Chargee Clientele Leader
Il y a 3 mois
**Descriptif de l'entreprise**
Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Acteur majeur en maintenance multi-expertises (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social et dans l'habitat individuel, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités sont de satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations mais aussi d’assurer la promotion et l’évolution de notre personnel.
**Description des missions ou activités**
Chargé(e) de Clientèle Leader - Parce qu'avec vous, la relation client passe toujours en priorité et dans la bonne humeur
Bienvenue chez Filacom, filiale du groupe Iserba
Ici, on ne fait pas les choses à moitié. On s'assure que nos clients soient chouchoutés à distance et que les équipes techniques sur le terrain soient toujours au top de leur forme et de leur planning.
On recherche donc un(e) Chargé(e) de Clientèle Leader avec un sens de l'organisation digne d'un chef d'orchestre
? Votre mission, si vous l'acceptez:
Leader dans l'âme, vous allez piloter, animer, motiver et faire progresser votre équipe, parce que la relation client, c'est du sérieux (Et puis les doubles écoutes et les réunions hebdomadaires, c'est un peu votre sport préféré, non ?)
Génie de la communication, vous allez réceptionner les appels des locataires et gestionnaires HLM. Pas de panique, ils ne vous demanderont pas la lune, juste de trouver la solution à leur problème technique. Et ça, vous savez le faire les yeux fermés.
Expert(e) en organisation, vous aurez pour mission de planifier et optimiser les interventions de nos super-techniciens. Tout ça en respectant nos délais contractuels, parce qu'on aime que les choses soient bien faites et dans les temps.
Intermédiaire de confiance, vous assurez l'interface et la remontée des informations entre le terrain et le bureau. Vous êtes le maillon fort de cette chaîne, et vous le savez bien
**Profil recherché**
?? Votre boîte à outils:
Vous avez déjà une expérience en gestion d'équipe (relation client, service client ou autre domaine où il faut gérer le monde sans se tromper).
Vous êtes un(e) super communiquant(e). Que ce soit au téléphone ou par mail, vous savez comment transformer une conversation technique en échange fluide et agréable.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la planification, parce qu'on ne peut pas vous mentir : ici, l'organisation, c'est sacré.
Bonus : Si vous avez déjà travaillé dans un secteur technique (HLM, maintenance, etc.), alors là, c'est bingo
**Avantages**
Pourquoi rejoindre ISERBA ?
Vous êtes motivé ? Nous saurons vous faire grandir, en vous apportant des compétences techniques ou managériales.
Progressons ensemble pour mieux grandir
Nos avantages:
Horaire de journée,
Prime sur objectifs,
Tickets restaurants,
Mutuelle familiale,
Comité d’Entreprise,
Formations techniques régulières,
Parcours d'intégration personnalisé,
Perspectives d’évolution au sein d'un groupe d'envergure nationale.
**Autres informations**
Intégrer le Groupe ISERBA, c'est rejoindre un groupe dynamique et à dimension humaine dont la croissance rentable démontre la solidité de ses fondations et de ses valeurs.
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Chargé de Clientèle Leader
il y a 3 semaines
Aubagne, France ISERBA Temps plein**Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle Leader** **- Secteur Maintenance Immobilière** **Lieu** : Aubagne (Proche de Marseille) **Type de contrat** : CDI **Rémunération** : Entre 2 100 € et 2 300 € brut mensuel **Avantages** : Avantages Iserba inclus (détails ci-dessous) **Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi dans le domaine de la...
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Chargee clientele leader h/f
Il y a 3 mois
Aubagne, France ISERBA Temps pleinPoste : Chargé(e) de Clientèle Leader - Parce qu'avec vous, la relation client passe toujours en priorité et dans la bonne humeur !Bienvenue chez Filacom, filiale du groupe Iserba !Ici, on ne fait pas les choses à moitié. On s'assure que nos clients soient chouchoutés à distance et que les équipes techniques sur le terrain...
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Chargé de Clientèle Leader
il y a 1 semaine
Aubagne, France Groupe iserba Temps plein**Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Aubagne, France ISERBA Temps pleinLe Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...
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Chargé de Clientèle en Alternance
Il y a 4 mois
Aubagne, France FILACOM Temps pleinRejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...
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Chargé / Chargée de Clientèle en Assurances
Il y a 7 mois
Aubagne, France Pôle Emploi Temps pleinNous recherchons pour notre structure un(e) Chargé / Chargée de clientèle en assurances. Accueil client en présentiel et téléphonique Recueil du besoin / réponse au besoin Souscription de contrats Suivi des sinistres Ouverture et gestion de sinistre Travail en agence pas de déplacement Horaire du Lundi au Vendredi 9h-12h 13h30-17h30 Salaire variable...
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Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinLynx RH Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Lynx RH, spécialiste de l'intérim et du recrutement, recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour l'un de ses clients. Vos missions Missions principales du poste: - Assurer un suivi personnalisé des clients, comprendre leurs besoins et les conseiller de manière optimale - Développer et fidéliser un...
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Chargée de Clientèle Agence Services à La
Il y a 6 mois
Aubagne, France Family Sphere Temps plein**Description** Nous recrutons une personne pour seconder la responsable d'une agence de garde d'enfants à domicile. Poste à temps partiel (15 à 24h/semaine) au sein de notre agence Family Sphere d'Aubagne. - **Vos missions**: - Participer au recrutement des intervenants - Suivi des différentes missions et intervention en cas de conflit -...
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Chargé de clientèle
Il y a 5 mois
Aubagne, France ISERBA Temps pleinEntreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...
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Chargé de clientèle
il y a 1 semaine
Aubagne, France Iziwork Temps pleinEntreprise :iziwork est une agence de recrutement d'intérim totalement digitalisée, s'appuyant sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès à l'expérience du travail pour tous. Elle offre aux travailleurs un accès simple et instantané à un grand choix de jobs mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui...
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Chargé de Clientèle
Il y a 6 mois
Aubagne, France KILOUTOU Temps plein**Loca Réception, filiale du groupe Kiloutou, spécialiste de l'événementiel et de la réception s’appuie sur un réseau de 4 agences et un effectif d’environ 60 personnes. Parce que “recevoir est un art”, Loca Réception propose un large choix de produits de qualité, son savoir-faire et ses compétences logistiques à ses clients professionnels...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 7 mois
Aubagne, France APTEED Temps plein**Description du poste** APTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 6 mois
Aubagne, France APTEED Temps pleinAPTEED est une société spécialisée dans la formation pour les professionnels de santé. Notre mission est d'aider les professionnels de santé à maintenir et améliorer leurs compétences et surtout leur pratique tout au long de leur carrière. Nous proposons une gamme variée d'actions adaptées aux besoins spécifiques de chaque professionnel,...
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Charge de Clientele
il y a 3 semaines
Aubagne, France ISERBA Temps plein**Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle - CDI - Aubagne (13)** **Secteur : Maintenance immobilière** **Vos missions**: Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Aubagne (Marseille). - **80 % Appels téléphoniques**: - Réception et gestion des appels clients. -...
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Chargé de ClientÈle
il y a 3 semaines
Aubagne, France Groupe iserba Temps plein**Descriptif de l'entreprise** Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon...
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Chargé(e) de clientèle experte
Il y a 2 mois
Aubagne, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Chargé(E) de Clientèle Experte
il y a 1 semaine
Aubagne, France Iziwork Temps plein**À propos de la mission**: Nous vous proposons une opportunité unique au sein d'une entreprise spécialisée dans les travaux de maintenance pour les équipements de chauffage et de climatisation. Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle dynamique et engagé(e) pour la création de son nouveau centre de relation client à Lyon. Sous la supervision...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinGroupe Morgan Services Aubagne - 13, Intérim Détail du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F) Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Aubagne, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMorgan Services Aubagne - 13, Intérim Les missions du poste Groupe Morgan Services recrute sur Aubagne un Conseiller clientèle (H/F). Le conseiller clientèle garantit la qualité de l'accueil clientèle. Il exerce la mission de conseil auprès de la clientèle de l'agence. Au sein d'un grand Groupe, vous travaillez dans des équipes à taille humaine et...
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Gestionnaire Opérations Clientèle de
Il y a 4 mois
Aubagne, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l’ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les Agences. Nous vous proposons de rejoindre les...