Superviseur Senior de Centre D'appels

Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un superviseur H/F en centre d'appels. **Vos principales missions**: Les missions se diviseront en trois axes : pilotage du projet, gestion du client donneur d'ordres et gestion d'équipes. - Encadrer une équipe de conseillers client dans le but d’atteindre...

**Description du poste** Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents...

**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients situé à _**METZ**_ spécialisé dans le service aux entreprises **4...

**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - 20-25 K€**Secteur d'activité client**: - Commerce / Négoce / Distribution **Lieu de mission**: - Metz (57070) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**A propos de notre client**: Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la télécommunication et recherche un superviseur F/H en CDI: **Descriptif...

**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité :...

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité :...

**Concentrix+ Webhelp** sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client. Concentrix+Webhelp met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites...

Webhelp est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 50 pays, elle compte aujourd’hui plus 100 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Webhelp travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d’activité :...

**Entrée dans l'équipe**Le poste de Shift Superviseur au sein de Starbucks est un excellent moyen d'intégrer une entreprise innovante et dynamique.En tant que pilier du bon déroulement de l'activité, vous assistez le Store Manager et participez au management des équipes.Vous êtes chargé de communiquer votre passion et votre expertise du...

PosteLe Superviseur de Shift est un membre clé de l'équipe de gestion du salon de café. Ses missions sont de communiquer sa passion et son expertise du café auprès de la clientèle et des baristas, de participer au management des équipes et à l'organisation quotidienne du salon, et de garantir le respect des normes qualitatives, d'hygiène...

Auditeur – Devenez Superviseur ComptableNotre partenaire, une société spécialisée dans la logistique au Luxembourg, recherche une nouvelle personne pour intégrer un poste de superviseur comptable et travailler au sein d'une équipe francophone à taille humaine.La société met en avant ses valeurs familiales et éthiques, ce qui crée une...

Présentation du PosteLe Shift Superviseur est un membre essentiel de l'équipe de Starbucks, responsable de la gestion quotidienne du salon. Ses missions sont de communiquer sa passion et son expertise du café auprès de la clientèle et des baristas, de participer au management des équipes et à l'organisation quotidienne du salon, et de garantir...

Rejoindre le Département de la Moselle, c’est travailler dans une collectivité de plus de 3 200 agents engagés pour son territoire et ses habitants. Plus de 140 métiers sont représentés dans les domaines suivants : administratif, technique, culturel, social, médico-social, sur ses 5 territoires (Metz-Orne ; Thionville - Hayange ; Forbach -...

**Informations générales**: **Référence **:2024-1710** Date **:13/09/2024** **Lieu de travail**: Metz **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Description de l'offre**: **SANEF EN QUELQUES MOTS**: Le groupe Sanef (CA 1,9 Md euros), acteur incontournable de la concession et de la gestion d'autoroutes, exploite 1 807 kilomètres de réseaux...

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de Starbucks, une entreprise innovante qui continue d'élargir ses horizons.Nous recherchons un Superviseur de Rangement pour l'ouverture de notre nouveau salon de café à Waves.Le Superviseur de Rangement assiste le Store Manager au sein du salon de café et agit conformément aux principes...

Nous recherchons un Senior Liquidation Officer pour rejoindre l'équipe multiculturelle et dynamique d'un prestigieux cabinet de conseil financier. Basé au centre-ville de Luxembourg, l'emplacement offre un accès facile aux transports en commun ainsi qu'aux commerces, restaurants et espaces verts. Vous profiterez également d'un environnement...

**Récapitulatif du poste** VEORIS, société prestataire en vidéosurveillance, télésurveillance et sécurité incendie, recherche dans le cadre du développement de son activité **:Un Téléprospecteur H/F - Appels sortants** **Responsabilités et missions** En appels sortants, vous réalisez des opérations de prise de rendez-vous auprès d'une...

Nous recrutons pour une entreprise spécialiée en externalisation de la gestion de l'expérience client, **un.e Superviseur.euse Sénior **pour renforcer son équipe. Les différentes missions liées au poste: **Pilote du projet** - Analyser les résultats de son activité et définir les plans d'action. - S'assurer du respect des processus et normes de...

**Vos missions principales**: - Préparer les formations - Management de la formation - Suivi terrain et accompagnement des collaborateurs post formation - Développer et maintenir ses compétences - Aisance à l'oral, bon sens de l'écoute - Savoir animer un groupe - Faire preuve de flexibilité - Maîtrise du pack office Une première expérience sur...