Assistant(E) Service Client
Il y a 7 mois
**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT**
De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client.
**Descriptif du poste**:
Votre rôle consistera à identifier leurs besoins en apportant une solution le plus rapidement possible. Plus qu'un assistant client, vous serez en charge de remonter les informations terrains aux différents services et participer à l'amélioration de l'expérience client.
**Votre rôle**: Assurer la satisfaction des clients dans les opérations de support, de service et d’assistance.
**Vos principales tâches et missions**:
Prise en charge des appels et des mails entrants
Diagnostiquer les problèmes clients et effectuer une assistance à distance
Gérer et suivre les dossiers réclamation
Gestion active de la satisfaction client
Assister les clients en cas d’accident
Créer une relation durable avec les clients
Garantir une image de marque positive
Vous faites partie d’une équipe polyvalente, à ce titre, vous serez également amené à effectuer des missions diverses dans le but de développer l’activité.
**Votre profil**:
Rigoureux, dynamique, et à l'écoute vous avez un excellent sens du relationnel client. Très à l'aise à l'écrit, comme à l'oral vous êtes doté d'une bonne capacité d'adaptation et de communication et vous êtes reconnu pour votre sérieux et votre ponctualité.
D'un naturel calme et patient, vous savez gérer les situations et désamorcer les problématiques.
La maîtrise d'une seconde langue (anglais ou espagnol) est fortement appréciée.
Vous êtes titulaire du permis B.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : A partir de 20 400,00€ par an
**Horaires**:
- Du Lundi au Dimanche avec 2 jours de repos par semaine.
- 35 heures par semaine.
- Période de travail journalier de 10 heures maximum.
Amplitude horaire de 8h30 à 20h (22h00 le vendredi).
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous rejoignez une entreprise à taille humaine, une équipe jeune, soudée et bienveillante
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique en pleine croissance
Type d'emploi : Temps plein (CDD, CDI)
Date de début : dès que possible
Salaire brut annuel : A partir de 20 400 €
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Salaire : à partir de 20 400,00€ par an
Programmation:
- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
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Assistant(E) Responsable Service Client en
Il y a 3 mois
Paris 2e, France BOLT INFLUENCE Temps pleinOffre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client en alternance - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation...
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Assistant(E) Service Client Nuit
Il y a 7 mois
Paris 2e, France Toosla Temps plein**OFFRE D’EMPLOI ASSISTANT(E) SERVICE CLIENT** De par son fonctionnement 100% digital, le service client est un point de contact essentiel pour les utilisateurs comme pour l’entreprise. Toosla amorce une forte croissance et cherche à renforcer ses équipes avec le recrutement d'un(e) assistant(e) service client. **Descriptif du poste**: Votre rôle...
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Assistant Adv
il y a 6 jours
Paris 2e, France e-mocom Temps plein**e-mocom**, société spécialisée dans la commercialisation de programmes immobiliers neufs en Ile-de-France, recherche dans le cadre de son fort développement un(e) assistant(e) ADV (en Administration des Ventes) au sein de son siège social à Paris 2ème Notre mission est d’accompagner les promoteurs immobiliers dans le développement et la...
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Assistant(e) médicale spécialisé(e)
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75002 Temps pleinDans le cadre de votre mission en tant qu'assistant(e) médicale, vous serez chargé(e) de :">- Accueillir les patients et leur expliquer les procédures nécessaires;">- Récupérer les données des laboratoires et retranscrire les comptes rendus des radiologues et médecins;">Nous recherchons un candidat doté d'une excellente présentation,...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 1 semaine
Paris 16e, France Creacard Temps pleinCreaCard propose des solutions de paiements prépayées rechargeables MasterCard® à travers sa carte de paiement prépayée Prepaid Cash Services « PCS ». Leader de son marché, PCS MasterCard a émis depuis son lancement plus de 1,2 M de cartes en France métropolitaine et dans les DOM TOM ainsi qu’en Espagne et en Belgique. La carte PCS et ses...
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Assistant(E) Relation Client
Il y a 3 mois
Paris 2e, France Plebicom Temps plein**Assistant(e) Relation Client (H/F) - Rejoignez le groupe Plebicom !** Vous avez environ 2 ans d’expérience et souhaitez évoluer dans une PME dynamique du secteur digital ? Nous avons le poste qu’il vous faut ! Nous recherchons **un(e) Assistant(e) Relation Client **pour rejoindre le groupe Plebicom, en soutien de nos marques B2C : EbuyClub, Poulpeo...
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Assistant(E) Service Client
Il y a 7 mois
Paris, France Holland Bikes Temps pleinNous sommes Holland Bikes, une entreprise franco-néerlandaise, et nous avons plusieurs unités commerciales qui se complètent pour fournir aux cyclistes les meilleurs produits pour répondre à leurs besoins. Que vous ayez besoin d'aller au travail, à l'école, d'aller chercher vos enfants ou vos courses, de découvrir la ville ou simplement de profiter...
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Assistant(E) Technique
il y a 2 jours
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinAssistant(e) technique - H/F - centre dentaire - Statut salarié - Paris 16 Emploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France Support-Héros Temps plein**Vous êtes à la recherche d’une entreprise qui favorise la bienveillance, la dynamique d’équipe et l’autonomie ?** **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** **Poste d’Assistant, basé à Lyon** Support-Héros est une entreprise lyonnaise en plein développement. **Notre ambition **:Nous essayons de ramener le dirigeant d'entreprise...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 1 mois
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe **:ECOLAB PEST France** société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 4 semaines
Paris, France Ecolab Temps pleinNotre Groupe : ECOLAB PEST France société en pleine croissance, est spécialisée dans la vente de solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès des professionnels en France. Nous faisons partie du Groupe ECOLAB, leader mondial en solutions de nettoyage, d’hygiène, de désinfection, et de gestion de l’eau avec 47 000 collaborateurs...
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Assistant(E) Service Clients Agroalimentaire
Il y a 7 mois
Paris, France Ecolab Temps pleinVous avez un bon contact client ? Vous êtes à la recherche d’un poste au sein d’une entreprise en pleine croissance ? Rejoignez-nous ! Au sein de la Division Pest France du Groupe Ecolab, spécialisée dans les solutions de prévention et de lutte contre les nuisibles auprès d’une clientèle de professionnels (dératisation désinsectisation), nous...
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Assistant(E) Support Client
Il y a 6 mois
Lyon 2e, France Support Héros Temps plein**Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...
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Assistant(E) Service Client
il y a 2 jours
Paris, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client acteur majeur de l'industrie agro alimentaire, un(e) Assistante service client. Offre en CDD jusqu'à la fin d'année potentiellement renouvelable en fonction de l'activité.** **Votre fonction**: Vos missions: Réceptionner et traiter les commandes Assurer le suivi de l'apurement...
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Assistant(E) Technique
il y a 1 semaine
Paris, France Assistant(e) Technique - centre dentaire - Paris 75 | JoberGroup Temps pleinEmploi Assistant(e) technique - H/F - centre dentaire Paris 75 : REF 3778 Nous recherchons un(e) Assistant(e) technique pour un centre dentaire situé à Paris, en plein coeur du 16ème arrondissement. Au sein de cette structure moderne haut de gamme et idéalement située, vous serez chargé(e) de diverses missions et disposerez de nombreuses...
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Stage - Assistant(E) Service Client (H/F)
Il y a 7 mois
Paris, France Maje Siège Temps plein**Service**: Marketing / Communication / Digital / E-commerce **Intitulé du poste**: Stage - Assistant(e) Service Client H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Vous intégrerez le département expérience client pour accompagner et aider nos clients et le retail sur 3 grandes missions: -...
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Alternant/e Assistant/e Service Clients
il y a 7 jours
Paris, France ASCO SAS - EMERSON Temps plein**ASCO SAS - GROUPE EMERSON** recherche **un(e) alternant(e)** dans le domaine **commercial** pour notre site à **Lucé.** Au sein de l'équipe de l'équipe du Customer Service, vous participez aux différentes missions d'un/e **Assistant/e Service Clients **en faisant preuve de confidentialité et d'autonomie concernant les sujets traités. **Activités...
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Standardiste/ Assistant
Il y a 7 mois
Paris 14e, France RENOLIB Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur Standardiste/ Assistante (e) service client dans le secteur des CEE et Ma prime Renov. Votre mission: **Responsabilités**: En tant que standardiste/assistant(e) service client chez Rénolib, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de l'acheminement des appels vers les services appropriés, de...
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Stage Assistant(e) Service Client
il y a 2 semaines
Paris, France SG Temps pleinDurant son stage, l'assistant service client aura pour mission : Mise à jour des dossiers de conformité Relance et suivi client (appel sortant, prospection, prise de rdv...) Création de prospect Créations de document de présentation sous ppt Compétences comportementales et métier Maîtriser le fonctionnement des processus et identifier les bonnes...
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Assistant Administratif Et Comptable
Il y a 7 mois
Paris 2e, France Association e-Enfance Temps plein**Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable (H/F)** **PARIS 02 (75002)** L’**Association e-Enfance/3018**, point d'entrée unique sur le harcèlement et les usages numériques des jeunes. Reconnue d’utilité publique, l’Association créée en 2005 sensibilise chaque année 200 000 enfants, adolescents, parents et professionnels sur les questions du...