Chargé de Back-office Séjour
il y a 3 semaines
**Métier**:
Commercial / Vente - Réservation
**Intitulé du poste**:
Chargé de back-office séjour H/F
**Contrat**:
Alternance
**Temps de travail**:
Temps complet
**Durée du contrat**:
10 mois
**Le poste en quelques alexandrins**:
En tant que Chargé(e) de back-office séjour, vous assurez un suivi administratif et comptable des ventes du service et vous renseignez les clients par téléphone.
Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes:
- Saisie et suivi des réservations de nos partenaires (Agence de voyage, Tour opérateur, netplayers ) ;
- Saisie des paiements par chèque, virement, mandat administratif, chèques vacances
- Relances clients et facturation ;
- Régularisation de dossiers suite à des annulations, des modifications, ainsi que des litiges ;
- Garantir le respect de nos CGV ;
- Prise d'appels entrants.
Poste à pourvoir du 17 février 2025 au 4 janvier 2026, avec une formation réalisée en interne sur la durée du contrat.
Le Parc Astérix promeut la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.
**Profil**:
- Vous appréciez le travail en équipe. Organisé(e) et rigoureux (euse), votre capacité d'adaptation, votre aisance au téléphone et votre autonomie font de vous un interlocuteur efficace, rapide et agréable auprès de nos correspondants externes ou internes ;
- Vous possédez une 1ère expérience professionnelle dans le domaine administratif (des notions de comptabilité seraient un plus) ;
- Maîtrise de l'outil informatique ;
- Maîtrise de l'anglais souhaitée.
**Informations complémentaires**:
Salaire: 1802,25€ brut mensuel.
Contrat 35h/semaine soumis à la modulation du travail.
Travail les week-ends et jours fériés par roulement.
Véhicule indispensable pour se rendre au Parc Astérix.
Aide aux frais de transports.
Participation et intéressement.
Restaurant d'entreprise.
**Spécialisation**:
- Tourisme / Accueil
- Commerce / Vente
- Marketing / Communication
-
Cdi - Chargé de Clientèle Back Office Séjour
il y a 3 semaines
Plailly, France Parc Astérix Temps plein**Métier**: Commercial / Vente - Réservation **Intitulé du poste**: CDI - Chargé de clientèle Back Office séjour H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Le poste en quelques alexandrins**: Au sein de notre Centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez le traitement...
-
Chargé de Back-office Billetterie Et Service
il y a 3 semaines
Plailly, France Parc Astérix Temps plein**Métier**: Commercial / Vente - Réservation **Intitulé du poste**: Chargé de back-office billetterie et service client H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 10 mois **Le poste en quelques alexandrins**: En tant que Chargé(e) de back-office billetterie et service client, vous assurez un suivi...
-
Cdi - Conseiller Vendeur Séjours Groupes (H/F)
Il y a 6 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps pleinAu sein de notre centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en émission et réception d'appels la promotion de nos prestations en apportant une qualité de service optimale. Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes: - Proposer un accueil client de qualité et conseiller en...
-
Chargé D'expérience Clients
Il y a 6 mois
Plailly, France Hotellery Temps pleinNous recherchons actuellement pour un de nos partenaires, un grand parc d'attractions, disposant de plusieurs hôtels, d'un restaurant et d'un bar, Chargé d'Expérience Clients. Vous cherchez à donner de l'élan à votre carrière,cette offre est faite pour vous. Rattaché(e) au responsable de l'expérience client du pôle hôtelier, vous aurez pour...
-
Chargé de Relation Clientèle en Hôtellerie
Il y a 3 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps plein**Métier**: Hôtellerie / Restauration - Réception **Intitulé du poste**: Chargé de relation clientèle en hôtellerie - H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Le poste en quelques alexandrins**: Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des Trois Hiboux**, La Cité Suspendue** ou Les Quais de Lutèce **. Composés de...
-
Chargé d'Expérience Client
Il y a 7 mois
Plailly, France Compagnie des Alpes Temps pleinLe poste Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des Trois Hiboux***, La Cité Suspendue*** ou Les Quais de Lutèce ****. Composés de 150 chambres chacun, d'un restaurant et d'un bar, plusieurs services de restauration sont proposés Au sein du Pôle Hôtelier et sous la responsabilité du responsable Expérience Clients, vous êtes...
-
Chargé de relation clientèle en hôtellerie
Il y a 3 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps pleinDescription du poste Métier Hôtellerie / Restauration - Réception Intitulé du poste Chargé de relation clientèle en hôtellerie - H/F Contrat CDD / Saisonnier Temps de travail Temps complet Durée du contrat 6 mois Le poste en quelques alexandrins Venez booster votre carrière en intégrant l'Hôtel des...
-
Chargé d'Expérience Client
Il y a 5 mois
Plailly, France COMPAGNIE DES ALPES Temps pleinDescription entreprise : La CDA c’est aujourd’hui 10 domaines de montagne parmi les plus beaux des Alpes et 12 parcs de loisirs réputés, mais aussi le 1er réseau d’agences immobilières des Alpes, le 1er tour opérateur de montagne français et de l’activité outdoor…Son objectif ? Permettre à chacun de se reconnecter à soi et aux autres en...
-
Chargé de paramétrage
Il y a 3 mois
Plailly, France Compagnie des Alpes Temps pleinLe poste Rattaché(e) à la Responsable Paramétrage, vous êtes en charge de la mise en production des offres séjour et billetterie du Parc Astérix. Vous travaillez en collaboration avec différents services du Parc (les hôtels, la centrale de réservation, les fonctions supports et opérationnelles) et du siège Compagnie des Alpes. A ce titre,...
-
Chargé de Paramétrage
Il y a 4 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps plein**Métier**: Maketing / Communication - Revenu Management **Intitulé du poste**: Chargé de paramétrage H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Le poste en quelques alexandrins**: Rattaché(e) à la Responsable Paramétrage, vous êtes en charge de la mise en production des offres séjour et billetterie du Parc Astérix. Vous...
-
Chargé de paramétrage H/F
Il y a 2 mois
Plailly, France PARC ASTERIX Temps pleinA propos de l'entreprise : Parc Astérix, filiale de la Compagnie des Alpes, est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Il est champion de la convivialité, des sensations fortes et de la bonne humeur. Sa réussite repose sur le professionnalisme de ses équipes et la qualité des prestations offertes aux visiteurs ...
-
Chargé de paramétrage H/F
Il y a 3 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps pleinDescription du poste Métier Maketing / Communication - Revenu Management Intitulé du poste Chargé de paramétrage H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Le poste en quelques alexandrins Rattaché(e) à la Responsable Paramétrage, vous êtes en charge de la mise en production des offres séjour et...
-
Chargé de Revenu Management
Il y a 3 mois
Plailly, France Compagnie des Alpes Temps pleinLe poste Rattaché(e) au Responsable Revenue Management, au sein du service Revenu Développement, vous êtes en charge des analyses permettant d'optimiser le chiffre d'affaires du Parc. A ce titre, vous aurez pour missions principales : Analyser les ventes hôtels du Parc Astérix: - Suivi des ventes multi-canaux et analyse des tendances - Suivi de...
-
Chargé de L'optimisation Et de L'analyse Des
Il y a 6 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps pleinRattaché(e) à la Responsable du pôle Revenu Développement, au sein de la direction Marketing Ventes, vous êtes en charge des analyses permettant d'optimiser le chiffre d'affaires du parc. A ce titre, vous aurez pour missions principales: Analyser les ventes Parc Astérix et France Miniature: - Suivi des préventes billetterie (production des rapport...
-
Chargé de L'optimisation Et de L'analyse Des
Il y a 6 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) à la Responsable du pôle Revenu Développement, au sein de la direction Marketing Ventes, vous êtes en charge des analyses permettant d'optimiser le chiffre d'affaires du parc. A ce titre, vous aurez pour missions principales: Analyser les ventes Parc Astérix et France Miniature: - Suivi des préventes billetterie...
-
Chargé de Revenue Management
Il y a 6 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps pleinDescriptif du poste - Rattaché(e) au Revenue Manager Senior, au sein du service Revenu Développement, vous êtes en charge des analyses permettant d'optimiser le chiffre d'affaires du Parc. A ce titre, vous aurez pour missions principales: Analyser les ventes hôtels du Parc Astérix: - Suivi des ventes multi-canaux et analyse des tendances - Suivi de la...
-
Agent de Réservation
il y a 3 semaines
Plailly, France Parc Astérix Temps plein**Métier**: Commercial / Vente - Réservation **Intitulé du poste**: Agent de réservation H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Durée du contrat**: 10 mois **Le poste en quelques alexandrins**: Au sein de notre centre de contacts, vous êtes l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos prospects et clients et assurez en...
-
Développeur de systèmes d'information H/F en hôtellerie
il y a 4 semaines
Plailly, Hauts-de-France PARC ASTERIX Temps pleinÀ propos du Parc AstérixParc Astérix est un lieu de loisirs familial unique, animé par l'esprit gaulois. Ses équipes professionelles et la qualité de ses prestations ont contribué à son succès.Présentation du posteRattaché(e) à la Responsable Paramétrage, vous êtes chargé(e) de la mise en production des offres séjour et billetterie du Parc...
-
Cdi - Responsable Cellule Paramétrage (H/F)
Il y a 6 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps plein**Métier**: Maketing / Communication - Revenu Management **Intitulé du poste**: CDI - Responsable Cellule Paramétrage H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Le poste en quelques alexandrins**: Rattaché(e) à la Responsable Revenu Développement, vous interviendrez sur le pilotage de l'activité paramétrage en collaboration avec...
-
Manager Billetterie/caisses
Il y a 6 mois
Plailly, France Parc Astérix Temps pleinChez nous, votre enthousiasme fera la différence! Votre rôle est d'accueillir, renseigner et orienter les visiteurs (sur un Parc que vous finirez par connaître comme votre poche !) Rattaché au responsable du service Opérations, vous avez en charge le centre de profit du service caisses. - Vous animez votre équipe au quotidien (20 personnes en...