Responsable Support Technique Niveau 3

il y a 2 semaines


Clapiers, France OSMOZIS Temps plein

Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d’alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d’eau ) principalement dans les centres touristiques en Europe (campings, villages et centres de vacances, hôtellerie de plein air...). OSMOZIS est une société française à forte croissance depuis plus de 19 ans qui couvre avec ses réseaux plus de 2000 sites en Europe.

Rejoindre OSMOZIS, c’est intégrer une entreprise dynamique, en pleine évolution, au sein d’un environnement stimulant. C’est également s’impliquer dans les projets de l’entreprise aux côtés d’équipes jeunes et passionnées, où nos valeurs telles que l’innovation, la créativité, la bienveillance et l’autonomie sont valorisées.

LES MISSIONS:

- Encadrer une équipe de techniciens qui assurent le support technique Niveau 3 (optimisation et reconfiguration à distance des réseaux et infrastructures clients ; assistance des techniciens N2, des équipes d'installation et d’ingénierie ; configuration de matériel ).
- Veiller au respect des règles d'entreprise, des procédures et contribuer à leur optimisation. - Assurer l’actualisation de la base de connaissance du service (WIKI).
- Assurer la mise en place et la gestion des tableaux de bord pour analyser l’activité.
- Réaliser la formation des équipes.
- Détecter les problèmes et dysfonctionnements et en faire le reporting auprès de la direction technique et R&D.
- Coordonner les projets du service.
- Être en relation avec les interlocuteurs techniques (DSI) de nos clients grands comptes.
- Participer à la mise en production des nouvelles solutions.

VOS COMPETENCES
- Architecture, conception, analyse de réseaux filaire et radio
- Configuration VLAN, routage, filtrage, répartition de charges...
- Administration système Linux à distance en SSH, Shell Script, analyse de logs...
- Utilisation outils d’analyse réseau (tcpdump, wireshark, traceroute)
- Bonnes connaissances de télécommunication et transmission radio WiFi
- Maitrise de la conduite de projets

Vous êtes de formation Bac +2/+3 mini dans le domaine informatique et le support aux utilisateurs avec plusieurs années d'expérience dont du management d'équipe.

Vous êtes méticuleux, avec des capacités d'adaptation, de gestion de priorité, d'organisation. Excellente capacité d'analyse nécessaire. Vous êtes sociable avec un fort esprit d'équipe.

LES CONDITIONS
- Contrat : CDI, temps plein
- Statut : CADRE forfait jour annuel
- Lieu de travail : au siège à Clapiers
- Rémunération : selon profil

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 3 000,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Clapiers, Hérault, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, éditeur de solutions techniques un  Responsable du Service Support Client H/F pour un CDI à Clapiers (34, proche Montpellier). Le but ici...


  • Clapiers, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, éditeur de solutions techniques un Responsable du Service Support Client H/F pour un CDI à Cla


  • Clapiers, 34830, Montpellier, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, éditeur de solutions techniques un Responsable du Service Support Client H/F pour un CDI à Cla


  • Clapiers, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, éditeur de solutions techniques un Technicien Support Expérimenté H/F pour un CDI à Clapiers (

  • Administrateur réseau

    il y a 3 semaines


    Clapiers, Occitanie, France ISE SYSTEMS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique Niveau 3 (H/F) pour rejoindre une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de connectivité. Responsabilités :  Les missions principales : Administration système Linux indispensable Administration à distance d'infrastructure réseau (SSH) Analyser à distance les...

  • Administrateur réseau

    il y a 3 semaines


    Clapiers, France ISE SYSTEMS Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique Niveau 3 (H/F) pour rejoindre une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions de connectivité. Responsabilités : Les missions principales :- Administration système Linux indispensable- Administration à distance d’infrastructure réseau (SSH)- Analyser à distance les...


  • Clapiers, 34830, Montpellier, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, éditeur de solutions techniques un Technicien Support Expérimenté H/F pour un CDI à Clapiers (

  • Product Owner

    il y a 1 semaine


    Clapiers, France ITK Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** **ITK et vous** Entreprise de 80 personnes, basée à Clapiers et à Châteaubourg, itk développe depuis 2003 des outils innovants aidant à construire l’agriculture de demain tels que des outils d’aide à la décision, de prévention et de gestion des risques ou encore de pilotage d’exploitations et d’élevages. Au cœur...


  • Clapiers, France LEA Linking Executive Associates Temps plein

    Descriptif du poste **Ça tombe bien une super offre vient d'arriver !** Notre client, est une entreprise située à Clapiers. Cette dernière est une entreprise grandissante et leader dans leurs domaines. Proche de ses salariés, l'esprit de cohésion d'équipe est très important. Nous recherchons un **Responsable ressources...


  • Clapiers, France Lea Recrutement Temps plein

    **Ça tombe bien une super offre vient d'arriver !** Notre client, est une entreprise située à Clapiers. Cette dernière est une entreprise grandissante et leader dans leurs domaines. Proche de ses salariés, l'esprit de cohésion d'équipe est très important. Nous recherchons un **Responsable ressources humaines** **(h/f)**. L'enjeu du poste est de...


  • Clapiers, France ITK Temps plein

    Descriptif du poste En tant que **Responsable du Pôle Exploitation**, vous jouerez un rôle clé dans l’organisation de ce pôle. Vous veillerez à ce que le Pôle Exploitation garantisse la satisfaction et fidélisation de nos clients et utilisateurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres Responsables de Pôles Métier et...


  • Clapiers, France OSMOZIS Temps plein

    **ASSISTANT(E) RH et ADMINISTRATIF(VE) - H/F** **Votre poste**: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Osmozis recherche un(e) assistant/e RH et Administratif/ve H/F pour un poste basé au siège à Clapiers (34). Rattaché(e) à la Responsable RH et au Directeur Administratif et Financier, votre principale mission sera d’apporter...


  • Clapiers, France Academie Karuna Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La finalité de l’Académie est d’aider les structures et leurs collaborateur.rice.s à devenir meilleur.e.s, pour ensuite transmettre les savoir-faire et les savoir-être acquis aux autres collègues de travail. In fine, devenir meilleur au service des bénéficiaires. **Résumé du poste**: Ainsi, dans le cadre de son...


  • Clapiers, France beBee S FR Temps plein

    Le Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille (FDEF) de l'Hérault est un établissement relevant du Code de la Fonction Publique Hospitalière, comprenant 350 salariés actuellement. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l'Enfance et de la Famille a pour mission d'accueillir en urgence des mineurs confiés au titre de...


  • Clapiers, France FOYER DÉPARTEMENTAL DE L'ENFANCE ET DE LA FAMILLE DE L'HÉRAULT Temps plein

    Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille (FDEF) de l’Hérault est un établissement relevant du Code de la Fonction Publique Hospitalière, comprenant 350 salariés actuellement. Le siège est basé sur Montpellier. Le Foyer Départemental de l’Enfance et de la Famille a pour mission d’accueillir en urgence des mineurs confiés au titre...

  • Assistant Des Ventes

    il y a 1 mois


    Clapiers, France Domino RH Staff Montpellier Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recrutons pour notre client, un Assistant des Ventes H/F à Clapiers (34). Rattaché(e) à la Directeur Administratif et Financier, votre principale mission sera d'apporter votre énergie et vos idées, et de participer à la bonne gestion du service Financier et Administratif. Vos principales tâches seront: Rattaché(e) au...

  • Magasinier (H/F)

    il y a 1 mois


    Clapiers, France PRIMAL Temps plein

    **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d'avenir, écologiques et sociétaux. Depuis...

  • Ui/ux Designer

    il y a 1 mois


    Clapiers, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    **Descriptif de poste**: En relation avec l'équipe technique, - Maîtrises des outils de conception graphique - Maîtrises intégration des langages HTML, CSS, Javascript - Tu es ordonné, organisé, motivé et force de proposition **Profil recherché**: - Tu recherches une alternance dans le milieu du sport - Tu recherches une alternance dans le milieu...


  • Clapiers, France LEA Linking Executive Associates Temps plein

    Descriptif du poste La division Finance d'Entreprise recrute pour le compte de petites, moyennes et grandes sociétés issues de tous secteurs d'activité. Vos missions: - Vous participez à l'amélioration des process paie et administration du personnel, - En collaboration avec la responsable du service vous assurez la gestion de l'équipe, - Vous...

  • Chef de projet R&D F/H

    il y a 3 semaines


    Clapiers, France INNOVAL DEVELOPPEMENT Temps plein

    L'entrepriseINNOVAL Développement recrute aujourd'hui pour sa filiale itk : Entreprise de 80 personnes, basée à Clapiers et à Châteaubourg, itk développe depuis 2003 des outils innovants aidant à construire l’agriculture de demain tels que des outils d’aide à la décision, de prévention et de gestion des risques ou encore de pilotage...