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Chargé(E) de Services Clients Marketplaces en
il y a 2 semaines
Côté Clôture est une enseigne spécialisée, leader dans les produits de clôtures, occultation, portails et portillons. Forte de ses 10 agences et de son site de vente en ligne, elle commercialise ses produits sur l’ensemble du territoire français depuis près de 15 ans. Elle fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Dans le cadre d’une alternance, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de services clients Marketplaces**. Vous serez directement rattaché(e) à la Manager E-commerce et intégré(e) au sein de l’équipe commerciale.
Les missions:
**Gestion des flux messagerie sur les marketplaces**:
Accompagner les clients pour répondre à leurs questions sur:
- Les produits,
- Le suivi de commandes et de livraisons,
- Les demandes d’annulation, de rétractation et de modification de commande,
- Le traitement des réclamations.
**Gestion des dossiers clients**:
- Traitement quotidien des commandes ;
- Assure le suivi des réclamations clients ;
- Gestion des problèmes courants de livraison
- Aide à la gestion des SAV : identifie techniquement un problème et son origine, pour apporter une solution adaptée
- Répondre aux demandes de renseignements
**Ton Profil**:
Tu maîtrises le Pack Office et tu es à l'aise avec l'outil internet. Tu as une bonne expression écrite. La rigueur et l’organisation font partie de tes qualités.
Pour toi, évoluer dans l’environnement d’une PME au sein d’une équipe à taille humaine a du sens.
Au-delà des compétences métiers, nous recherchons une personnalité qui saura s'investir au sein d'un groupe dynamique et en forte croissance.
**Ce que nous pouvons vous apporter**:
- Aux côtés d’une équipe dynamique et motivée, votre quotidien vous offre un environnement de travail agréable et performant.
- En ce sens notre structure dispose d’un processus d’intégration complet vous permettant d’appréhender sereinement votre poste.
- Nos valeurs : engagement, confiance et innovation, que nous faisons rayonner chaque jour et à tout niveau de l’entreprise.
- Une mutuelle avantageuse
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : à partir de 12 000,00€ par an
Environnement de travail:
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Quel diplôme préparez-vous ?
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Permis/certification:
- Permis B (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé(E) de Services Clients Marketplaces
il y a 4 semaines
Flers-en-Escrebieux, France Coté clôture Temps pleinCôté Clôture est une enseigne spécialisée, leader dans les produits de clôtures, occultation, portails et portillons. Forte de ses 10 agences et de son site de vente en ligne, elle commercialise ses produits sur l’ensemble du territoire français depuis près de 15 ans. Elle fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes,...
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Chargé(E) de Marketplace
il y a 2 semaines
Flers-en-Escrebieux, France Coté clôture Temps pleinCôté Clôture est une enseigne spécialisée, leader dans les produits de clôtures, occultation, portails et portillons. Elle commercialise ses produits sur l’ensemble du territoire français depuis près de 15 ans. Elle fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité. Dans le cadre...
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Chargé de Développement Marketplaces
il y a 2 semaines
Flers-en-Escrebieux, Hauts-de-France Côté Clôture Temps pleinNotre Groupe Côté Clôture est spécialisé dans la vente de clôtures et portails aux particuliers et aux professionnels.Notre univers est celui du jardin, principalement dans son aménagement (clôture, occultation, portails,) et dans sa décoration.Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un:**Chargé de développement...
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Chargé de Développement Marketplaces
il y a 3 semaines
Flers-en-Escrebieux, France Côté Clôture Temps pleinNotre Groupe Côté Clôture est spécialisé dans la vente de clôtures et portails aux particuliers et aux professionnels. Notre univers est celui du jardin, principalement dans son aménagement (clôture, occultation, portails,) et dans sa décoration. Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un: **Chargé de développement...
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Responsable Marketplace
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Nutri&Co Temps plein**Descriptif de l'entreprise**Fondée en 2017, Nutri&Co est une start-up française qui s'est donnée pour mission de rendre accessible une Nutraceutique (compléments alimentaires) de qualité au plus grand nombre.L'entreprise a pris son essor sur le digital en façonnant la première gamme nutraceutique Direct to Consumer. Ce lien privilégié avec le...
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Responsable Marketplace
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Nutri&Co Temps plein**Descriptif de l’entreprise** Fondée en 2017, Nutri&Co est une start-up française qui s’est donnée pour mission de rendre accessible une Nutraceutique (compléments alimentaires) de qualité au plus grand nombre. L’entreprise a pris son essor sur le digital en façonnant la première gamme nutraceutique Direct to Consumer. Ce lien privilégié...
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Webmaster & Marketplace Business Developer
il y a 6 jours
Silly-en-Gouffern, France DIGI-T Temps plein**À pourvoir dès que possible : CDI orienté Webmaster & Marketplace Business Developer, au sein d’une PME basée en Basse-Normandie spécialiste dans l’univers du barbecue et des accessoires outdoor** Dans le cadre d’une forte croissance de nos activités et la mise en œuvre de différents nouveaux projets de développement nous recherchons une...
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Chargé Web-marketing Et Marketplaces
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Degriffstock Temps pleinPoste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s'engage à lutter contre toute forme de discrimination et s'inscrit notamment dans une démarche d'égalité hommes-femmes._Avec 24 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock se positionne comme le leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres...
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Expert Amazon Et Marketplaces
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Steerfox Temps plein**Description de l'entreprise**: Steerfox est une neo-agence spécialisée dans le domaine du e-commerce, offrant une solution logicielle de pointe qui permet de regrouper et d'optimiser le catalogue de produits pour maximiser les investissements publicitaires sur les sites e-commerce et les plateformes Retail Media. Nous sommes à la pointe de l'innovation,...
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Chargé(E) Service Client
il y a 1 mois
Vaulx-en-Velin, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Chargé.e Marketplaces et publication produits omnicanale
il y a 6 jours
Marcq-en-Barœul, France Grain de Malice Temps plein_*Et si tu rejoignais une entreprise de plus de 200 magasins en France, passionnée, unie et où il fait bon vivre ?*_Grain de Malice est une marque de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée. Nous habillons toutes les morphologies en misant sur des coupes qui subliment la silhouette,...
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Webmaster & Marketplace Business Developer
il y a 2 semaines
Silly-en-Gouffern, Normandie, France DIGI-T Temps plein**À pourvoir dès que possible : CDI orienté Webmaster & Marketplace Business Developer, au sein d'une PME basée en Basse-Normandie spécialiste dans l'univers du barbecue et des accessoires outdoor**Dans le cadre d'une forte croissance de nos activités et la mise en œuvre de différents nouveaux projets de développement nous recherchons une personne...
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Expert Amazon Et Marketplaces
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Steerfox Temps plein**Description de l'entreprise**:Steerfox est une neo-agence spécialisée dans le domaine du e-commerce, offrant une solution logicielle de pointe qui permet de regrouper et d'optimiser le catalogue de produits pour maximiser les investissements publicitaires sur les sites e-commerce et les plateformes Retail Media. Nous sommes à la pointe de l'innovation,...
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Chargé(E) D'achats de Production
il y a 4 semaines
Flers-en-Escrebieux, France IN GROUPE Temps plein**Nous sommes à vos côtés chaque jour.** **Nos produits et services participent à garantir votre identité pourtant notre logo ne figure ni sur vos vêtements, ni sur vos applis préférées.** Émission de votre carte d’identité, de votre permis de conduire, votre passeport, votre carte mobilité inclusion, votre certificat de qualité de l'air,...
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Gestionnaire Client H/F
il y a 2 semaines
Flers-en-Escrebieux, Hauts-de-France STEF Temps pleinDyad, filiale du Groupe STEF, propose des solutions de conditionnement sur-mesure à des clients de l'industrie agro-alimentaire, de la cosmétique, ou encore de la distribution spécialisée.Entreprise d'envergure, nous mettons un point d'honneur à être proches de nos clients et de nos collaborateurs. Nos maîtres-mots ? Qualité, réactivité, agilité...
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Chargé Web-marketing Et Marketplaces
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, France Degriffstock Temps pleinPoste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s'engage à lutter contre toute forme de discrimination et s'inscrit notamment dans une démarche d'égalité hommes-femmes._ Avec 24 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock se positionne comme le leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres...
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Responsable service clients
il y a 4 semaines
Flers, France Roval Temps pleinDescriptionElément clé du Groupe Anjac Health & Beauty, la société ROVAL, un des leaders français de cosmétique avec plus de 2300 références de produits finis, est expert dans le développement de produits cosmétiques et d’hygiène, avec une offre très performante de produits certifiés biologiques.ROVAL propose des produits full service...
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Alternant(E) Assistant(E) RH
il y a 1 mois
Flers-en-Escrebieux, France FORVIA FAURECIA SEATING FLERS Temps plein**OFFRE D'APPRENTISSAGE : ALTERNANT(E) Assistant(e) RH - Site de production** Présent dans 37 pays, Forvia emploie près de 112 000 collaborateurs, répartis sur 300 sites, dont 8 700 ingénieurs et techniciens dans ses 46 centres de R&D : stratégiquement implantés sur les plus grands marchés automobiles **Forvia Faurecia souscrit au principe...
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Responsable service clients
il y a 4 semaines
Flers, France ROVAL Temps pleinElément clé du Groupe Anjac Health & Beauty, la société ROVAL, un des leaders français de cosmétique avec plus de 2300 références de produits finis, est expert dans le développement de produits cosmétiques et d’hygiène, avec une offre très performante de produits certifiés biologiques.ROVAL propose des produits full service notamment grâce à...
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Chargé(E) Service Client
il y a 2 semaines
Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Direct Temps pleinNous recherchons les talents d'un(e) Chargé(e) Service Client (H/F), bilingue en anglais, pour rejoindre notre équipe dynamique de Conseiller(e)s Service Client.Vous faites preuve d'un véritable sens du service et souhaitez vous dédier à la satisfaction des client(e)s. Notre environnement favorise le travail collaboratif, l'esprit d'équipe et...