Chef D'équipe Service Clients

Il y a 7 mois


CriquebeufsurSeine, France Cofel Temps plein

Le Groupe COFEL est le premier fabriquant de literie en France, grâce à ses trois marques : Bultex, Epéda et Mérinos.

Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves.

Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe, l'exigence et la convivialité

Nous recherchons ainsi en mission notre Chef d'équipe service clients H/F

**Voici les missions qui vous seront proposées**:

- Vous encadrez une équipe d’assistant(e)s, en veillant à l’optimisation des compétences (gestion des absences, répartition des portefeuilles clients, formations, mise en place des opérations commerciales, etc ).
- Vous suivez le carnet de commandes et le respect des délais, tarification et remises
- Vous suivez et traitez le tableau de bord quotidien
- Vous gérez en direct un ou plusieurs portefeuilles clients (surtout les clients en distribution intégrée)
- Vous coordonnez des actions au niveau de la marque décidées par le service Marketing
- Vous assurez la coordination avec les usines, notamment pour les opérations logistiques et la gestion des reliquats. Vous participez aux points quotidiens usine.
- Vous participez aux projets d’entreprise ayant en périmètre le service clients, et à la rédaction des procédures. Vous jouez un rôle moteur dans la mise en œuvre opérationnelle de ces projets.

De formation Bac +2 à Bac +3, vous avez impérativement une expérience préalable de manager d'une équipe service client.

Vous avez une vision industrielle qui vous permettra d'appréhender rapidement votre environnement.

Vous êtes à l'aise niveau informatique pour utiliser au quotidien des ERP et le pack office.

Votre leadership, votre adaptabilité ainsi que votre organisation vous permettront de mener à bien votre mission.


  • Chef d'équipe Épicerie

    il y a 1 semaine


    Dompierre-sur-Besbre, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAZAGRAN SERVICE Temps plein

    Description du posteLe poste de chef d'équipe Épicerie - Liquides - DPH est un rôle clé au sein de notre magasin. En tant que chef d'équipe, vous serez responsable de l'animation et de la gestion de votre rayon, garantissant ainsi une expérience client exceptionnelle.Lorsque vous rejoignez Mazagran Service, vous bénéficierez d'un...

  • Chef d'équipe McDonald's

    il y a 1 semaine


    Dives-sur-Mer, Normandie, France Mcdonalds Temps plein

    Offre de carrière Nous sommes à la recherche d'un chef d'équipe motivant pour rejoindre notre équipe McDonald's. Vous devrez diriger votre équipe tout en les motivant, assurer un bon déroulement au service et veiller à ce que chaque client soit satisfait de son expérience McDonald's. Rôle - Diriger l'équipe avec enthousiasme -...

  • Chargé de Service Client

    il y a 6 jours


    Criquebeuf-sur-Seine, France Adéquat Temps plein

    Poste en CDI Notre agence Adéquat de Criquebeuf sur seine recrute des nouveaux talents : Chargé de service client (F/H) en CDI pour une entreprise à CRIQUEBEUF SUR SEINE **Horaires**: 9h-12h puis 14h à 18h. **Description du poste**: Rattaché au Chef d'Agence/de Centre et fonctionnellement à la RRSC de votre secteur, vos principales missions seront...

  • Chef de Service Clients

    Il y a 7 mois


    Criquebeuf-sur-Seine, France Cofel Temps plein

    **Le Groupe COFEL** est le premier fabriquant de literie en France, grâce à ses trois marques **:Bultex**, **Epéda** et **Mérinos**. Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves. Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe, l'exigence...

  • Chef de Service Clients

    Il y a 7 mois


    Criquebeuf-sur-Seine, France cofel Temps plein

    **Le Groupe COFEL **est le premier fabriquant de literie en France, grâce à ses trois marques **:Bultex **, **Epéda **et **Mérinos **. Notre mission ? Contribuer au bien-être des consommateurs en leur offrant des nuits de rêves. Entreprise à taille humaine, nous attachons une grande importance au respect de nos valeurs : l'esprit d'équipe,...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Bridge RH & Associés Temps plein

    Vous recherchez un nouveau défi dans le domaine de la gestion commerciale ? Nous offrons une opportunité exceptionnelle en tant que Chef d'équipe de profit parfumerie pour l'une de nos entreprises partenaires.Description du posteNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté et passionné qui souhaite prendre en charge la...


  • VITRY SUR SEINE LECLERC, France Mcdonalds Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant et enrichissant ?Rejoignez le Leader de la Restauration Rapide, McDonald’s, en tant que Chef d’équipe à Vitry-sur-Seine.Description du posteNous sommes à la recherche d’un(e) leader charismatique et organisé pour animer, gérer et encadrer notre équipe dynamique.En tant que Chef d’équipe, vous...

  • Chargé de Services Clients

    il y a 1 semaine


    Criquebeuf-sur-Seine, France R.A.S Intérim Temps plein

    Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau de plus de **180 agences**, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. C’est le moment pour vous de prendre contact avec notre agence de **Louviers**, spécialisée dans le...


  • Neuilly-sur-Seine, France SERVIA SERVICE Temps plein

    **Description du poste** **Société** SERVIA SERVICE est une entreprise spécialisée dans les métiers de services. Notre principale secteur d’activité est le luxe. Véritable partenaire de nos clients, SERVIA SERVICE recrute et encadre toute l'année de nombreuses personnes aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Au sein de chez...

  • Charge de Service Clients

    il y a 6 jours


    Criquebeuf-sur-Seine, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Implantés depuis quelques années sur la zone de la fringale à INCARVILLE, notre agence vous propose plusieurs opportunités dans l'industrie, du bâtiment, du tertiaire mais principalement dans la logistique. Notre agence vous accueille pour vous proposer des missions en intérim de courtes ou longues durées, des contrats...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France CSTB Temps plein

    Ce poste vous offre l’opportunité de rejoindre CSTB, un leader dans le domaine des essais et certifications. En tant que Chef d'équipe de gestion des essais techniques, vous serez en charge de gérer les projets d'essais depuis la proposition commerciale jusqu'à la livraison des résultats, en collaboration avec les ingénieurs...

  • Chef D'équipe

    il y a 2 jours


    Schweighouse-sur-Moder, France IDEA SERVICE Temps plein

    Idea Service est à la recherche d'un chef d'équipe / Responsable de secteur Logistique (H/F) sur le secteur d'Haguenau. Le Responsable de secteur Logistique participe à la fonction logistique de l'entreprise en assurant l'encadrement d'une équipe. Le chef d'équipe aura pour mission de manager une équipe de 20 personnes et devra: - Organiser le...

  • Chef D’equipe

    il y a 4 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: - Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes._ **VOTRE FUTURE EQUIPE** AEVIA - filiale d’Eiffage Génie Civil, est le spécialiste d’Eiffage, ainsi qu’un des leaders nationaux dans les...


  • Dompierre-sur-Besbre, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAZAGRAN SERVICE Temps plein

    Découvrez notre équipe de venteNous sommes à la recherche d'un Manager de rayon PGC pour rejoindre notre équipe dans le magasin bi1 Dompierre-Sur-Besbre.Vous serez en charge de plusieurs missions :Gestion de l'équipeVous organiserez et gérerez votre équipe autour du projet magasin, garantissant la transmission des informations, la réalisation...

  • Charge Service Clients

    il y a 1 semaine


    Criquebeuf-sur-Seine, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France Districom sales and marketing Temps plein

    Rejoins l'équipe Districom Sales & Marketing en tant que Chef d'équipe de télévente.Avec un chiffre d'affaires de 85 millions d'euros, notre mission est de concevoir et déployer des solutions performantes pour booster le développement commercial de nos clients. Nous sommes experts en externalisation commerciale, partenaires des plus...

  • Chef d'Équipe Coiffeur

    il y a 2 semaines


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France ODYSSEE RH Temps plein

    Offre de Carrière : Chef d'Équipe Coiffeur H/FNous recherchons un Chef d'Équipe Coiffeur pour rejoindre notre équipe dynamique dans un salon de coiffure réputé situé à Levallois Perret (92).Rôle et ResponsabilitésL'ambassadeur de notre marque, vous serez amené à gérer et animer vos collaborateurs pour maximiser leur productivité. Vous...

  • Chef d'équipe F/H

    il y a 4 semaines


    Neuville-sur-Oise, 95000, Ile-de-France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillance Nous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Présentation :Servez-vous d'une opportunité exceptionnelle de rejoindre l'équipe de beBee Professionals à Vitry-sur-Seine en tant que Chef de Service Hôtelier.Au sein de notre équipe dynamique, vous serez responsable du service des clients et de la création d'expériences agréables. Notre établissement propose un cadre convivial et une...


  • Fleury-sur-Orne, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nous recherchons un chef de projet pour accompagner une équipe de Juristes gestionnaires en protection juridique dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction client font partie du quotidien. Vous aurez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de...