Conseiller Support Client France

Il y a 5 mois


SaintPriest, France Walters People Temps plein

**Opportunité Professionnelle : Conseiller Support Client FRANCE H/F.**

Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise stimulante et en pleine évolution, où vos compétences en gestion de la relation client seront fortement appréciées ?

Ne cherchez plus Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Saint Priest (69).

**Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante**:

- Un démarrage immédiat
- Un contrat en CDI
- Une rémunération, selon profil, entre 27.000 et 30.000 € brut par an + un bonus annuel
- Un temps hebdomadaire de 39H/semaine + 22 RTT
- Des tickets restaurant, une mutuelle, une salle de sport dans les locaux, des cours de yoga
- Le poste est basé à Saint Priest (69), accessible en transports et véhicule

**À propos de notre client**:
Notre client, un acteur du secteur médical, recherche un(e) « Conseiller Support Client H/F». Vous aurez l'opportunité d'intégrer une équipe engagée et dynamique, au sein d'une entreprise présente dans le monde entier.

Rattaché(e) au Responsable du Service Support Client, vous êtes un réel relai entre les équipes internes et les différents types de clients externes. Vous conseillez et accompagnez les clients tout au long du parcours de commandes, dans un but de satisfaction et de fidélisation accrue. Vous êtes ainsi très axé(e) solutions, ce qui représente un véritable atout dans ce service.
- A ce titre, vos missions principales sont les suivantes (cette liste est non exaustive) :_
- Gérer la relation clients BtoB et BtoC
- Gérer les demandes clients BtoB : sur les délais de livraison et la priorisation, le SAV de niveau 1, sur la facturation
- Accompagner et conseillers les clients BtoB en fonction de leurs besoins
- Gérer les demandes des clients BtoC et les orienter
- Saisir les commandes clients France
- Relancer les clients s'il y a des commandes incomplètes
- Gérer les non-conformités au niveau administratif
- Gérer le suivi des livraisons
- Prendre en charge la facturation
- Gérer les avoirs et les remboursements clients
- Gérer les litiges clients
- Effectuer d'autres tâches administratives : le rapprochement des paiements avec les commandes, etc
- Identifier et proposer des axes d'améliorations au niveau des processus

**Nous recherchons une personne qui possède**:

- Une formation type Bac+2 au minimum en Assistanat Commercial
- Une maîtrise des logiciels informatiques
- Un sens de l'organisation une bonne connaissance de la relation client
- Un bon niveau d'autonomie, un esprit d'équipe
- Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire ? Vous avez déjà travaillé dans un environnement industriel/médical ? Ne laissez pas passer cette opportunité Postulez dès maintenant et explorez de nouvelles perspectives professionnelles._



  • Saint-Priest, France Walters People Temps plein

    **Opportunité Professionnelle : Conseiller Support Client Europe H/F.** Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise stimulante et en pleine évolution, où vos compétences en gestion de la relation client à l'international seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Saint...

  • Professeur en Support Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France MENWAY EMPLOI BOURGOIN SUPPORT Temps plein

    Description du travail">Vous intégrez une équipe motivée et travaillerez en collaboration avec les autres membres pour offrir un excellent service aux clients. Vous aurez la responsabilité de gérer les demandes des clients reçues par téléphone ou par mail, créant des tickets pour le support et planifiant des interventions si nécessaire.


  • Saint-Priest, France Uponor France Temps plein

    Nous recherchons un Alternant(e) support service Financier et Commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) administratif, vous serez responsable de diverses tâches pour soutenir nos opérations quotidiennes. - **Responsabilités**: - Gestion des notes de frais : vérifications la cohérence avec les justificatifs (outil CONCUR) -...


  • Saint-Priest, France Gi Group Temps plein

    À propos de nous Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généralistes, recrute pour l'un de ses clients, un conseiller service client (H/F) situé à Saint Priest (69). Mission **Les missions principales sont**: - Gestion des appels entrants, des courriers - Traitement des mails - Saisie et suivi des commandes...


  • Saint-Priest, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation** : Saint-Priest - ** Type de contrat** : Intérim - ** Durée du contrat** : 4 mois (possibilité d'être renouvelé) - ** Horaires** : 35h/semaine - 8H - 18h - ** Salaire** : 13,14€ de l'heure Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet Kelly Services, je recherche pour mon client un **Conseiller relation client H/F** pour...


  • Saint-Priest, France Haulotte France Temps plein

    **Missions et responsabilités**: - Réceptionner et traiter les appels clients ou des filiales via un outil de contact center (hotline) - Répondre dans les délais impartis à des demandes techniques, de prix, de références, de délai de livraison - Etablir des devis pièces de rechange à partir du tarif SAV, les communiquer au client - Effectuer la...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE Temps plein

    Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...


  • saint-priest, France yamaha motor france Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de vente passionné et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion et la vente des motos Yamaha à nos clients, en veillant à offrir une expérience exceptionnelle et à répondre à leurs besoins. Si vous êtes une personne enthousias...


  • Saint-Priest, France EXADIS Temps plein

    Exadis est une société indépendante de vente de pièces détachées automobiles avec 2 actionnaires de grande envergure (Renault et Mobivia). Nos clients sont des professionnels de type centres autos, grossistes, concessionnaires, acteurs web. Nous avons 8 sites en France avec un siège social sur St Priest (69). Au sein du pôle technique en pièces de...


  • Saint-Priest, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    **Tout Commence Icià Sud Rhône-Alpes !** - Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Sud Rhône-Alpes, c’est travailler au sein d’équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements de l’Ardèche, la Drôme, l’Isère et une partie du Rhône, la Caisse offre de nombreuses opportunités...


  • Saint-Priest, France Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’Emploi Temps plein

    Le numérique transforme notre société. C’est une source d’opportunités pour accéder à nos droits, apprendre et communiquer, mais 13 millions de Français en demeurent éloignés. Le conseiller numérique doit accompagner les personnes qui subissent cette transition pour qu’ils s’en saisissent et notamment les publics les plus fragilisés. La...

  • IT Support Engineer

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Sharp Brains Ltd Temps plein

    **Note: (Need Native Tech, Local Passport Holder)** **Position**:EUC L1 (Deskside Support ) - **Working Hours**: Standard Business Hours - **Backfill Support**:Monday - Friday - **Location**:SAINT PRIEST CEDEX, France - **Language**: Bilingual (English + Local Language) **About US**: Sharp Brains Limited is a Global Information technology services company...

  • Conseiller Client

    Il y a 7 mois


    Saint-Priest, France Samsic Emploi - Lyon 1 – Bron Temps plein

    L'agence SAMSIC-EMPLOI Bron recherche pour l'un de ses clients un(e) Conseiller Vendeur en magasin dans le domaine du têxtile habillement. Vos missions seront les suivantes: - Accueil et conseil clientèle - Mise en rayon - Etiquetage - Rangement - Caisse Début mission : 5 JUILLET 25H/semaine Salaire : 11,52€ +10%IFM + 10%CP + 5%CET + CE **Profil...


  • Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Yamaha Motor France Temps plein

    Ce poste est basé à France, nous recherchons un spécialiste pour soutenir notre équipe de vente. Le rôle consiste à assurer le contact avec les clients, relayer les actions et programmes de formation, et assurer le support technique des systèmes d'assistance électrique Yamaha.Missions Principales :Sous la responsabilité du coordinateur de...


  • Saint-Flour, France Crédit Agricole Centre France Temps plein

    "Agir chaque jour dans votre intérêt et celui de la société" ça vous parle ?C'est LA raison d'être du Crédit Agricole Centre France !Est-ce que cette raison d'être est porteuse de sens pour vous?… Et si nous avions l'offre d'emploi qui VOUS correspond …Le Crédit Agricole Centre France, banque mutualiste Leader sur ses marchés, est à la...


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....

  • Conseiller Technique

    il y a 3 semaines


    Saint-Priest, France HAULOTTE France Temps plein

    Haulotte Group, l’un des leaders mondiaux des matériels d’élévation de personnes, conçoit, construit et commercialise une large gamme de produits dont le coeur de gamme est la nacelle. Haulotte Groupe compte actuellement 1700 collaborateurs répartis sur 6 sites de production industriels et 20 filiales dans le monde. Choisir Haulotte, c'est rejoindre...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **Le contexte** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Herblain, France Kereis France Temps plein

    **L'entreprise** Chez Kereis France, nous avons pris le parti de tout vous dévoiler pour vous aider à vous projeter dans votre futur univers de travail. Rejoindre le Centre d'Information En Ligne (CIEL), c’est être l’interlocuteur privilégié/e des assurés et des partenaires que vous renseignez sur leurs dossiers d’assurance emprunteur. Pour...


  • Saint-Priest, France FED IT Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise de négoce de matériel à international ? Pauline DUVERGER, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Rhône Alpes, recherche pour son client, un(e) Assistant Fonctionnel Support ERP dans le cadre d’un CDI. Entreprise internationale, située près de Bron....