![AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Assistant.e à La Chargée Des Relations Avec Les
il y a 2 semaines
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Assistant.e à la Chargée des Relations avec les Usagers et les Associations
**CONTRAT**
Mutation
**DESCRIPTIF**
Missions Générales:
Développer et mettre en œuvre la politique relative aux droits des patients, en lien avec des différents acteurs internes /externes
Garantir la continuité du service aux usagers
Missions principales
- Gestion des demandes de copies de Dossiers médicaux
Gestion des courriers / courriels : réception, enregistrement, rédaction des réponses, vérification de la conformité des demandes
Enregistrement dans le logiciel COMDOS des demandes d’accès au dossier médical
Vérifier la bonne communication des dossiers patients
- Permanence téléphonique et accueil physique du secteur des relations avec les Usagers et les Associations
Garantir la continuité de la prestation téléphonique et de l’accueil central des usagers.
- Gestion des réquisitions de l’établissement
Gestion de la réquisition - conformité - enregistrement - envoi aux services médicaux concernés - suivi et organisation des saisies de Dossiers médicaux
- Traitement du courrier externe et interne
QUOTITE DE TRAVAIL
100% sur le site de l’hôpital la Pitié Salpêtrière
HORAIRES DE TRAVAIL
35 heures hebdomadaires
SAVOIR FAIRE REQUIS
Rigueur et méthodologie
Sens relationnel développé (qualité d’accueil, d’écoute de médiation, de négociation et diplomatie)
Disponibilité
Maitrise bureautique des logiciels Excel - Word - Outlook - Comdos - Gilda - Orbis
Utilisation courante Intranet / Internet
Expérience hospitalière
Discrétion professionnelle
Dynamisme - Esprit d’initiative
La Direction de la Qualité, de la Gestion des Risques et de l’expérience patient exerce des missions transversales au niveau du GHU Sorbonne Université
Composée de 4 secteurs : qualité et gestion des risques, expérience patients, service social hospitalier et services supports (accueil, standards, archives).
Elle appuie la Directrice du GH et le Président de la CMEL dans l’élaboration et la coordination de la mise en œuvre de la politique et du programme d’amélioration de la qualité - gestion des risques du GH et pilote la politique de partenariat patient.
Sur l’ensemble du Groupe Hospitalier, la direction est composée d'environ 400 agents.
HIERARCHIQUE DIRECT (N+1) : Chargée des Relations avec les Usagers et les Associations
FONCTIONNELLES APHP
Directrice chargée de la qualité, la gestion des risques et du droit des usagers
Adjoint à la Directrice de la qualité, la gestion des risques et du droit des usagers
Les Directions fonctionnelles
Les services cliniques, médicotechniques et administratifs
Direction des Affaires Juridiques du siège
FONCTIONNELLES Hors APHP
Conseil de l’Ordre des médecins
Commissariat - Gendarmerie - Brigade judiciaire
**PERSONNE À CONTACTER**
CHALVIN Amélie
Chargée des relations avec les usagers
Direction de la qualité de la gestion des risques et des relations avec les usagers
Site Pitié Salpêtrière
Tél : 01 42 17 60 34
**ETABLISSEMENT**
AP-HP Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière
47-83, boulevard de l'Hôpital
75651 Paris
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Assistant.e Des Relations Internationales
il y a 7 jours
Paris, France Université Gustave Eiffel Temps pleinL'Université Gustave Eiffel recrute pour le Service des Relations Internationales (SRI), un-e Assistant.e des relations internationales. - Date de publication: 31/01/2024Type de poste Administratif / Bibliothèque Localisation Campus de Marne-la-Vallée Missions principales Au sein du Service des Relations Internationales (SRI) de l’université,...
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Stagiaire - Assistant.e Administratif Et Relation
il y a 2 semaines
Paris, France Médecins sans frontières Temps pleinMédecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en 1971, apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des soins. La section française est présente dans une...
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Assistant.e administratif et relation donateurs
il y a 1 mois
Paris, France Medecins Sans Frontieres Temps plein|All employment opportunities Téléchargez le pdf Médecins Sans Frontières, association médicale humanitaire internationale créée en , apporte une assistance médicale à des populations dont la vie est menacée : principalement en cas de conflits armés, mais aussi d'épidémies, de pandémies, de catastrophes naturelles ou encore d'exclusion des...
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Assistant.e de copropriété
Il y a 3 mois
Paris, France Pigier Temps pleinUne agence immobilière basée à Paris recrute, en partenariat avec l'école un.e Assistant.e de copropriété en alternance, dans le cadre d'un.L'étudiant.e sera formé.e dans le but de devenir Gestionnaire de copropriété. L'agence lui confiera le poste d'Assistant.e de copropriété et l'accompagnera dans les différentes tâches qui lui seront...
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Assistant.e de copropriété
il y a 4 semaines
Paris, France Pigier Temps pleinUne agence immobilière basée à Paris recrute, en partenariat avec l'école un.e Assistant.e de copropriété en alternance, dans le cadre d'un.L'étudiant.e sera formé.e dans le but de devenir Gestionnaire de copropriété. L'agence lui confiera le poste d'Assistant.e de copropriété et l'accompagnera dans les différentes tâches qui lui seront...
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Assistant.e Relation Clients Et CRM
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Temple | Noble Art Temps pleinLe Temple recherche un.e Assistant(e) relation clients et CRM dont les missions consistent en: Gérer les relations dématérialisées avec les propects, les abonnés, les clients, les anciens abonnés et clients de la Société. Assister la Directrice des Opérations pour des missions de reporting. Travailler au sein des clubs Temple en cas de nécessité...
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Assistant.e Relation Clients Et CRM
Il y a 2 mois
Paris 1er, France Temple | Noble Art Temps pleinLe Temple recherche un.e Assistant(e) relation clients et CRM dont les missions consistent en: Gérer les relations dématérialisées avec les propects, les abonnés, les clients, les anciens abonnés et clients de la Société. Assister la Directrice des Opérations pour des missions de reporting. Travailler au sein des clubs Temple en cas de nécessité...
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Assistant.e Comptable
il y a 2 semaines
Paris 12e, France Les Alchimistes Temps plein**Société**: Les Alchimistes SAS, entreprise sociale et solidaire développant une solution innovante de compostage des déchets organiques en zone urbaine (site : alchimistes.co**)** **Mots clés** : Entrepreneuriat Social et Solidaire, Compost, Zéro Déchet, Transition Écologique, Végétalisation des villes, Insertion **Les Alchimistes en...
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Assistant.e Confirmé.e
il y a 3 semaines
Paris, France La Coopération Agricole Temps plein**La Coopération Agricole** est la représentation unifiée des entreprises coopératives agricoles qui jouent un rôle incontournable dans l’économie agricole, agroalimentaire et agro-industrielle française. Porte-voix politique et force de proposition auprès des pouvoirs publics français et européens, des médias et de la société civile, La...
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Assistant.e Commercial Sites Culturels Et
il y a 3 semaines
Paris, France La Monnaie de Paris Temps pleinNous cherchons notre talentueux alternant assistant.e commercial au sein du département des Sites Culturels et Touristiques de la Direction commerciale. Vous aurez pour principales missions: - Participation à la mise en œuvre du plan stratégique à travers le suivi de comptes ciblés (en France et à l’international) ainsi que la prospection de...
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Assistant.e Administratif
Il y a 2 mois
Paris, France L'Ecole des Cuistots Migrateurs Temps pleinOuverte depuis Décembre 2020, l’Ecole des Cuistots Migrateurs est une association loi 1901 qui promeut l’insertion professionnelle des personnes réfugiées par les métiers de la cuisine. L’Ecole des Cuistots Migrateurs développe des programmes innovants de formation qui prépare des bénéficiaires de la protection internationale (BPI) au métier...
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Assistant.e Confirmé.e
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Assistant.e de Direction Régionale
il y a 2 semaines
Paris, France ASSOCIATION LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES Temps pleinAssistant.e de direction régionale H/F (Paris 11e) Sous la responsabilité de la Directrice Régionale de la fraternité Banlieues Ile de France et au sein de l’équipe administrative, vous prenez en charge le traitement administratif et l’organisation logistique d’activité sur le périmètre de la Région et participez à l’organisation...
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Assistant.e Commercial.e
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Assistant.e Administratif.ve Et Relation Client
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Paris 3e, France AGENCE LUCIE Temps pleinOn vous dit souriant et positif ? Organisé, volontaire, autonome, vous aimez le travail en équipe et appréciez de pouvoir télétravailler régulièrement, vous partagez les valeurs de respect de l'environnement et de la RSE ? Ce poste est peut-être bien fait pour vous !!! **Présentation de l’entreprise** L’agence LUCIE a développé depuis 2009...
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Assistant.e Administrative
il y a 2 semaines
Paris, France RATP Dev Temps pleinContexteRATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à...
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Assistant.e Ressources Humaines Au Secrétariat
il y a 2 semaines
Paris, France Etablissement public du Parc national des Cévennes Temps pleinDate de publication de l'offre 31/01 - 27/02/2024 Type d'emploi - CDD - CDI - Fonctionnaire Catégorie de métier Direction - Administration Nom de l'organisme Etablissement public du Parc national des Cévennes Positionnement du poste au sein du Parc national des Cévennes: Outre la direction et le secrétariat général, l’établissement public...
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Assistant.e Sourcing Et Développement PiÈces
il y a 2 semaines
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **_STAGE - ASSISTANT.E SOURCING ET DEVELOPPEMENT PIECES METALLIQUES_** A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre. Au sein du département Développement Maroquinerie, rattaché.e à un Responsable Sourcing et sous le pilotage d'un ou plusieurs sourceurs, l'assistant.e sourcing aura pour missions: - Sur les...
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Assistant.e Communication ou Assistant.e de
il y a 3 semaines
Paris, France Sinclair Ressources Temps pleinLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 60 collaborateurs située à Paris, accès Neuilly-Porte...
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[stage] Assistant.e Administration Des Ventes
il y a 4 semaines
Paris 2e, France Au Coeur des Villes Temps pleinÉditeur indépendant de médias recherche un(e) **Assistant.e Administration des ventes & Commercial.e Publicité en stage.** **Au Cœur des Villes** est un éditeur de médias spécialisés, à destination des commerces de proximité (Cafés Hôtels Restaurants, buralistes, papeteries, commerces de proximité alimentaire et haute gastronomie) et des...