Conseiller en Service Relation Clients

Il y a 7 mois


Nancy, France Le Groupe La Poste Temps plein

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à tous.Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

Vous voulez faire de la finance autrement, dans une banque jeune et dynamique, qui conjugue convictions et ambitions ? On vous propose de rejoindre l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.VOUS N'AVEZ PAS IDEE, DE CE QUE L'ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE.Saviez-vous qu'à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Peut-être parce que notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions. Une banque qui croit vraiment que la finance a un sens, qu'elle joue un vrai rôle sociétal.D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable.Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France.Et, comme tous les jeunes, on bouillonne d'idées et de projets innovants pour continuer à se développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour s'étonner.Maintenant qu'on se connaît, on vous en dit plus sur le poste ?ON VOUS PROPOSELA MISSION SUIVANTEVous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une Belle finance ? Venez travailler dans l'un de nos Centres de Relation et d'Expertise Clients, où vos talents vous permettront : - D'établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients et prospects;
- De fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque;
- De répondre et de rassurer nos clients sur le fonctionnement de leur compte et produits;
- D'assurer la promotion et la vente des offres de produits et services de La Banque Postale, adaptés au besoin du client;
- de développer l'autonomie du client en l'accompagnant dans l'utilisation des nouveaux outils digitaux.

Vous maîtrisez les techniques de la relation client et savez faire preuve de conviction.

Vous connaissez les produits et services bancaires.

Animé(e) d'un esprit de service, vous avez à cœur de placer l'intérêt du client avant tout.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques).

Vous êtes motivé(e) par la relation client à distance et êtes attiré(e) par le milieu bancaire.

VOTRE FORMATION, VOS EXPÉRIENCES, AUTRE CHOSE ?
Dans l'idéal, vous disposez d'une première expérience dans la relation clients et d'un diplôme de niveau Bac+2/3 orienté banque, assurance ou commercial. A La Banque Postale, on a bien conscience que tous les chemins de vie ne se ressemblent pas.
Même si vous avez un parcours que vous jugez atypique avec des expériences professionnelles et qualifications proches de celles souhaitées, nous vous invitons à vivre votre carrière avec nous.



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  • Nancy, Grand Est, France La Banque Postale Temps plein

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    Vous êtes une personne motivée par la relation client qui souhaitez intégrer une équipe de protection juridique dynamique et digitale.Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller Juridique Relation Clients expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de protection juridique.Ce poste consiste à répondre aux demandes des clients dans des domaines...


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  • Nancy, France FORMETIK Temps plein

    ** MP 44** CONSEILLER DE VENTE SEDENTAIRE H/F (téléphonique) en alternance Entreprise en pleine ascension, nous cherchons de nouveaux collaborateurs afin d'établir de nouvelles équipes réparties sur toute la région. Nous recrutons des Conseillers de vente H/F intéressés par un secteur d'activité dynamique menant à une évolution rapide et à un...


  • Nancy, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Nancy, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...


  • Nancy, France SMABTP Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 3 500 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 200 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers. Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la...


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  • Nancy, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

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  • Nancy, France NBGconsulting Temps plein

    **Je recherche des conseillers relations clients à distance H/F en alternance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage sur NANCY.** La satisfaction est une de vos priorités? Vous aimez le contact client? Vous aimez les challenges? **Prérequis**: - Bonne présentation et bonne élocution - Bon relationnel - Gout pour la vente - Débutants...


  • Nancy, France lkcompetency Temps plein

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  • Nancy, France Groupe SMABTP Temps plein

    CDI Grand Est - Nancy Opérations d'assurance - REF397I**Missions**: Au sein de SMABTP, les équipes du centre de gestion de Nancy accompagnent les sociétaires pour leurs contrats d'assurance de santé, prévoyance, épargne retraite et assurance vie. Vous rejoindrez les équipes de gestion de Nancy et répondrez aux interrogations téléphoniques et...


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    ** **CDI CONSEILLER(E) RELATION CLIENT A DISTANCE*** (Formation préalable de 12 mois en contrat d'Apprentissage au sein de SONÉO) - Vous aimez la relation client ? - Vous êtes à l’aise au téléphone ? - Vous avez le goût du challenge ? Ce poste est fait pour vous ! LES PLUS **:Formation préalable de 12 mois en contrat d'Apprentissage**,...


  • Nancy, Grand Est, France maaf Temps plein

    MissionEn tant que Chef de relations clients, vous serez la figure de proue du groupe relation clients et contribuerez à renforcer l'expertise des équipes.Résultats attendusFournir une expérience client exceptionnelle en répondant aux besoins de nos clients et en les dépassant;Développer et maintenir de solides relations avec nos partenaires...


  • Nancy, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

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  • Vandœuvre-lès-Nancy, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H** Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto corporel, marque MAAF de NANCY, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec...