Assistant(E) Support Technique

Il y a 5 mois


Gennevilliers, France TERTIALIS Temps plein

TERTIALIS est spécialisé dans le recrutement de profils cadres ou non-cadres, en intérim, CDD ou CDI.

Notre client est un fournisseur de solutions d'éclairage architectural. Leurs forces les collaborateurs (environ 900 salariés), sont experts dans leurs domaines d’activités, il recherche un(e) assistant(e) support technique.

Lieu : Gennevilliers (92)

Contrat : Intérim de 3 mois

Rémunération : entre 38 000 et 40 000e annuel

Télétravail : 2 jours par semaines

Missions Principales:

- Gestion des réclamations clients:

- Recevoir, enregistrer et traiter les réclamations clients concernant les produits défectueux ou les problèmes

de service.
- Analyser les réclamations pour identifier les causes racines et proposer des solutions adéquates.
- Echanger avec les autres départements pour résoudre les problèmes et assurer la satisfaction du client.
- Assurer le suivi des produits retournés pour réparation ou remplacement.
- Collaborer avec les équipes en interne (International, Usines, Service client, Finances...) pour évaluer les

réparations nécessaires et définir les délais de retour.
- Collaborer avec les autres services pour résoudre les problèmes récurrents et proposer des améliorations de

produits ou de services.
- Assistance technique dans la gestion de Projet:

- Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes impliquées dans le projet.
- Assurer le respect des échéances dans le cadre des budgets alloués.
- Suivre l'avancement des projets et s'assurer de la réalisation des étapes clés.
- Résoudre les problèmes qui surviennent pendant la réalisation des projets.
- Anticiper les obstacles et proposer des solutions alternatives.
- Assurer une communication efficace avec toutes les parties prenantes concernées par le projet.
- Collaborer avec les équipes techniques, commerciales et de production pour garantir la réussite du projet.

Profil:
Vous disposez Formation BAC +2 / 3 Electrotechnique, Electrique et Electromécanique.

Vous avez des connaissances professionnelles spécifique dans la certification / habilitation électrique.

Vous avez une maitrise de l’anglais et une gestion du Pack Office.

Savoir être et savoir faire:
Bonne communication orale et écrite avec un bon relationnel clients. Vous avez la capacité à travailler de manière transverse et en équipe.

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 38 000,00€ à 40 000,00€ par an

Lieu du poste : In person



  • Gennevilliers, France Sinclair Ressources Temps plein

    Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 100 collaborateurs située à Gennevilliers, accès Les...

  • Assistant(e) Technique

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France MANERGY Temps plein

    MissionL'Assistant(e) Technique est chargé(e) de gérer les réponses aux appels d'offres, en veillant à ce que toutes les exigences soient remplies de manière précise et professionnelle.Vous serez responsable de la détection des AO sur les sites dédiés, de l'organisation et du pilotage de la réunion de suivi AO, de la consultation des...


  • Gennevilliers, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Missions PrincipalesVous rejoindrez la Direction Technique de Rentokil Initial comme Assistant en Support Informatique. Vous serez chargé de la maintenance et du support des applicatifs et outils métier. Cela inclut l'assurance de la maintenance des plateformes extranet, la formation des équipes internes et externes à l'utilisation de ces outils, ainsi...

  • Assistant technique

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France GIF Emploi Temps plein

    L'opportunité d'assistant(e) technique dans le BTP vous offre un rôle stratégique au sein d'un établissement de renom dans le secteur du bâtiment. En tant qu'élément central du support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'organisation et la coordination des activités sur site.Les principales missions incluront :Assister l'équipe projet dans...


  • Gennevilliers, France Diagnostica Stago Temps plein

    Choisir Stago c'est contribuer à la santé, dans une entreprise à taille humaine et à dimension internationale. Référence mondiale en diagnostic in vitro et partenaire privilégié des laboratoires de biologie médicale, Stago conçoit, fabrique et commercialise, à travers le monde, la plus large gamme de réactifs et d'instruments d'analyses en...


  • Gennevilliers, France Stago Temps plein

    Choisir Stago c'est contribuer à la santé, dans une entreprise à taille humaine et à dimension internationale. Référence mondiale en diagnostic in vitro et partenaire privilégié des laboratoires de biologie médicale, Stago conçoit, fabrique et commercialise, à travers le monde, la plus large gamme de réactifs et d'instruments d'analyses en...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France SNEF Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** SNEF Maintenance est une entreprise audacieuse et en pleine expansion, spécialisée dans la maintenance multi-technique de bâtiments. Notre mission ? Garantir le bon fonctionnement et la durabilité des infrastructures de nos clients. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) dynamique et...

  • Assistant Technique

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps plein

    GIF EMPLOI, agence de recrutement spécialisée, recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) technique pour un établissement leader dans le domaine de la direction. En tant qu'Assistant(e) technique, vous aurez pour missions: - Assister les membres de l'équipe dans la réalisation de leurs tâches quotidiennes - Participer à l'organisation et...


  • Gennevilliers, France Acorus Temps plein

    **Bienvenue chez Acorus ! Ta Nouvelle Carrière en tant qu'Assistant(e) Technique Ascenseurs commence ici**: A la recherche d'un défi technique dans l'univers des ascenseurs ? Rejoins Acorus, leader dans l'innovation et l'éco-rénovation, pour une aventure professionnelle unique ! **Annonce : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Technique Ascenseurs H/F...

  • Assistant(E) Sav

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France PARTSE Temps plein

    Pour une entreprise située à Gennevilliers, nous recherchons un(e) assistant(e) SAV. Rattaché(e) à la Direction, vous serez en charge de d’assurer l’ensemble des opérations liées au service après-vente et au suivi Client: **Responsabilités**: - Gérer les demandes de service après-vente, y compris les retours de produits, les réparations et...


  • Gennevilliers, France GROUPE ORESCIENCE Temps plein

    Créée en 1998, le Groupe Orescience est un laboratoire de cosmétique qui propose des soins corporels, capillaires et d’hygiène respectueux de la santé de l’Homme et de la planète. L’une de notre principale mission est d’accompagner nos clients tout au long de son projet de la création, en passant la recherche et développement, à la...


  • Gennevilliers, France Groupe Balas Temps plein

    Informations générales Intitulé de l'offre: Assistant(e) mémoire technique H/F Domaine d'emploi: Type de contrat: CDI Société: BALAS Département: Collectivités et organismes publics 3 Lieu de travail: Gennevilliers Temps de travail: Temps complet Missions / activités Vous serez rattaché(e) au Directeur du Département Collectivités et...


  • Gennevilliers, Île-de-France PROFILIA RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : Profilia est une Entreprise de travail temporaire spécialisée dans les métiers de la logistique, de l'industrie et de la sécurité. Nous intervenons également dans l'événementiel et dans les métiers du tertiaire.A propos du poste : Nous recherchons pour un de nos clients issu du secteur de l'industrie...

  • Assistant Technique Btp

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise leader dans le domaine du BTP ? Ne cherchez plus, nous avons le poste idéal pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) technique pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Assistant(e) technique, vous aurez pour mission principale d'assister nos équipes sur le terrain dans la réalisation...

  • Assistant Technique

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France Acorus Temps plein

    **_A PROPOS DE..._** Bonjour et bienvenue dans l'univers passionnant d'Acorus ! Si tu es à la recherche d'un emploi stimulant et engagé, alors tu es au bon endroit. Pour commencer, nous sommes passionnés par l'éco-rénovation ! Depuis 1996, nous sommes devenus une entreprise de référence avec plus de 1600 salariés et 17 agences en France. Cette...

  • Assistant Technique

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France GYRARD GROUPE Temps plein

    GYRARD GROUPE, acteur majeur dans le secteur du bâtiment depuis 35 ans recrute un(e) Assistant(e) technique H/F. Au sein du Pôle Travaux Neufs de GYRARD ELEC, vous assistez le Responsable de Pôle des Travaux Neufs en Electricité. Dans le cadre de votre fonction, vos missions principales seront: - La gestion et suivi administratif des dossiers...


  • Gennevilliers, France GRDF Temps plein

    Identifiant de la demande: 11751- Ville: GENNEVILLIERS- Département/Région: J- Pays: Fr**Vous êtes motivé.e** - **pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?** - **pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du...

  • Assistant Technique

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France GIF Emploi - PROJETS 1 Temps plein

    PROJETS recherche actuellement un(e) Assistant(e) technique expérimenté(e) pour rejoindre un de nos clients leaders dans le domaine du BTP. En tant qu'Assistant(e) technique, vous serez responsable de fournir un soutien administratif complet à notre équipe technique. Vos principales responsabilités seront: - Saisir les données techniques dans notre...

  • Assistant(e) de Direction

    il y a 4 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Geodis Interservices Temps plein

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....


  • Gennevilliers, France PROFILIA RH Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis 2010, nous sommes spécialistes des métiers de la logistique, de l'industrie et de la sécurité, nous intervenons également dans l'événementiel et dans les métiers du tertiaire. Profilia est une Entreprise de travail temporaire composée de 2 agences (Pontoise et Paris) et une annexe à Evreux dans l'Eure. Nous...