Chargé(E) Relation Client

Il y a 2 mois


Paris e, France ALTAPROFITS Temps plein

Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client.

Notre ambition ?

Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en gestion de patrimoine et une plateforme internet.

Pour cela nous proposons une gamme de produits variés : Assurance vie, Retraite, Prévoyance, Immobilier, Défiscalisation, conçus avec nos partenaires assureurs ou société de gestions d’actifs de renom.

Au service de nos clients, nous sommes attachés à nos valeurs d’Engagement, de Proximité et d’Innovation.

Vous aussi vous partagez ces valeurs ?

Vous souhaitez participer au développement d’une activité en forte croissance au sein d’une équipe dynamique et bienveillante ?

Passionné.e, vous avez à cœur d’intégrer une entreprise à taille humaine (60 collaborateurs environ), où chaque contribution joue un rôle essentiel dans la réussite des projets ?

Rejoignez-nous

**Chargé(e) de Middle Office Assurance Vie (H/F)**

Au sein de l’Equipe Clients, vous intégrez le Middle Office Clients ALTAPROFITS en tant que Chargé (e) de Relation Clients

**Vos principales missions sont,**
- Vérifier la complétude des dossiers de souscriptions Assurance vie ainsi que les ordres de rachats, versements complémentaires, arbitrages, changements d’adresse, changement des clauses bénéficiaires etc. dans le respect des procédures de lutte anti blanchiment.
- Saisir et valider toutes opérations d’assurance vie dans notre outil de gestion.
- Contrôler la bonne exécution de l’ensemble de ces opérations.
- Répondre à l’ensemble des demandes par mails de nos clients et de nos partenaires.
- Gérer les relations avec nos clients en répondant à leurs sollicitations par téléphone.

Le Middle Office Clients étant l’interface entre les forces de vente et les assureurs, vous serez amené à prendre en charge les appels de nos partenaires et de nos clients.

**Profil & Expérience**:

- De formation Bac+2 minimum dans le domaine de la **banque/assurance**, vous justifiez d’une expérience mínimale de 2 ans **impérativement** dans ce même secteur.
- Vous connaissez l’univers de l’épargne, de l’assurance vie et de la Gestion de patrimoine et les actes de gestion liés à la vie des contrats d’assurance vie
- Vous connaissez le cadre réglementaire et les procédures liées à votre activité
- Vous maitrisez les outils informatiques
- Vous possédez une bonne expression, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous faites preuve de rigueur et de professionnalisme
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme et votre esprit d’équipe
- Vous souhaitez vous investir dans une société qui vous fera évoluer et dans laquelle vous pourrez construire une carrière professionnelle.

**Conditions et avantages**:

- Locaux situés à Paris 8 au pied de la gare St Lazare
- Rémunération fixe + variable selon profil et expérience
- Plan d’intéressement
- Télétravail 2J / semaine
- Tickets restaurants
- Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 32 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)



  • Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...


  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client. Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en...


  • Paris 8e, France CLD CREATION LUXE DESIGN Temps plein

    **Description de l'entreprise** MONTALE PARFUMS - Fondée en 2003, Montale est la 1ère Maison Française dédiée au Oud. **Description du poste** - Vous savez être à l'écoute. - Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité. - Vous avez une expression orale et écrite parfaite en anglais et en français - Vous êtes rigoureux et...


  • Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Ideal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...


  • Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    SEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relationnel pour renforcer son équipe.En activité depuis 2003, SEPRODOM REUNION intervient dans plusieurs domaines : respiratoire, perfusion, nutrition artificielle, MAD et aide à la mobilité, cicatrisation et insulinothérapie.Vos missions seront les suivantes :Créer et...


  • Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.En 2014, l'entreprise a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Fonctions clésAssurer le suivi administratif de nos...


  • Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...


  • Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...


  • Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Présentation du posteSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche un(e) Conseiller(e) relation client.En 2023, l'entreprise continue à évoluer dans le domaine de la santé à domicile.Voici les principales responsabilités du poste :- Traiter les commandes concernant l'ensemble du matériel médical pour nos clients/patients.- Assurer la...


  • Paris, Île-de-France E Play Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Conseiller relation client internationalSEPRODOM REUNION, prestataire de santé à domicile, recherche son ou sa futur(e) Conseiller(e) relation client.ContexteL'entreprise SEPRODOM REUNION a rejoint le groupe international AIR LIQUIDE en 2014, fabriquant de gaz médicaux et industriels.Compétences requisesAssurer le suivi...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps plein

    Chargé(e) de relation client (H/F) en alternanceIsifa Plus Values Paris Ouest est une école de BTS à Paris qui propose des formations allant du Bac +2 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le domaine du e-commerce, un(e) chargé(e) de relation client (H/F) en alternance.Responsabilités :Assurer une communication...


  • Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...


  • Paris 8e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, courtier spécialisé en Risques Immobiliers, un Chargé de Relation Clients Expert (H/F) en CDI dans le 8ème arrondissement. Rattaché(e) au Département Gestion et Indemnisation Garantie Financière, vous intégrez une équipe de 10 Chargés de Gestion Clients ayant pour mission de gérer,...


  • Paris 8e, France SEITOSEI.ACTIFIN Temps plein

    Agence de communication financière leader sur son secteur recherche un(e) Chargé(e) de Relations et de Communication actionnaires. Votre profil ? Le sens de la communication et des échanges, une bonne connaissance du digital. La capacité de travailler dans une bonne ambiance. Une formation complète et un accompagnement au quotidien sont assurés par...


  • Paris 8e, France IDEAL SOURCING Temps plein

    Descriptif du poste Au sein de l’équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l’équipe logistique. Dans ce cadre, en tant qu’ambassadeur de la...


  • Paris, Île-de-France Orus Temps plein

    Orus, l'assurance professionnelle innovanteOrus est une insurtech européenne en pleine expansion, avec une mission claire : simplifier l'assurance professionnelle et la rendre plus efficace. Nous sommes à la recherche d'un Chargé(e) de relations clients pour rejoindre notre équipe dynamique.Les missions clésRépondre aux demandes de nos assurés, par...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CODA INTERIM Temps plein

    Aujourd'hui, CODA INTERIM recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour l'un de ses clients, un(e) spécialiste en relations clients pour une mission d'intérim à Paris dans le 10e arrondissement.Missions clés :Renseigner le client sur les différentes prestationsEnregistrer les expéditions (remplir les contrats de transport, saisir les...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    En tant que Développeur de relations clients en ligne, vous serez responsable de gérer les appels et les e-mails entrants des clients de létablissement E-CAMPUS.Vous serez en charge de préparer et dépousser des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.Vous devrez garantir un suivi...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et d'envoyer...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe d'E-CAMPUS en tant que responsable de la gestion des relations clients. Votre rôle consiste à gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous serez également chargé de préparer et...