Chargé(E) D'indemnisation Marchandises
il y a 1 mois
Antinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité.
Nos collaborateurs interviennent sur tout type de risques : industriel, RC, flottes, transport, protection juridique.
Venez rejoindre notre groupe composé de 90 collaborateurs, qui évoluent avec le goût du savoir-faire, la qualité de service et du conseil
Nous recherchons pour notre cabinet de courtage en assurances, **un(e) Chargé(e) d’indemnisation marchandises transportées H/F en CDI, **sur notre site de Béligneux (20min de Lyon).
A partir de quand _? _**Dès que possible**
**Nos valeurs ?**
Bienveillance et solidarité
Satisfaction client et proximité
Ethique et développement raisonné
**A propos du service indemnisation**:
L’équipe est composée de 20 collaborateurs.
**Au sein d’Antinea, sur la partie gestion des dossiers indemnisation, vous**:
- Réceptionnez la déclaration sinistre
- Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites.
- Procédez à l’ouverture informatisée de la déclaration sinistre
- Réclamez les pièces nécessaires à la constitution du dossier, missionnez l’expert si nécessaire et adressez la déclaration à la compagnie
- Informez l’assuré le plus rapidement possible de notre position et/ou celle des assureurs
- Relancez régulièrement l’expert et la compagnie
- Analysez les conclusions du rapport : procéder au règlement ou vérifier la proposition d’indemnisation de la Compagnie ou informer l’assuré de sa responsabilité et de la proposition d’indemnisation au tiers
- Vérifiez du paiement des primes avant toute émission de prise en charge ou de règlement
- Défendez les intérêts de l’assuré vis-à-vis de l’assureur, des tiers et divers intervenants en développant une argumentation juridique
- Exercez les recours le cas échéant
- Suivez l’évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d’actualiser ses connaissances.
- Identifier et reporter les dysfonctionnements possibles et les non conformités, puis proposer des solutions
**Au sein d’Antinea, sur la partie gestion administrative, vous**:
- Traitez des demandes écrites (mails, courriers )
- Assurez les relances (clients, compagnies, expert)
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers
- Saisissez les informations relatives au sinistre sur l’outil métier
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes
- Gérez l'échéancier de traitement du dossier (relances, dates butoirs, )
- Gérez les appels téléphoniques entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses.)
**Le savoir être pour un Gestionnaire indemnisation**:
Disponibilité et écoute active envers le client
Rigueur, réactivité, et adaptabilité
Ecoute active
Esprit de synthèse
Maitrise communication écrite et orale
Confidentialité des dossiers clients
Faire face aux situations conflictuelles
Traiter une réclamation client
Respect des procédures conformité
ainsi qu’une bonne dose d’enthousiasme pour travailler avec vos futurs collègues
**Votre formation**:
Issu d'une formation en études supérieures idéalement dans le **droit des transports**, vous justifiez idéalement d'une **expérience réussie** sur un ou plusieurs postes similaires en courtage, compagnie ou agence d'assurances.
**Une spécialité marchandises transportée est impérative**.
Vous êtes capable d’analyser avec une grande rigueur les dossiers techniques, de comprendre les risques inhérents à chaque activité et de trouver des solutions.
Vous connaissez les contrats types et les conventions en marchandises transportées.
Vous disposez d’une bonne expertise technique et juridique des risques IARD entreprises.
Vous disposez du Permis B et vous êtes impérativement véhiculé(e) pour notre site de Béligneux.
**Rémunération et Avantages**:
- Poste à pourvoir en CDI
- Rémunération selon profil
- Tickets restaurants (8euros), Mutuelle, Repos compensateur + Chèques vacances
- Evènements et cadeaux CSE (journée cohésion etc )
- Séminaire annuel, repas semestriel de service, participation à des évènements caritatifs
- Intéressement et participation
- Épargne salariale
- Formation dispensée à l’intégration
- Formation continue
- 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d’autonomie)
- Autres
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 30 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (01360 Béligneux)
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Chargé(E) D'indemnisation Marchandises
il y a 1 mois
Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps pleinAntinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...
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Chargé(E) D’indemnisation Marchandises
il y a 4 semaines
Lyon, France FAB TALENTS Temps pleinFab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un chargé d'indemnisation marchandises transportées H/F. Vous devrez: - Réceptionnez la déclaration sinistre - Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites. - Procédez à l’ouverture informatisée de la déclaration...
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Chargé(E) D'indemnisation
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Walters People Temps pleinNotre client recherche un(e) Chargé(e) d'Indemnisation en CDI avec une date d'embauche dès que possible avec une rémunération annuelle brute de 30 000€. **L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Notre client est une entreprise qui connaît un fort développement ce qui nous le conduit à renforcer son équipe Assurances/Sinistres au siège. **Vos missions...
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Expert Indemnisation RCD H/F
il y a 2 semaines
Lyon, France FINAIA Temps pleinJe suis Camille, recruteuse pour Fed Finance, et je recrute pour un de mes clients situé à Lyon 6, un(e) expert(e) indemnisation RC Décennale. Quelques mots sur mon client : Courtier en assurance spécialiste sur son marché. L'entreprise compte environ 350 collaborateurs, répartis sur plusieurs sites en France.Je suis Camille, recruteuse pour Fed...
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Chargé-e de Comptes Marchandises Transportées
il y a 4 semaines
Lyon, France WTW Temps pleinRattaché-e à la Responsable du Pôle Maritime et Transport de la région sud-Est, vos principales missions sont les suivantes :_ - _Mettre en place et gérer un portefeuille clients dédié en relation avec les chargés de clientèle (émission / contrôle des polices et avenants, réponse aux diverses demandes des clients, préparation et participation...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Corhofi Temps plein**Depuis plus de 35 ans, nous innovons et proposons des solutions de financement pour les professionnels.** **Depuis quelques années, CORHOFI connaît un fort développement ce qui nous conduit à renforcer notre équipe Assurances - Sinistres IARD et à recruter un(e) Chargé(e) d’indemnisation à Lyon 9e, au siège.** Vos missions seront notamment: -...
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Chargé-e de Comptes Indemnisation Dab
il y a 1 mois
Lyon, France Willis Towers Watson Temps pleinActeur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Responsable Indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps pleinAntinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon 9e, France Corhofi Temps pleinCorhofi est un groupe spécialisé dans le financement locatif (location financière et crédit-bail) de biens d’équipements à destination des entreprises et professionnels. Fondée en 1987 à Lyon, Corhofi emploie 150 salariés répartis entre le siège Lyonnais et ses huit agences commerciales situées dans les principales villes françaises (Paris,...
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Chargé d'Indemnisation
il y a 6 heures
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d'indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l'entreprise. Et si être « Chargé d'indemnisation » chez APRIL vous permettait - De choisir un...
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Chargé D'indemnisation
il y a 4 semaines
Lyon, France APRIL Temps plein**Venez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise.** Et si **être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL **vous permettait... - de...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Chargé D'indemnisation
il y a 1 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Chargé D'indemnisation
Il y a 2 mois
Lyon, France APRIL Temps pleinVenez prendre en charge les demandes d’indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l’entreprise. Et si être « Chargé d’indemnisation » chez APRIL vous permettait... - de choisir un...
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Manager Indemnisation Responsabilite Civile
il y a 1 mois
Lyon, France Relyens Temps pleinRelyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 4 semaines
Lyon, France ANTINEA COURTAGE D'ASSURANCES Temps pleinAntinea Courtage d’Assurances : un nouveau nom depuis 2018 mais plus de 60 ans d’existence au service des entreprises pour la sécurisation de leurs risques ! Fidèle à nos valeurs humaines et fort de notre expérience professionnelle, nous avons à cœur d’apporter à nos clients un service sur-mesure et de qualité. Nos collaborateurs interviennent...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 1 mois
Lyon 7e, France ODEALIM Temps pleinNous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...
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Gestionnaire Indemnisation
il y a 4 semaines
Lyon 7e, France ODEALIM Temps pleinNous sommes un cabinet de Courtage spécialisé dans l'Assurance Multirisque Immeubles et Garantie de Loyers Impayés, Afin de développer l'équipe actuelle, nous recherchons un(e) gestionnaire indemnisation des garanties locatives. Vous êtes en charge du traitement des sinistres liés aux garanties des loyers impayés. Après une formation à nos...