Chargé de Relation Clientèle

Il y a 6 mois


Aubagne, France APTEED Temps plein

**Description du poste**

APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière.

Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de chaque professionnel, couvrant des domaines tels que les diagnostics complexes, les avancées médicales récentes, et les démarches qualités. Nos actions sont conçues pour être interactives, pratiques et engageantes, afin de maximiser l'apprentissage et le développement des compétences.

Nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle, qui sera responsable de la gestion de la relation entre nos apprenants et notre entreprise, depuis leur inscription jusqu'à la remise des attestations de formation.

Vos missions principales:

- Assurer un suivi personnalisé des apprenants en répondant à leurs questions concernant le déroulement et l'administratif de leur formation.
- Mener des campagnes d'appels pour motiver et encourager les apprenants dans leur parcours de formation.
- Compte rendu pour le supérieur hiérarchique, en mettant en avant les performances et les retours des apprenants.
- Gérer la qualité et les tickets incidents des apprenants, en assurant un suivi rapide et efficace.
- Compléter les forfaits des apprenants en fonction des besoins et des opportunités.

Profil recherché:

- Expérience dans la relation client (SAV), idéalement dans le secteur de la formation professionnelle.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, et aisance relationnelle.
- Capacité à travailler de manière autonome.
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'initiative.
- Maîtrise des outils bureautiques (suite office) et des logiciels CRM.
- Appétence commerciale.

Si vous êtes passionné(e) par la formation professionnelle et souhaitez contribuer au succès de nos apprenants, rejoignez notre équipe et participez activement à l'évolution de notre entreprise dans un secteur en pleine croissance.

Type d'emploi : CDI, Alternance

Rémunération : 21 203,04€ à 23 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Aubagne, France APTEED Temps plein

    APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de chaque professionnel,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Lynx RH Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Lynx RH, spécialiste de l'intérim et du recrutement, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour l'un de ses clients. Vos missions Missions principales du poste: - Assurer un suivi personnalisé des clients, comprendre leurs besoins et les conseiller de manière optimale - Développer et fidéliser un...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Aubagne, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...


  • Aubagne, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre structure un(e) Chargé / Chargée de clientèle en assurances. Accueil client en présentiel et téléphonique Recueil du besoin / réponse au besoin Souscription de contrats Suivi des sinistres Ouverture et gestion de sinistre Travail en agence pas de déplacement Horaire du Lundi au Vendredi 9h-12h 13h30-17h30 Salaire variable...


  • Aubagne, France Kelly Services Temps plein

    Conseiller Relation Client/ Gestionnaire Administratif H/F en CDI Secteur Santé. Lieu : Aubagne Contrat : CDI Rémunération : 2041€ à 2250€+ 11,30€ brut d’indemnité de repas +prime décentralisée (5% du salaire annuel brut) + 4% du salaire annuel brut de prime objectif+ participation Horaires : 35H du lundi au vendredi avec un samedi matin...


  • Aubagne, France Family Sphere Temps plein

    **Description** Nous recrutons une personne pour seconder la responsable d'une agence de garde d'enfants à domicile. Poste à temps partiel (15 à 24h/semaine) au sein de notre agence Family Sphere d'Aubagne. - **Vos missions**: - Participer au recrutement des intervenants - Suivi des différentes missions et intervention en cas de conflit -...

  • Chargee Clientele Leader

    Il y a 2 mois


    Aubagne, France Groupe iserba Temps plein

    **Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CREDIT MUTUEL AUBAGNE BARTHELEMY Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Crédit Mutuel Alliance Fédérale cherche un Chargé(e) de Clientèle Particulier pour rejoindre son équipe d'Aubagne.MissionPiloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance.CompétencesConseiller, accompagner toutes les étapes de vie...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Morgan Services Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F) Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Morgan Services Aubagne - 13, Intérim Les missions du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F). Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Aubagne, France KILOUTOU Temps plein

    **Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, spécialiste de l'événementiel et de la réception s’appuie sur un réseau de 4 agences et un effectif d’environ 60 personnes. Parce que “recevoir est un art”, Loca Réception propose un large choix de produits de qualité, son savoir-faire et ses compétences logistiques à ses clients professionnels...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    À propos de notre entrepriseLyonnaise de Banque est un acteur engagé et socialement responsable dans le domaine bancaire. Nous privilégions la croissance des compétences, la promotion interne, une protection sociale robuste ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et d'équilibre des temps de vie pour...


  • Aubagne, France Lynx RH Tertiaire Aix-en-Provence Temps plein

    RésuméChargé de clientèle en ligne H/F, 13400 Aubagne, CDI, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 22 000 à 24 000 € par anDescription du posteLynx RH, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé est à la recherche d'un(e) chargé de clientèle en ligne H/F à Aubagne Vos missionsMissions Principales :Réception...


  • Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Poste : Chargé(e) de Clientèle Leader - Parce qu'avec vous, la relation client passe toujours en priorité et dans la bonne humeur !Bienvenue chez Filacom, filiale du groupe Iserba !Ici, on ne fait pas les choses à moitié. On s'assure que nos clients soient chouchoutés à distance et que les équipes techniques sur le terrain...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésPiloter un portefeuille clients en relation omnicanale et évaluer sa performanceConcevoir et proposer des solutions personnalisées pour les besoins de chaque clientIdentifier et évaluer les opportunités de croissance pour chaque clientParticiper à la mise en place de stratégies de fidélisation pour les clientsÉchanger avec les clients...


  • Aubagne, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...


  • Aubagne, France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...


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