Formateur en Centre D'appel

Il y a 7 mois


Metz, France Webhelp Grand EST Temps plein

**Vos missions principales**:

- Préparer les formations
- Management de la formation
- Suivi terrain et accompagnement des collaborateurs post formation
- Développer et maintenir ses compétences
- Aisance à l'oral, bon sens de l'écoute
- Savoir animer un groupe
- Faire preuve de flexibilité
- Maîtrise du pack office

Une première expérience sur même type de poste est un plus
- Prime mensuelle
- Formation à nos outils **(déplacement à prévoir le temps de la formation)**:

- Mutuelle
- Prise en charge à 50% pour les transports en commun

Qui sommes nous ?

**Concentrix+ Webhelp** sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client.

Concentrix+Webhelp met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.

Nos services sont divers et variés : Services digitaux, santé, technologique, paiement Ventes ; Assistance commerciale ; Support technique

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents



  • Metz, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un superviseur H/F en centre d'appels. **Vos principales missions**: Les missions se diviseront en trois axes : pilotage du projet, gestion du client donneur d'ordres et gestion d'équipes. - Encadrer une équipe de conseillers client dans le but d’atteindre...


  • Metz, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un superviseur senior H/F en centre d'appels. **Vos principales missions**: Les missions se diviseront en trois axes : pilotage du projet, gestion du client donneur d'ordres et gestion d'équipes. - Encadrer une équipe d’une dizaine de conseillers client...


  • Metz, France WEBHELP Temps plein

    Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité :...


  • Metz, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Temps plein

    Conseiller en achats et appels d'offresMissionDéfinition du processus d'achats :Avoir un aperçu global des affaires, sélectionner les affaires pertinentes et analyser les dossiers (cahier des charges, contact, planification, évaluation des risques techniques, contractuels et financiers …)Étude de prix et estimation :Negotier avec les...


  • Metz, France VEORIS Temps plein

    **Récapitulatif du poste** VEORIS, société prestataire en vidéosurveillance, télésurveillance et sécurité incendie, recherche dans le cadre du développement de son activité **:Un Téléprospecteur H/F - Appels sortants** **Responsabilités et missions** En appels sortants, vous réalisez des opérations de prise de rendez-vous auprès d'une...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    il y a 1 mois


    Metz, France Appel Médical Temps plein

    MarqueL'Appel Médical est le n°1 de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France et compte près de 95 agences forcément proches de chez vous (+ d'infos sur www.appelmedical.com).Intérim, libéral, vacation, CDD, CDI l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    il y a 1 mois


    Metz, Metz-Ville, France Appel Médical Temps plein

    MarqueL'Appel Médical est le n°1 de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France et compte près de 95 agences forcément proches de chez vous (+ d'infos sur www.appelmedical.com).Intérim, libéral, vacation, CDD, CDI l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels...


  • Metz, France Pôle Emploi Temps plein

    VEORIS, société prestataire en vidéosurveillance, télésurveillance et sécurité incendie, recherche dans le cadre du développement de son activité : Un Téléprospecteur H/F - Appels sortants. En appels sortants, vous réalisez des opérations de prise de rendez-vous auprès d'une cible de professionnels. Votre rôle est de détecter les besoins des...

  • assistant d'autonomie

    il y a 2 semaines


    Metz, Grand Est, France Compass Temps plein

    Vous rejoignez le Pôle Soins et Santé Novelia Seniors Services – Camille, présent depuis plus de 20 ans sur le territoire luxembourgeois. Nous proposons des services sur-mesure : réseau d'aides et soins à domicile, centres psycho-gériatriques, résidences seniors, maison de soins, CIPA.Nous avons actuellement une opportunité de poste...


  • Metz, Grand Est, France Appel Médical Temps plein

    L'Appel Médical est un leader dans le recrutement médical et paramédical en France. Nous proposons des postes de médecins généralistes hautement qualifiés pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.PosteNous recherchons un médecin généraliste expérimenté pour rejoindre notre équipe à proximité de Metz. Vous serez chargé de la...


  • Metz, Grand Est, France Agence Appel Médical Metz Temps plein

    L'Agence Appel Médical Metz recherche un Infirmier(e) expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que membre de l'équipe, vous contribuerez à la fourniture de soins exceptionnels et à la gestion des stocks de médicaments avec efficacité.Détails du posteVous travaillez sur le chantier de Maizières les Metz et êtes responsable...


  • Metz, Grand Est, France Appel Médical Temps plein

    Retrouvez ci-dessous le descriptif du poste de médecin généraliste à l'Appel Médical.Présentation de l'entreprise">L'Appel Médical est un leader en intérim et recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique en France. Nous comptons plus de 95 agences situées dans différentes régions et nous proposons une gamme...


  • Metz, France inlingua® Centre de Formations en Langues Temps plein

    inlingua® assure essentiellement pour des entreprises des formations en langues (anglais majoritairement, espagnol, italien, FLE, allemand,..) en face à face, en groupe ou individuelles, intensives ou extensives. Notre clientèle est une clientèle d'entreprises, parfois prestigieuses. Nous recherchons un formateur/formatrice **en allemand**,...


  • Metz, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...

  • Formateur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Metz, France Bruce Temps plein

    Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un formateur métier H/F en centre d'appels à Metz. **Vos principales missions**: - Préparation des formations logistiques, humaines, et administratif ; - Management de la formation en s'assurant du respect du planning de formation ; - Suivi terrain et...


  • Metz, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...


  • Metz, France Synergie Temps plein

    **Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Metz (57070) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**A propos de notre client**: Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la télécommunication et recherche un superviseur F/H en CDI: **Descriptif...


  • Metz, France WEBHELP Temps plein

    **Description du poste** Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents...


  • Metz, Grand Est, France Appel Médical Temps plein

    Présentation de l'entreprise L'Appel MédicalBasée en France, notre entreprise compte près de 95 agences réparties à travers le pays. Nous sommes un leader dans les secteurs de l'intérim et du recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique.SalaireLa rémunération mensuelle brute pour ce poste est comprise entre 7 734€...


  • Metz, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) Centre Relation Client H/F. Rattaché(e) au Responsable de Service, vous assurez la gestion et l’organisation des données reçues. Vos missions: - Etablissement et gestion administrative de la facturation des devis et des interventions de maintenance hors contrats - Enregistrement des...