Emplois actuels liés à Assistant Service Client - Paris - Declicnet

  • Assistant Rénov'

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant Rénov' est une équipe dynamique composée de 30 personnes, regroupant deux départements : l'Audit et les Opérations. Nous sommes à la recherche d'un Assistant de Projet pour rejoindre notre équipe Opérations.ResponsabilitésParticiper au suivi de la performance commerciale et à l'optimisation de...

  • Assistant Rénov' Operations Assistant

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps plein

    {"title": "Operations Assistant Rénov'", "description": "Support the Operations Team at Assistant Rénov'Assistant Rénov' is a company that helps households renovate and improve their energy efficiency. We are looking for an Operations Assistant to support our team in various tasks.Key Responsibilities:Assist in monitoring sales performance and optimizing...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France FENWICK LINDE Temps plein

    Poste : Assistant Service ClientFenwick-Linde recrute un Assistant Service Client pour renforcer son équipe en Auvergne Rhône-Alpes.MissionsAssurer l'intermédiaire entre les Techniciens Services Clients et les clients.Traiter l'ensemble des ordres de travail et le Rapports Service Après-Vente (RSAV).Suivre les feuilles de semaines des Techniciens Service...

  • Assistant client service

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France FED OFFICE Temps plein

    Poste : Assistant(e) service clientFed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office), situé à Villeurbanne, un(e) Assistant(e)...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 22 heures

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Assistant(e) Service ClientVous rejoignez notre équipe de Banque de Détail en tant qu'Assistant(e) Service Client. Vous serez en charge de la gestion des opérations bancaires, de la relation client et de la promotion de nos produits et services.MissionsRecevoir et traiter les demandes des clients et prospectsAccompagner les conseillers clientèle sur...

  • Bras droit au Responsable des Opérations Assistant Rénov

    Il y a 3 mois

    Paris, France Assistant Rénov Temps plein

    Description du posteAssistant Rénov’ est composé d’environ 30 personnes qui regroupe :un département “Audit” majoritairement composé d’auditeurs énergétiques sur le terrain, qui réalisent des visites techniques dans les logements à rénover et modélisent les relevés effectués afin de transmettre des rapports d’audit énergétique aux...

  • Assistant Service Clients/assistant Commercial

    Il y a 3 mois

    Paris, France Elis Temps plein

    Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C’est par ici >> Car Chez Elis, on sait que l’on peut compter sur les personnes que l’on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs ! Rejoindre Elis, c’est aussi choisir un...

  • Assistant service client en CDI

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France FED OFFICE Temps plein

    Poste : Assistant(e) service clientFed Office, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l'édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office), situé à Villeurbanne, un(e) Assistant(e)...

  • Expert en Service Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois

    Paris, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant service client. **Rôles & Responsabilités**: Pour le compte d'une belle entreprise, à taille humaine, nous recherchons un assistant service...

  • Assistant(E) Service Client

    Il y a 3 mois

    Paris 2e, France Toosla Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...

  • Assistant en Service Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France MORPHEA BED Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé de service clients en alternanceEntreprise : Morphea BedSecteur : Vente de literie en ligneLieu : Paris, FranceType de contrat : AlternanceDisponibilité : ImmédiateRythme d'alternance : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en formationÀ propos de Morphea Bed :Morphea Bed est une entreprise innovante spécialisée dans la...

  • Assistant en Service Client en Alternance

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France MORPHEA BED Temps plein

    Offre d'Emploi : Chargé de Service Clients en AlternanceMorphea est une entreprise innovante spécialisée dans la vente de literie en ligne. Nous recherchons un(e) Assistant(e) en Service Client en Alternance pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesCompétences techniques : Connaissance des produits de literieAptitudes...

  • Client Services Assistant

    Il y a 3 mois

    Paris, France Pinsent Masons Temps plein

    Pinsent Masons Paris est à la recherche d'un.e 'Client Services Assistant'. **Tâches principales et responsabilités**: **Services à la clientèle** - Couvrir le poste de la réception - Réservation des salle de réunion et des vidéo-conférences (réservation de salles, envoi de demandes vidéo-conférences) - Répondre aux appels téléphoniques...

  • Assistant Service Clients

    Il y a 3 mois

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Client, vous êtes l'interface entre les clients, les services internes de l'entreprise (commercial, achat, logistique, ADV, etc.) et les intervenants externes. À ce titre, vos missions seront les suivantes: - Réaliser et vérifier la réception et l'enregistrement des commandes clients, - Informer les clients de tout...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesL'assistant(e) service client accompagne les conseillers clientèle sur les missions suivantes :Recevoir et traiter les demandes des clients et prospects avec le sens du service et de la satisfaction client,Recevoir les huissiers de justice et prendre en charge des oppositions déposées,Se positionner en interface de la personne en...

  • Assistant Service Client

    Il y a 4 mois

    Paris, France Declicnet Temps plein

    Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu’un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse. Les Missions: Au sein d’une...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesL'assistant(e) service client accompagne les conseillers clientèle sur les missions suivantes :Recevoir et traiter les demandes des clients de l'agence et/ou prospects avec le sens du service et de la satisfaction client,Recevoir les huissiers de justice et prendre en charge des oppositions déposées,Se positionner en interface de la...

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions quotidiennesL'assistant(e) service client accompagne les conseillers clientèle sur les missions suivantes :Recevoir et traiter les demandes des clients de l'agence et/ou prospects avec le sens du service et de la satisfaction client,Recevoir les huissiers de justice et prendre en charge des oppositions déposées,Se positionner en interface de la...

  • Assistant(e) de Service Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Auchan Temps plein

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) de Service Client pour rejoindre notre équipe de magasin.Compétences requisesFormation de niveau CAP à BAC ou diplômé(e) dans le commerceSens du service et capacité à accueillir les clientsConnaissance des produits et capacité à répondre aux demandes des clientsCapacité à...

Assistant Service Client

Il y a 4 mois

Paris, France Declicnet Temps plein

Le travail en équipe, la gestion de la diversité, et le service clients sont les 3 valeurs piliers de DECLICNET. Parce qu’un collaborateur motivé est un collaborateur engagé vers la satisfaction clients, nous mettons tout en œuvre pour intégrer et développer nos salariés dans une ambiance de travail harmonieuse.

Les Missions:
Au sein d’une équipe de 5 personnes toutes dédiées à la Relation Clients, l’assistant(e) polyvalent(e) aura sous sa responsabilité de:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique de nos clients et agents de propreté
- Gérer la relation clients:

- Gérer les réclamations téléphoniques et les demandes clients ou Agent de Propreté
- Gérer la satisfaction clients (questionnaire de satisfaction, rappel clients, etc)
- Mettre à jour les plannings et les données de travail des agents de propreté
- Gérer les absences et maladies de nos agents de propreté
- Gérer la distribution du courrier et l’affranchissement.

Les compétences requises : Pour pouvoir pleinement s’épanouir dans ce poste, l’assistant(e) polyvalent(e ) devra montrer une vraie capacité à travailler en équipe, et un sens aigu du client interne comme externe. Il/elle devra faire preuve d’une réelle aptitude à communiquer par téléphone et par écrit, savoir utiliser un CRM et être habitué au travail sous Excel. Il/elle saura gérer la diversité culturelle et le travail avec des interlocuteurs de toutes nationalités (francophones). Il/elle saura s’organiser et sera capable de gérer ses priorités. Enfin, en habile négociateur(trice), l’assistant(e) polyvalent(e) aura des compétences commerciales et saura gérer les conflits. On vous reconnait pour votre rigueur et votre implication personnelle qui vous permettent d’être un interlocuteur de qualité.

Votre profil : Nous recherchons des personnes autonomes, réactives, rigoureuses et motivées. Vous êtes idéalement titulaires d’une formation de type Bac+2 BTS secrétariat, vous avez déjà géré la relation clients au sein d’un service de téléopérateurs téléphoniques ou vous avez occupé un poste d’assistante de Direction ou des Ressources humaines. Vous aimez gérer les dossiers jusqu’au bout en recherchant la satisfaction de tous, vous êtes capable de travailler dans des situations parfois complexes où vous avez démêlé les problèmes. On vous reconnait pour votre rigueur et votre implication personnelle qui vous permettent d’être un interlocuteur de qualité.

Environnement technologique : ERP Cegid, Excel avancé, pack office.

Environnement fonctionnel : Soutenu par le responsable du Service Clients et le Responsable Qualité en fonction des domaines de compétences.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail