catana. Disposant de 5 sites de production (3 France, 1 en Tunisie et 1 au Portugal) et d’une base de services, le Groupe emploie aujourd’hui plus de 1 400 personnes, totalement...

  • Coordinateur Technique SAV

    Il y a 6 mois

    Canet-en-Roussillon, France Catana Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Le Groupe Catana est une société cotée en forte expansion, spécialisée dans la conception et la fabrication des Catamarans Bali et Catana. Disposant de 5 sites de production (3 France, 1 en Tunisie et 1 au Portugal) et d’une base de services, le Groupe emploie aujourd’hui plus de 1 400 personnes, totalement...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, France AVI Temps plein

    **AVI : QUI SOMMES-NOUS ?** AVI est une société spécialisée dans la vente et l'intégration de systèmes audio vidéo. Créée en 1999 et forte de son expérience et d'une relation de confiance nouée avec les plus grands constructeurs, elle est devenue au fil des années un acteur reconnu dans le domaine de l'intégration audio et vidéo avec un...