Responsable Performance Et Relations Clients

Il y a 2 mois


Montreuil, France DOMISSORI Temps plein

En tant que Responsable de la performance et des relations clients,

tu auras en charge la gestion et le pilotage du pole acquisition.

Tes missions seront:

- Effectuer un deep dive du pole acquisition et proposer des actions cohérentes avec la volonté de développement commerciale de l’entreprise, en synchronisation avec notre Chief Marketing Officer
- Décliner et piloter la nouvelle stratégie commerciale, en maintenant le contact famille même après la signature du contrat.
- Être force de proposition sur les techniques et outils à implémenter
- Travailler en collaboration avec le pole marketing digital
- Accompagner les collaborateurs du pole acquisition et les aider à monter en compétence à travers du test & learn et un management bienveillant et participatif
- Appliquer les techniques commerciales pertinente (type call center etc) et intervenir en leader sur le pole via du management par l’exemple
- Maitriser 100% du catalogue d’offre Domissori, ainsi que les spécificités propres aux aides sociales dont les familles peuvent bénéficier afin de se positionner en véritable conseil auprès des familles
- Closer x contrats par semaine/mois/trimestre, en fonction des objectifs discutés en interne (objectif T3/T4 23 500 leads/mois)
- Tenir à jour les tableaux de board avec les actions menées ainsi que les retombées

issu d’un cursus business school bac+3 à mínima et de 3/4 ans d’expérience sur un poste similaire dans un environnement start-up / scale-up

Tu es:

- solaire, dynamique, extraverti avec une facilité à approcher et dérider les profils les plus introvertis
- Ton sourire s’entend au téléphone et se propage et tes interlocuteurs
- Data & results driven, tu es doté d’un esprit d’analyse te permettant aussi bien de capter la personnalité de ton interlocuteur, que de suivre tes tableaux de bords.
- Ton/tes anciennes expériences dans un environnement à forte croissance doublé d’un volume call soutenu t’ont permis de développer un esprit analytique et une force de proposition et une grande adaptabilité.
- Tu as le souhait de t’orienter vers une ESS pour “donner du sens à ta carrière” et accompagner les familles ainsi que tes collaborateurs.

Qui sommes nous ?

Domissori est une start-up éducative et à fort impact social qui crée des projets qui favorisent l’éducation auprès des plus vulnérables, auprès des jeunes, ou encore auprès de ceux qui n’ont plus le goût d’apprendre et d’agir.

Ils s’inspirent du modèle d’entreprise libérée tout en s’adaptant aux contingences de leur secteur et de leur plan de développement. Cette dynamique a porté ses fruits depuis 2 ans avec le recrutement de profils à l’état d’esprit « entrepreneur ».

Plus de 500 personnes ont rejoint Educ-up en 3 ans et 70% des ambassadeurs ont été embauchés en tant que responsable secteur ou intervenants à domicile.



  • Montreuil, France Autovision Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels...

  • Responsable Achats

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ! ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et...


  • Montreuil, France NUEVO CONSEIL ET FORMATION Temps plein

    Nuevo Conseil et Formation est un cabinet de conseil en ressources humaines et un organisme de formation. Nos interventions se caractérisent par notre expertise, notre réactivité, notre déontologie et notre éthique. Après 9 années au service de la formation professionnelle, Nuevo Conseil et Formation a accueilli plus de 12 800 stagiaires en 2020 au...

  • Responsable Commercialisation

    il y a 4 semaines


    Montreuil, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ! ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et...


  • Montreuil, France NUEVO CFA Temps plein

    **Description du poste**: Vous recherchez une opportunité en alternance pour obtenir le titre professionnel MANAGER D’ÉQUIPE RELATION CLIENT À DISTANCE? Parfait ! Nos partenaires ont des postes à pourvoir dans différents secteurs, et recrutent en contrat d'apprentissage. En rejoignant Nuevo CFA en tant qu'alternant, vous bénéficierez d'une...


  • Montreuil, France Qualis Versailles Temps plein

    Qualis recrute **un "Responsable gestion du risque client" **pour le compte de l'un de ses partenaires, un Grand Groupe spécialisé dans le domaine des Matériaux de construction, basé à **Montreuil, **et qui aura pour missions: **Gestion du risque client**: Vous êtes responsable de la politique de crédit client, et de la gestion des encours Vous...


  • Montreuil, Île-de-France Qualis Versailles Temps plein

    Qualis recrute **un "Responsable gestion du risque client" **pour le compte de l'un de ses partenaires, un Grand Groupe spécialisé dans le domaine des Matériaux de construction, basé à **Montreuil, **et qui aura pour missions:**Gestion du risque client**:Vous êtes responsable de la politique de crédit client, et de la gestion des encoursVous assurez...


  • MONTREUIL, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et deprofessionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ! ETIC® - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée,...


  • Montreuil, Île-de-France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et deprofessionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ETIC - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée, finance et...


  • Montreuil, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. **Vous partagez les valeurs de l’Afpa**: un attachement...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 2 mois


    Montreuil, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...

  • Manager de La Relation Client

    il y a 2 semaines


    Montreuil, France Auchan Supermarché Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Montreuil, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Vos missions principales seront les suivantes**: **Commerce**: - Récupérer les données relatives au véhicule endommagé, - S’assurer de la conformité du dossier avant transmission aux compagnies d’assurances concernées, - Négocier avec les experts les temps de réparation, le remplacement des pièces et définir la méthodologie de réparation...


  • Montreuil, France HOBBY1 1001HOBBIES Temps plein

    **Description du poste** Vous avez gardé une âme d’enfant et êtes passionné dans l’âme ? Vous souhaitez faire partager votre passion avec nos clients ? 1001hobbies est le leader européen du e-commerce de produits de hobbies : maquettisme, modélisme, mangas, produits dérivés pop culture, jeux de société, loisirs créatifs etc. En croissance...


  • Montreuil, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire Relation Client et Administratif, vos missions sont les suivantes: - Accueil téléphonique des clients, - Gestion des sorties des E-Bon d'achat, - Gestion des activités tournantes (courrier, envoi RC ), - Satisfaction client. La liste des tâches n'est pas limitative. Issu d'une formation Bac +2 minimum,vous avez une bonne...


  • Montreuil, Île-de-France CHI André Grégoire - Montreuil Temps plein

    **Description de l'établissement**:Le GHT Grand Paris Nord-Est regroupe les CHI de Montreuil et d'Aulnay-sous-Bois et le GHI Le Raincy-Montfermeil.Les 3 établissements MCO qui le constituent disposent au total de 1970 lits et places, pour un effectif de 4853PNM et 858PM et un budget cumulé de 445M€.**Description de la mission**:- Mettre en œuvre les...

  • Chargé Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...

  • Chargé Relation Clients

    Il y a 2 mois


    Montreuil, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Chargé de RelationClients, dans le cadre d'une opportunité en CDI sur la...


  • Montreuil, France Egis Concept Temps plein

    À la suite de l’intégration d’Openergy au sein du groupe Egis, nous recherchons un ou un(e) commercial(e) pour continuer à accélérer notre développement dans le domaine de la performance énergétique des bâtiments. Dans le cadre du marché en forte croissance des audits, de la rénovation des bâtiments , (publics et privés) et des marchés...