Manager de Centre de Contact
il y a 2 semaines
**Manager de centre de contact F/H**
Rejoignez le Centre de Contact
**MAAF** de Montpellier en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité d’une équipe de 15 conseillers relation client.
**Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.**
**Et concrètement ?**
- Décliner les objectifs du groupe en plan d’actions opérationnel et l'expliquer à ses collaborateurs
- Accompagner l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés
- Contrôler, suivre et analyser l’activité, identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d’amélioration afin d’atteindre les résultats attendus
- Conseiller et soutenir l’équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d’amélioration
- Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting d’activité
- Participer aux activités opérationnelles de l’équipe
- Développer les compétences des collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d’évolution professionnelle
- Créer et maintenir, au sein de l’équipe, un climat favorable, facilitant l’adhésion, la motivation et la confiance
- Proposer des préconisations pour toutes évolutions dans une dynamique d’amélioration continue
- Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes
- Collaborer et optimiser les pratiques au sein d’un collectif managérial
Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l’opportunité d’évoluer.
**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges au quotidien
- Bénéficier d’un accompagnement riche et complet à nos produits et au management
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l’innovation
- Métier challengeant, mixité management et activité de formation
**Et si c'était vous ?**
- Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance )
**- Expérience en management et/ou animation d’équipes commerciales souhaitée**
- Développer les coopérations en incarnant et développant les comportements collaboratifs
- Accompagner les changements en les expliquant et en s’assurant de leur bonne appropriation
- Développer les compétences en identifiant les besoins individuels
- Créer et entretenir une dynamique d’équipe, l’installer et en favoriser l’implication
- Piloter et animer la performance en fixant et en suivant les objectifs et en donnant du sens
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en convainquant
- Décider en définissant des alternatives
- Expérimenter et innover en adaptant les évolutions à son environnement
**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).
C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.
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Manager Centre de Contact Client
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance Le Groupe CDC Habitat, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos talents s'engagent au quotidien pour mettre en...
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Manager Centre de Contact Client
il y a 3 semaines
Montpellier, France CDC HABITAT Temps pleinRelevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Le Groupe CDC Habitat, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux, nous sommes le premier bailleur français. Nos 10 000 talents s'engagent au quotidien...
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Coordinateur de Centre
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Emploi Coordinatrice de centre Montpellier 34 | JoberGroup Temps pleinCoordinateur de centre H/F - Montpellier 34Emploi Coordinateur(trice) de centre - Rem comprise entre 2000 € et 2150 € net VILLE] 34 : REF 2948Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) pour un centre de santé idéalement situé à Montpellier dans un quartier agréable et bien desservi. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec...
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Coordinateur de Centre
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Emploi Coordinatrice de centre Montpellier 34 | JoberGroup Temps pleinEmploi Coordinateur(trice) de centre - Rem comprise entre 2000 € et 2150 € net VILLE] 34 : REF 2948Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) pour un centre de santé idéalement situé à Montpellier dans un quartier agréable et bien desservi. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentes sur le terrain et...
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Manager en Centre de Relation Client Maaf
il y a 4 semaines
Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Manager en Centre de Relation Client MAAF - F/H **En quête de renouveau dans vos missions de manager ?** Et si vous rejoigniez le collectif managérial du Centre de Contact **MAAF ?** Cela se passe dans des supers locaux au Parc du Millénaire à Montpellier. Votre équipe (12 conseillers F/H) a hâte de vous accueillir ! **Votre mission ?...
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Manager en Centre de Relation Client Maaf
il y a 2 semaines
Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein**Manager en Centre de Relation Client MAAF - F/H **En quête de renouveau dans vos missions de manager ?** Et si vous rejoigniez le collectif managérial du Centre de Contact **MAAF ?** Cela se passe dans des supers locaux au Parc du Millénaire à Montpellier. Votre équipe (12 conseillers F/H) a hâte de vous accueillir ! **Votre mission ?...
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Animateur en Centre de Loisirs Sans Hebergement
il y a 2 semaines
Montpellier, France centre de loisirs parc club arbois coommune de cabries Temps pleinNous sommes a la recherche d'animateurs disponibles sur les périodes d'été **Juillet ** : du 8 au 12 juillet du 15 au 19 juillet du 22 au 26 juillet **aout** : du 19 au 23 aout du 26 au 30 aout (fermés les 3 premières du mois d'aout) Nous recherchons aussi des animateurs **pour tous les mercredis** a partir du mois d**e septembre 2024** contrat...
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Coordinateur de Centre
il y a 4 semaines
Montpellier, France Emploi Coordinatrice de centre Montpellier 34 | JoberGroup Temps pleinCoordinateur de centre H/F - Montpellier 34 Emploi Coordinateur(trice) de centre - Rem comprise entre 2000 € et 2150 € net VILLE] 34 : REF 2948 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) pour un centre de santé idéalement situé à Montpellier dans un quartier agréable et bien desservi. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai...
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Coordinateur de Centre
il y a 4 semaines
Montpellier, France Emploi Coordinatrice de centre Montpellier 34 | JoberGroup Temps pleinCoordinateur de centre H/F - Montpellier 34 Emploi Coordinateur(trice) de centre - Rem comprise entre 2000 € et 2150 € net VILLE] 34 : REF 2948 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) pour un centre de santé idéalement situé à Montpellier dans un quartier agréable et bien desservi. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai...
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Auxiliaire de Puériculture Centre Parental de
il y a 3 semaines
Montpellier, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein**Auxiliaire de puériculture H /F** - Le foyer départemental de l’Enfance et de la Famille de l’Hérault est un établissement social public comprenant 350 salariés qui dépend du conseil départemental de l’Hérault et dont le personnel relève du statut de la fonction publique hospitalière. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer...
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Adjoint Au Chef de Centre Ce Petite Camargue
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps pleinFilière:**Technique**Métier:**Urbanisme, Environnement, Voirie - Travaux Publics**Catégorie:**C****Adjoint technique territorial-ATT**CDD ou titulaire**MONTPELLIER****(Hérault 34)*******Titulaire ou contractuel**Expérience:**1 à 2 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**29/04/2023****Descriptif et missions**:ADJOINT AU CHEF...
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Chargé.e en Centre Social
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France CAF de l'Hérault (RH) Temps pleinNous sommes un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale.Nous comptons plus de 800 salariés pour allocataires, versons 1,65 milliards d'euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le département de l'Hérault.Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la...
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Post-doctorat Développement de Contacteurs
il y a 4 semaines
Montpellier, France CEA Temps pleinDescription du poste **Domaine**: - Chimie **Contrat**: - Post-doctorat **Intitulé de l'offre**: - POST-DOCTORAT Développement de contacteurs liquide-liquide multi-étages miniatures H/F **Sujet de stage**: - Dans le cadre du développement de procédés de recyclage de métaux stratégiques par extraction liquide-liquide, ce projet de...
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Coordinateur de Centre
il y a 4 semaines
Montpellier, France Emploi Coordinatrice de centre Montpellier 34 | JoberGroup Temps pleinEmploi Coordinateur(trice) de centre - Rem comprise entre 2000 € et 2150 € net VILLE] 34 : REF 2948 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) pour un centre de santé idéalement situé à Montpellier dans un quartier agréable et bien desservi. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentes sur le terrain...
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Coordinateur de Centre
il y a 4 semaines
Montpellier, France Emploi Coordinatrice de centre Montpellier 34 | JoberGroup Temps pleinEmploi Coordinateur(trice) de centre - Rem comprise entre 2000 € et 2150 € net VILLE] 34 : REF 2948 Nous recrutons un(e) coordinateur(trice) pour un centre de santé idéalement situé à Montpellier dans un quartier agréable et bien desservi. Vous serez attaché à la direction du centre assurerez le relai avec les équipes présentes sur le terrain...
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Responsable Du Centre D’exploitation de
il y a 3 semaines
Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein**Responsable du centre d’exploitation de Millénaire petite Camargue F/H - Réf : AT_732**: Fonction RIFSEEP : Responsable de groupe Groupe : C1 IFSE Poste : 519.67 € IFSE Majorée : 213.80 € Encadrement : Oui Rattachement administratif: DGA Aménagement du territoire Pôle des routes et des mobilités Agence Petite Camargue Entretien exploitation...
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Un(E) Référent(E) Jeunesse Au Centre Social
il y a 1 semaine
Montpellier, France Caisse d'Allocations Familiales de l'Hérault Temps plein**La Caf de l’Hérault recrute !** **Postes à pourvoir : Un(e) référent(e) jeunesse au centre social "l'île aux familles"** La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la Sécurité sociale. Nous comptons 807 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards d’euros de prestations...
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Psychologue (H/F)
il y a 4 semaines
Montpellier, France Centre Hospitalier de Bédarieux Temps pleinLe Centre Hospitalier de Bédarieux recrute un(e) psychologue à mi temps pour occuper un poste polyvalent dans les services de Médecine et USLD de l'établissement. Rémunération (reprise de l'ancienneté) Activité de notre centre hospitalier: - 10 lits de médecine dont 3 de palliatifs - 20 lits de SSR gériatrique - 10 lits de SSR polyvalent - 30...
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Aide Soignant
il y a 2 semaines
Montpellier, France Centre Hospitalier de Bédarieux Temps pleinLe Centre Hospitalier de Bédarieux recrute un(e) aide soignant(e) diplômé (e). Reprise de l'ancienneté acquise. Activité de notre centre hospitalier: - 10 lits de médecine dont 3 de palliatifs - 20 lits de SSR gériatrique - 10 lits de SSR polyvalent - 30 lits d’USLD - 5 lits d’HAD - 1 équipe mobile de gériatrie - 1 consultation mémoire Le...
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Psychologue (H/F)
il y a 3 semaines
Montpellier, France Centre Hospitalier de Bédarieux Temps pleinLe Centre Hospitalier de Bédarieux recrute un(e) psychologue à mi temps pour occuper un poste polyvalent dans les services de Médecine et USLD de l'établissement. Rémunération (reprise de l'ancienneté) Activité de notre centre hospitalier: - 10 lits de médecine dont 3 de palliatifs - 20 lits de SSR gériatrique - 10 lits de SSR polyvalent - 30...