Knowledge Manager

il y a 1 mois

Paris, France NEXTON Temps plein

**Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?**

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN

Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
**Description du poste** NEXTON** recrute un **Knowledge Manager H/F**, en **CDI**, à **Paris **

**Ton futur environnement de travail**:
Au sein d'un de nos clients grands comptes, leader de la transition énergétique en France, nous recherchons **un(e) Knowledge Manager** pour intervenir dans une délégation "Supports & Opérations".

**Tes missions**:

- ** Réorganisation documentaire**:

- Auditer la documentation existante (manuels, procédures, guides, etc.)
- Identifier les redondances, incohérences et lacunes
- Proposer et mettre en place une nouvelle structure documentaire, simple et accessible
- Définir une stratégie d’archivage et de gestion des versions pour garantir la mise à jour continue
- ** Modèles de processus (templates)**:

- Formaliser les principaux processus IT en templates réutilisables
- Assurer leur conformité avec les bonnes pratiques (lisibilité, clarté, exhaustivité)
- Intégrer des approches standardisées comme ITIL ou autres méthodologies reconnues
- ** Culture de gestion des connaissances**:

- Sensibiliser et former les équipes à l’utilisation de la documentation et des processus
- Collaborer avec les responsables pour aligner la documentation sur les besoins du service
- Proposer une stratégie de maintenance continue des documents (responsabilités, outils )

**Qualifications**
Tu as une solide expérience en gestion documentaire dans un environnement IT, avec une maîtrise des bonnes pratiques ITIL et des outils comme SharePoint ou Confluence.

Tes compétences en structuration et optimisation des documents, ainsi que ta capacité à rédiger des contenus clairs et bien structurés, te permettront de formaliser efficacement les processus.

Tu es à l’aise en gestion de projet, notamment en contexte transversal, et ton sens de la communication te permet de former et d'accompagner les équipes dans l’adoption des bonnes pratiques.
**Informations supplémentaires** Pourquoi choisir NEXTON ?**

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année:

- Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
- Des Meet Up pour développer tes compétences.
- Des formations pour te réinventer et progresser.
- Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
- Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
- Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre ?** Rencontrons-nous **

NEXTON

  • Responsable du Knowledge Management

    il y a 3 semaines

    Paris, France OMEVA Temps plein

    Présentation de la sociétéOmeva est un cabinet de recrutement engagé, dédié aux métiers de la transition sociale, sociétale et environnementale.Notre mission est de vous mettre en relation avec des organisations soucieuses de leurs impacts, selon vos compétences et vos valeurs, afin d'œuvrer ensemble pour un futur souhaitable.DescriptionNous...

  • Responsable du Knowledge Management

    il y a 4 semaines

    Paris, France OMEVA Temps plein

    Présentation de la sociétéOmeva est un cabinet de recrutement engagé, dédié aux métiers de la transition sociale, sociétale et environnementale.Notre mission est de vous mettre en relation avec des organisations soucieuses de leurs impacts, selon vos compétences et vos valeurs, afin d'œuvrer ensemble pour un futur souhaitable.DescriptionNous...

  • Knowledge Management

    il y a 2 semaines

    Paris, France WSP France Temps plein

    Given our global breadth of talent and _expertise at WSP, we actively promote collaboration and knowledge sharing across our organization to better serve our clients and we value our people’s project delivery and technical excellence, data sciences capabilities and innovations as a key differentiator. The Practice Area Networks (PANs) act as the enabler...

  • Product Knowledge Specialist

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    The RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our Product department at Doctolib. As the bridge between product managers and key stakeholders, you will play a pivotal role in optimising processes, ensuring timely and effective coordination, and facilitating seamless communication.Key ResponsibilitiesEnsure Product Knowledge processes...

  • Product Knowledge Expert

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Doctolib Temps plein

    Job Description:About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Knowledge Lead to join our Product department at Doctolib.As a key member of our team, you will work closely with product managers and customers-facing teams to create and maintain a well-organised and easily accessible product knowledge database.Your primary responsibility will be to...

  • Knowledge Manager H/F

    il y a 1 mois

    Paris, France NEXTON Temps plein

    Description du posteNEXTON recrute un Knowledge Manager H/F, en CDI, à Paris !Ton futur environnement de travail :Au sein d'un de nos clients grands comptes, leader de la transition énergétique en France, nous recherchons un(e) Knowledge Manager pour intervenir dans une délégation "Supports & Opérations". Tes missions :Réorganisation documentaire...

  • Responsable du Knowledge Management H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, France OMEVA Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, association à fort impact social, un.e Responsable du Knowledge Management.Rattaché.e à la Direction de l'Innovation et en lien étroit avec la Direction Générale, vos missions sont les suivantes :Elaborer et mettre en oeuvre la stratégie de Knowledge Management - Analyser les besoins de l'organisation-...

  • Expert Court-terme

    il y a 3 semaines

    Paris, France Expertise France Temps plein

    Expertise France est l’agence publique de conception et de mise en œuvre de projets internationaux de coopération technique. L’agence intervient autour de quatre axes prioritaires: - gouvernance démocratique, économique et financière ; - paix, stabilité et sécurité ; - climat, agriculture et développement durable ; - santé et développement...

  • Consultant Knowledge Management sénior F/H

    il y a 1 mois

    Paris, France Seequalis Temps plein

    Consultant Knowledge Management sénior F/HNiveau d'expérience: 5-10 ansDépartement: Fonctions de consultingType de contrat: CDISeequalis, c’est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l’adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l’efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for...

  • Research and Knowledge Specialist

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France White & Case Temps plein

    Job Title: Research and Knowledge SpecialistAbout the Role:We are seeking a highly skilled Research and Knowledge Specialist to join our team at White & Case. The successful candidate will be responsible for conducting in-depth research and analysis to support the firm's global practices.Key Responsibilities:* Conduct research and analysis to support local...

  • Knowledge Enablement Advisor

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Knowledge Enablement AdvisorAXA XL, a leading provider of property and casualty insurance solutions, seeks a seasoned expert to enhance our training and knowledge enablement capabilities.The ideal candidate will possess a strong background in instructional design, training delivery, and change management. They will be responsible for developing and...

  • Product Knowledge Lead

    Il y a 5 mois

    Paris, France Doctolib Temps plein

    The team you’ll be joiningAs a Product Knowledge lead, you'll join Doctolib’s Product department and work hand-in-hand with product managers as well as customers facing teams on a daily basis. Our two main missions are to: Create and maintain a well-organised and easily accessible product knowledge database.Transfer this knowledge to the right audience...

  • Stage - Knowledge Management Technologies de La

    il y a 3 semaines

    Paris 15e, France ANSSI Temps plein

    **Stage - Knowledge Management Technologies de la cybersécurité F/H**: - Ajouter aux favoris- Télécharger en PDF **Descriptif de l'organisation**: Rejoindre l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI), c’est mettre ses compétences au service de l’intérêt général en participant à une mission capitale,...

  • Training & Knowledge Solutions Project Manager (F/H)

    Il y a 5 mois

    Paris, France Louis Vuitton Temps plein

    POSTE Au sein du département du Digital et Développement Client, Louis Vuitton recrute un.e Training & Knowledge Solutions Project Manager pour soutenir les opérations, les projets et le développement de solutions visant à renforcer les compétences et les connaissances de nos conseillers client au sein des centres de services client de Louis...

  • Lead Knowledge Analyst

    Il y a 6 mois

    Paris, France Boston Consulting Group Temps plein

    **WHAT YOU'LL DO**: BCG continues to expand its Marketing, Sales & Pricing (MSP) practice and experience increasing demand particularly in Digital Marketing. We are thrilled to expand our breadth and depth of marketing and advertising strategic and executional expertise. As a Lead Knowledge Analyst (LKA) within BCG's Marketing, Sales, and Pricing (MSP)...

  • Principal Advisor, Training and Knowledge

    Il y a 6 mois

    Paris, France AXA Group Temps plein

    Principal Advisor, Training and Knowledge Enablement Paris, France The Ops & Tech Training and Knowledge enablement team’s mission is to improve the way our teams experience the learning of existing and new processes and systems by leveraging new technology, redefining knowledge deliverables, as well as the way the team engages with the business user...

  • Senior Knowledge Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, France Boston Consulting Group Temps plein

    Who We Are What You'll Do As a Senior Knowledge Analyst (SKA) within BCG's Travel, Cities and Infrastructure (TCI) and Public Sector (PS) practice areas you will work in a growing global team, providing industry expertise and insights, with a focus on real estate topics. You will support BCG case and proposal teams with knowledge assets, analysis and expert...

  • Coordinateur(Rice) Knowledge Junior

    Il y a 2 mois

    Paris, France Hotels Korner Temps plein

    "**Mettre l’essentiel au du séjour urbain**” C’est la vision qui anime la marque **Korner** avec comme objectif un retour à l’essentiel et aux choses simples : une bonne nuit de sommeil, de la convivialité, et puis c’est tout. Les hôtels Korner sont ancrés dans la vie de leur quartier avec chacun leur propre style mais une identité commune...

  • Responsable du Knowledge Management H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France OMEVA Temps plein

    Objectifs du poste :Nous recherchons pour notre client, une association à fort impact social, un.e Responsable du Knowledge Management pour élaborer et mettre en œuvre la stratégie de la gestion des connaissances. Vous serez chargé.e de conduire des projets d'envergure pour améliorer la gestion des connaissances au sein de l'organisation.Missions...

  • Senior Knowledge Analyst

    il y a 2 semaines

    Paris, France Boston Consulting Group Temps plein

    Who We AreBCG pioneered strategy consulting more than 50 years ago, and we continue to innovate and redefine the industry. We offer multiple career paths for the world's best talent to have a real impact on business and society. As part of our team, you will benefit from the breadth and diversity of what we are doing today and where we are headed next. We...