Directeur Adjoint Des Centres Clients

il y a 2 semaines


Paris e, France ELEX Temps plein

**Description de l'entreprise**:
ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistre´s a' (se) reconstruire sereinement.

**Description du poste**:
Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Directeur Adjoint des Centres Client F/H.

Véritable bras droit de la Directrice des Centres Client vous aurez la charge du pilotage de l'activité opérationnelle des Centres Client et contribuerez au pilotage des opérations de production.

Vous êtes en capacité de contrôler la mise en oeuvre de la stratégie définie par la Direction Générale, d'animer et de fidéliser les équipes Managers.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes dans le cadre du management des équipes et du pilotage de l'activité:
Management des équipes

\- Encadrer et animer les réunions avec les Managers Front et Back offices

\- Etre force de proposition et accompagner l'optimisation des compétences des collaborateurs

\- Etre garant de la cohésion et la communication entre les différents services/Managers des sites opérationnels

\- Maintenir une relation de confiance avec les différents interlocuteurs

Pilotage d'activité

\- Piloter et assurer le suivi opérationnel dans le respect des objectifs de délais, de qualité et de satisfaction client.

\- Veiller à l'atteindre les indicateurs liés au niveau de service et de résultat attendus

\- Assurer l'analyse et les reporting des activités, tout en remonter les difficultés rencontrées et en étant force de proposition pour les solutionner

\- Prendre en compte et anticiper les exigences du client

**Description du profil**:
Nous apprécierons chez vous
- Votre aptitude au pilotage d'activité et vos compétences en gestion des flux et de production et d'activité
- votre capacité à prioriser dans un environnement exigeant et en mouvement
- Votre maitrise de la méthodologie et des outils de management par projet, par objectifs/résultats
- Vos aptitudes à la concertation, à la négociation et au management
- Votre excellent relationnel
- Votre proactivité et capacité d'innovation
- votre aisance rédactionnelle et votre esprit d'équipe.
- Votre autonomie, réactivité et votre gout du challenge

**Profil recherché**:
De formation supérieure Bac +5 (Ecole d'ingénieur, Grandes Ecoles), vous avez une première expérience idéalement acquise dans le secteur des services et l'animation d'équipes dont l'animation de managers.

Rémunération annuelle brute, selon profil et expérience, de 50 000EUR à 65 000EUR. Statut cadre au forfait annuel en jours 218.

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail, et également du Restaurant d'Entreprise, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Epargne salariale et d'un Compte Epargne Temps.


  • Directeur de Centre Adjoint

    il y a 2 semaines


    Paris 18 Buttes-Montmartre, Île-de-France LE FIVE PARIS 18 Temps plein

    LEADER DU FOOT A 5 EN FRANCELE FIVE RECRUTE UN DIRECTEUR DE CENTRE ADJOINT (DCA) H/FÀ temps complet journées-soirées-weekendsLE FIVE c'est le groupe leader des centre s de foot5 et de padel-tennis en France.Nos enseignes te garantissent une activité captivante au quotidien.De grandir au cœur d'équipes soudées et tournées vers des objectifs communs.Si...


  • Paris, Île-de-France CALICEO Saint Cyr l Ecole Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Et si vous deveniez ambassadeur du bien-être en rejoignant Calicéo, la marque 100% détente qui va affoler Paris Acteur majeur sur son marché, Calicéo exploite des centres de balnéothérapie et spa, implantés à Lyon, Toulouse, Bordeaux, Nantes, Pau et Perpignan.La marque se développe et s'implante aux portes de Paris avec une...


  • Paris, France EXECUTIVE SEARCH Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, important centre de santé parisien de médecine ambilatoire, offrant une gamme complète de services de soins, un(e) Directeur Général Adjoint (H/F). Rattaché(e) au Président et au Directeur Général, vos principale missions seront: - Développer et valoriser le site afin d'en faire un lieu de référence - Piloter...

  • Opticien Responsable Adjoint

    il y a 4 semaines


    Paris, France Emploi Opticien directeur adjoint Paris 76 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Opticien responsable adjoint H/F - Paris 75 Un magasin, idéalement situé dans le 6ème arrondissement de Paris, recherche un opticien responsable adjoint H/F, à temps plein. Cette structure propose un service de lunettes premium (pas de tiers-payant), avec de nombreuses grandes marques et un large panel de produits dans ses stocks, en plus de la...

  • Directeur de Centre Adjoint

    il y a 1 semaine


    Paris, France Ecole de la Formation Professionnelle de la Route Temps plein

    **Votre Mission**: Notre centre de formation basé à Brétigny sur Orge (91) recherche un directeur de centre adjoint H/F en CDI. En coordination avec le directeur de centre de formation, vous avez la responsabilité de la gestion de l'ensemble des activités de formation. **Vos missions**: - Vous managez les équipes administratives, commerciales et...


  • Paris 13e, France Agence nationale des titres sécurisés (ANTS) Temps plein

    Le directeur adjoint des services aux usagers et de la qualité, responsable du service de management de la relation usagers, poursuit deux missions principales : le soutien au bon fonctionnement du Centre de Contact Citoyens (externe et interne) et l’amélioration des services proposés aux usagers. Il s’assure de la bonne gestion des performances et de...


  • Paris 17e, France Armelle AUGUSTE Recrutement® Temps plein

    **Notre cabinet de recrutement** Armelle AUGUSTE Recrutement® est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie. Intervenant sur toute la France pour la recherche et la sélection de Managers, Directeurs en hôtellerie. Nous vous accompagnons pour un recrutement pérenne et de qualité. **Voici les détails du poste proposé** POSTE À POURVOIR...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La **DFA** (Direction des Finances et des Achats) assure la préparation du budget de la Ville et le suivi de son exécution. Elle coordonne les achats, en assure le suivi et pilote les opérations de modernisation de la fonction achat. Elle a également un rôle d’expertise, de soutien opérationnel et de contrôle des partenaires directs de la...

  • Directeur Adjoint

    il y a 3 semaines


    Paris 17e, France SimplyCast Temps plein

    Ils sont composés d’une équipe de 13 professionnels à temps plein accompagnés de bénévoles réguliers, tous unis dans une mission de transmission. Nous recherchons des talents motivés pour relever de nombreux défis à très fort impact social et sociétal. Créer des projets pour sensibiliser les futures générations et leur donner les clés pour...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:2150 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Corps **:Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publique; Titulaires - **Famille **:Encadrement - **Emploi de référence**: Adjoint au directeur de département - **Spécialité professionnelle **:Service aux publics...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:2150 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe emploi **:4 - **Famille **:Encadrement - **Emploi de référence**: Adjoint au directeur de département - **Spécialité professionnelle **:Service aux publics traitement des collections - **Durée du contrat **:3 ans -...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:2150 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Corps **:Contractuel; Contractuels en CDI de la fonction publique; Titulaires - **Famille **:Encadrement - **Emploi de référence**: Adjoint au directeur de département - **Spécialité professionnelle **:Service aux publics...

  • Directeur Adjoint de Crèche

    il y a 4 semaines


    Paris 17e, France Multi-Accueil Marie Ernest May - Croix-Rouge française Temps plein

    **Directeur adjoint de crèche H/F** CDI Temps complet **Présentation de la Croix Rouge** A la tête d’un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l’enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 17 000 salariés et 70 métiers dans des établissements sanitaires, médico-sociaux au...


  • Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Bibliothèque de l’Hôtel de Ville (BHdV) : 5, Rue de Lobau 75004 PARIS. Métro : Hôtel de Ville. La Bibliothèque de l’Hôtel de Ville est une bibliothèque spécialisée et patrimoniale en sciences juridiques, politiques, économiques et sociales, et histoire parisienne politique, économique et sociale. Elle comprend un important fonds étranger...


  • Paris, Île-de-France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Identifiant (email, de type )Domaine d'activités et famille de métierDirecteur d'Hébergement Adjoint H/F Description du poste Domaine d'activités et famille de métier Social - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/HIntitulé de poste (modifiable) Directeur d'Hébergement Adjoint H/FNature du contrat Temps de travail Description de...

  • - Directeur Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, France Financière Apsys Temps plein

    **Directeur Technique & Sécurité Adjoint - Beaugrenelle H/F**: Cadre — CDI Paris **OFFRE D’EMPLOI N° 2021-07** Poste : Directeur Technique & Sécurité Adjoint - Beaugrenelle H/F Contrat : CDI Localisation : Paris Statut : Cadre Rattachement hiérarchique : Directeur Technique & Sécurité **Description du poste**: **Missions**: Dans le cadre de son...


  • Paris, France Fond Technologies, inc. Careers Temps plein

    Esprit de Patronage est un incubateur porté par le Centre Lapparent pour l’Education depuis septembre 2022 avec le soutien du Fonds du Bien Commun. Depuis près de 10 ans, le Centre Lapparent pour l’Education accompagne et forme les éducateurs et directeurs qui œuvrent dans les patronages par des formations dédiées et des sessions BAFA et BAFD. Le...


  • Paris, France Fond Technologies, inc. Careers Temps plein

    Esprit de Patronage est un incubateur porté par le Centre Lapparent pour l’Education depuis septembre 2022 avec le soutien du Fonds du Bien Commun. Depuis près de 10 ans, le Centre Lapparent pour l’Education accompagne et forme les éducateurs et directeurs qui œuvrent dans les patronages par des formations dédiées et des sessions BAFA et BAFD. Le...


  • Paris, France Fond Technologies, inc. Careers Temps plein

    Esprit de Patronage est un incubateur porté par le Centre Lapparent pour l’Education depuis septembre 2022 avec le soutien du Fonds du Bien Commun. Depuis près de 10 ans, le Centre Lapparent pour l’Education accompagne et forme les éducateurs et directeurs qui œuvrent dans les patronages par des formations dédiées et des sessions BAFA et BAFD. Le...