Manager en Centre de Relation Client Maaf

il y a 1 semaine

Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Manager en Centre de Relation Client MAAF - F/H
**En quête de renouveau dans vos missions de manager ?**

Et si vous rejoigniez le collectif managérial du Centre de Contact
**MAAF ?**

Cela se passe dans des supers locaux au Parc du Millénaire à Montpellier.

Votre équipe (12 conseillers F/H) a hâte de vous accueillir

**Votre mission ? Accompagner, soutenir et faire grandir votre équipe **

**Les missions de votre équipe**:
Accueillir, écouter, conseiller, fidéliser et vendre nos solutions d'assurance

La préférence client est au cœur de leurs actions quotidiennes (Accompagnement, écoute, récompense, conseils)

**Et concrètement ?**

**En lien avec vos collègues managers votre quotidien sera rythmé et diversifié**:

- Animer et entretenir la dynamique de votre équipe (Réunions, challenges, ateliers, moments conviviaux...)
- Décliner les objectifs du groupe en plan d'action opérationnel et donner du sens
- Soutenir l'équipe dans la réalisation de leurs objectifs, identifier les axes de développement et proposer un plan d'accompagnement
- Accompagner les transformations et les projets en cours
- Piloter la performance de l'activité (Reporting, animation, développement des compétences...)
- Accompagner vos collaborateurs f/h dans leur activité et dans leurs souhaits d'évolution professionnelle (Entretiens individuels, annuels et professionnels)
- Proposer des préconisations d'évolutions dans une dynamique d'amélioration continue
- Collaborer et optimiser les pratiques au sein du collectif managérial (5 managers et 1 Responsable de centre)

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- La **formation** dispensée aux managers chez COVEA est **certifiante** et vous permettra d'intégrer un collectif managérial venant de toutes les marques du Groupe (MAAF/GMF/MMA/Fidélia). Vous pourrez ainsi partager avec eux vos réussites et vos situations individuelles...)

**Et si c'était vous ?**
- Formation supérieure (Commerce/vente, Banque/Assurance...)
- Expérience requise dans des fonctions de manager/superviseur en centre d'appels/agences auprès d'équipes commerciales
- Sens de la coopération et du service client
- Capacité à animer et piloter la performance, à favoriser la cohésion d'équipe

**Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C'est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.

Job ID req26384
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France
Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...

  • Manager en Centre de Relation Client Maaf

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Manager en Centre de Relation Client MAAF - F/H **En quête de renouveau dans vos missions de manager ?** Et si vous rejoigniez le collectif managérial du Centre de Contact **MAAF ?** Cela se passe dans des supers locaux au Parc du Millénaire à Montpellier. Votre équipe (12 conseillers F/H) a hâte de vous accueillir ! **Votre mission ?...

  • Journée Recrutement Centre Relation Clients Maaf

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Journée recrutement Centre relation clients MAAF F/H **Le centre de relation client MAAF de Montpellier organise un job dating dans ses locaux le 23 mai 2024 afin de recruter ses futurs talents !** Nous recherchons **plusieurs conseillers en clientèle à distance F/H en CDI** afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe...

  • Journée Recrutement Centre Relation Clients Maaf

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Journée recrutement Centre relation clients MAAF F/H **Le centre de relation client MAAF de Montpellier organise un job dating dans ses locaux le 23 mai 2024 afin de recruter ses futurs talents !** Nous recherchons **plusieurs conseillers en clientèle à distance F/H en CDI** afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe...

  • Journée Recrutement Centre Relation Clients Maaf

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    **Journée recrutement Centre relation clients MAAF F/H** **Le centre de relation client MAAF de Montpellier organise un job dating dans ses locaux le 23 mai 2024 afin de recruter ses futurs talents !** Nous recherchons **plusieurs conseillers en clientèle à distance F/H en CDI** afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez...

  • Journée recrutement Centre relation clients MAAF F/H

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France Covéa (MAAF, MMA, GMF) Temps plein

    Le centre de relation client MAAF de Montpellier organise un job dating dans ses locaux le 23 mai 2024 afin de recruter ses futurs talents Nous recherchons plusieurs conseillers en clientèle à distance F/H en CDI afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de Franky, Laurence, Christine, Guillaume ou Aurélie, votre futur...

  • Journée Recrutement Centre Relation Clients Maaf

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Covéa Temps plein

    **Journée recrutement Centre relation clients MAAF F/H****Le centre de relation client MAAF de Montpellier organise un job dating dans ses locaux le 23 mai 2024 afin de recruter ses futurs talents **Nous recherchons **plusieurs conseillers en clientèle à distance F/H en CDI** afin de compléter notre collectif dynamique et engagé. Rejoignez l'équipe de...

  • Journée recrutement Centre relation clients MAAF H/F

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Interlocuteur et garant de la satisfaction des...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France MAAF Temps plein

    Poste : MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd'hui une...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd'hui une mutuelle...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!Issue du monde des artisans, MAAF est aujourd'hui une mutuelle...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipeIssue du monde des artisans, MAAF est aujourd'hui une mutuelle...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipeIssue du monde des artisans, MAAF est aujourd'hui une mutuelle...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipeIssue du monde des artisans, MAAF est aujourd'hui une mutuelle...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France MAAF ASSURANCES Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier...

  • Manager de Centre de Contact

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager de centre de contact F/H** Rejoignez le Centre de Contact **MAAF** de Montpellier en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité d’une équipe de 15 conseillers relation client. **Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe.** **Et concrètement ?** - Décliner les objectifs du groupe en...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller commercial à distance F/H - CDI **MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.** **Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!** Issue du monde des artisans, MAAF...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 1 mois

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller commercial à distance F/H - CDI MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI. Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe! Issue du monde des artisans, MAAF est...

  • Conseiller commercial à distance F/H

    il y a 4 semaines

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller commercial à distance F/H - CDI MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI. Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe! Issue du monde des artisans, MAAF est...

  • Conseiller Commercial à Distance en Assurance

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller commercial à distance en assurance F/H Découvrez le témoignage de Capucine, conseillère commercial à distance chez MAAF: **Youtube** conditionne la lecture de ses vidéos au dépôt de traceurs. Pour en savoir plus, vous pouvez cliquer sur "Paramétrer".** **Paramétrer **MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le...

  • Conseiller Commercial à Distance

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller commercial à distance F/H - CDI **MAAF recherche un conseiller commercial F/H à Montpellier dans le cadre d'un CDI.** **Rejoignez l'équipe du centre d'appels et participez au développement du portefeuille client et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe!** Issue du monde des artisans, MAAF...