Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Leader de la lutte contre les nuisibles à destination des professionnels et des particuliers, cet acteur incontournable du marché s’engage clairement sur des valeurs fortes où les objectifs de performance et écoute des collaborateurs sont étroitement liés tout comme les résultats professionnels et l’épanouissement personnel restent indissociables.
En rejoignant cette entreprise vous vous offrez **l’autonomie **et la **responsabilité **de la relation et du suivi clients en collaboration avec les commerciaux.
Venez profiter d’une **culture d’entreprise **où **l’esprit d’équipe **en est le fondement.
Leader du service en entreprise, sur le marché de la **lutte anti-parasitaires**, cette entreprise met à votre disposition les **leviers **qui viendront contribuer à la **réussite **de vos objectifs:
- ** l’innovation**:
- la recherche de la **satisfaction **clients
- un marché **dynamique**
**Nous avons besoin de vous** pour prendre en charge la bonne gestion administrative et commerciale d'un portefeuille client.
**Votre objectif principal **sera de répondre et de satisfaire les demandes des clients.
**Ce que vous ferez**:
- Réceptionner les appels entrants,
- Analyser les demandes des clients,
- Traiter les opérations et demandes clients,
- Renseigner et conseiller les clients,
- Gérer les réclamations clients,
- Résoudre les litiges,
- Contribuer au pilotage et au bon fonctionnement du service, etc.
**Ce poste n’est pas comme les autres**: vous êtes sur un marché à votre croissance entouré de professionnels convaincus qui se donnent les moyens de leurs ambitions.
Vous serez rattaché à la Direction du service client qui saura vous **accompagner **à la réalisation de vos objectifs et dont l’expérience sera d’un **support **de **valeur**.
**Vous allez réussir car**:
- Vous avez une première expérience en tant qu’assistant commercial, ADV ou service clients.
- Vous êtes **organisé**, fiable et à l'écoute,
- Vous êtes orienté(e) **satisfaction **des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress.
- ** Vous maîtrisez le pack office**:
- ** Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et les ERP**:
- Vous aimez travailler avec **engagement**, **rigueur **et **positivité**:
- Vous pensez client, **satisfaction **client, **qualité **client
Les compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer:
- votre forte capacité **d’analyse **et **d’action**:
- votre **état d’esprit**
**Titres-restaurants à 9.5€**
**Statut employé**
Qui sommes nous ?
**QUI SOMMES NOUS**
**Notre société de conseils en ressources humaines est basée en Auvergne - Rhône-Alpes.**
**Proche des grandes villes ADITO rayonne aussi sur tout le territoire national.
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Chargé de La Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Denis, France SNCF Voyageurs Temps pleinLes Jeux olympiques arrivent cet été ! Vous souhaitez être acteurs de cet événement mondial ? Alors vous êtes au bon endroit. Vous intègrerez la **ligne H du Transilien** qui dessert le nord-ouest de l'Île-de-France, essentiellement le département du Val-d'Oise. Nous recherchons plusieurs chargé(e)s de la relation client en gare de Saint-Denis et...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 1 jour
Saint-Denis, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre des prestations destinées au marché du tourisme, l'apprenti(e) sera en charge de contractualisation avec des prospects et clients de prestations qualité destinées à tout type d'hébergeurs touristiques et de la réalisation des études des dossiers techniques des candidats. Présentation de la...
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Chargé de La Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Rentokil Initial Temps pleinDescription du poste Notre entité Rentokil Pest Control basée à St Denis (93), recherche un **Chargé de Relation Clients Back Office H/F** Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de Back office d’un portefeuille clients: - Réceptionner les appels entrants, - Analyser les demandes des...
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Chargé de Relation Clients
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Freshome - Monsieur Marguerite Temps plein**DESCRIPTION DU POSTE** Monsieur Marguerite est le 1er fleuriste éco-responsable en ligne. Monsieur Marguerite vend exclusivement des fleurs et plantes de saison cultivées en France. La marque est résolument engagée dans la transition environnementale de sa filière. Depuis nos Ateliers de Saint-Denis et de Hyères, nous recevons tous nos produits en...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Saint-Denis, France Comundi Compétences Temps pleinFondé il y a plus de 40 ans, le **Groupe WEKA** se situe parmi les 50 principaux acteurs mondiaux du domaine de l'Édition. Expert dans l'accompagnement des décideurs publics, WEKA est un acteur reconnu sur le marché de la documentation technique et des services associés. L'une de ses filiales françaises, **COMUNDI Compétences**, organisme de...
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Chargé Relation Clients Btob
il y a 4 semaines
Saint-Denis, France VINCI Concessions Temps plein**Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Autres**Intitulé du poste**: - Chargé Relation Clients BtoB F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée**Présentiel / télétravail ?**: - Hybride (télétravail possible)**Durée du contrat**: - 12 mois**Description de la mission**: - Faisant partie de la direction commerciale et...
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Chargé Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Bonnet-de-Mure, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé sur des solutions de...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Saint-Genis-Laval, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence force de vente recrute pour son client spécialisé dans le transport et la...
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Chargé de relation client formation
il y a 1 mois
Saint-Denis, France AFNOR Temps pleinA propos du poste Au sein du service Relation Client, vous êtes en charge de :- Traiter et saisir les demandes d’inscriptions des participants dans notre outil informatique- Transmettre aux clients et intervenants tous les documents et informations nécessaires au bon déroulement de la formation - Préparer et suivre le dossier de formation et...
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Chargé de clientèle relation client F/H
il y a 1 mois
Saint Denis, France PLACIDOM Saint-Denis Temps pleinL'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du postePlacidom recrute pour l’un de ses clients un(e) chargé de clientèle relation client, secteur crédit à la consommation (H/F) Vous aurez pour...
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Alternance - Chargé de relation client & projets H/F
il y a 5 jours
Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps pleinEntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...
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Chargé ou chargée de la relation clients en gare Transilien, Saint Denis
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France SNCF Temps pleinPubliée le 08/04/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...
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Chargé Relation Client Sav
il y a 1 mois
Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans l’installation de...
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Alternance Chargé de Relation Client
il y a 10 heures
Saint-Denis, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de services autour de la normalisation et de la certification, un(e) Chargé(e) de Relation Client, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Alternance Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Saint-Denis, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relation Client - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de services autour de la...
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Alternance Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de Relation Client - Saint-Denis (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe de services autour de la...
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charge de relation client
il y a 1 mois
Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le transport, un Chargé de Relation Clients (H/F). La mission serait de 3 mois et demi pour un démarrage à compter du 15 mai 2024. Vos principales missions sont les suivantes : Traitement, suivi des réclamations et des demandes des clients par téléphone et par mail. Appel des clients pour...
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Agent(E) Centre de Relation Clients Et
il y a 6 jours
Saint-Denis, France Keolis Temps pleinTravailler chez Keolis, c’est avant tout vivre des expériences. Les 68 500 collaborateurs Keolis donnent du sens à leur métier, construisent des parcours professionnels uniques, et s’enrichissent des rencontres qu’ils font au quotidien. À l’heure du Grand Paris et de l’ouverture à la concurrence, Keolis se positionne comme un acteur...