Chargé de Relation Clients Expert
Il y a 4 mois
**Votre Mission**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients, courtier spécialisé en Risques Immobiliers, un Chargé de Relation Clients Expert (H/F) en CDI dans le 8ème arrondissement.
Rattaché(e) au Département Gestion et Indemnisation Garantie Financière, vous intégrez une équipe de 10 Chargés de Gestion Clients ayant pour mission de gérer, par téléphone, courriel et courrier, l'ensemble des phases de la vie des contrats des clients en Garantie Financière relevant du périmètre du front-office.
VOS MISSIONS:
- Gérer les modifications en cours de contrats via la base externe ou suite à une demande du professionnel,
- Analyser les opérations comptables et pouvoir les expliquer au professionnel,
- Enregistrer les mandats SEPA et les chèques,
- S'assurer de la mise à jour du référentiel client et des conditions de renouvellement des professionnels,
- Identifier les mails et courriers reçus par le service clients,
- Conseiller et accompagner les professionnels au regard de leur situation sur l'ensemble des produits relevant du Département,
- Développer une relation de qualité avec nos professionnels et nos partenaires et tout intervenant,
- Être force de proposition pour l'amélioration du fonctionnement du service,
- Être relai des autres services en accompagnant par exemple les appels clients,
- Procéder aux missions transverses avec le back office et notamment lors de l'enregistrement des souscriptions de la Garantie Financière, Assurances RCP et Protection Juridique.
POURQUOI LES REJOINDRE
- Une rémunération fixe comprise entre 35 et 40k bruts annuel
- Prime d'intéressement
- L'équilibre vie pro / vie perso grâce à 2 jours de télétravail par semaine après validation de votre période d'essai
- 22 jours de RTT
- PEE et PERCO
- La possibilité d'évoluer au sein d'un des leaders de son marché, avec plus de 50 ans d'expérience et une expertise en garantie financière
PROCESS DE RECRUTEMENT:
- Un entretien téléphonique avec un/e chargé/e de recrutement de notre cabinet
- Un entretien avec le Manager chez notre client
- Un entretien avec la Responsable des Ressources Humaines chez notre client
**Votre profil**:
VOS ATOUTS:
- De formation Bac +2/3, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans en gestion de la relation clients en compagnie d'assurance, cabinet de courtage, ou au sein d'organisations ayant des activités soumises à la réglementation Loi Hoguet,
- Vous possédez de bonnes connaissances des activités assurantielles et/ou immobilières,
- Vous avez le sens du relationnel et faites preuve d'une excellente communication orale et écrite,
- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel.
Vous vous reconnaissez dans cette description Alors n'hésitez plus et postulez
**A propos de MAÏKI**:
Maïki est un cabinet de recrutement temporaire et permanent, dédié aux cadres et aux non-cadres.
Nous vous proposons une gamme complète de solutions - CDI, CDD, intérim - pour répondre avec la plus grande réactivité à vos besoins.
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Téléconseiller - Chargé de La Relation Client
Il y a 7 mois
Paris 8e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinIdeal Sourcing Paris 8e - 75, CDI Détail du poste Au sein de l'équipe du service clients, en tant que chargé(e) de clientèle, vous pilotez les échanges avec les clients. Vous reportez votre activité à votre superviseur, et collaborez avec le service validation, le service commercial, le service marketing et l'équipe logistique. Dans ce cadre, en...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps pleinL’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) à la Responsable service clients, vous avez pour missions: - Accompagner les...
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Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps pleinSociété de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client en CDD. Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en...
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Chargé(E) de La Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France CLD CREATION LUXE DESIGN Temps plein**Description de l'entreprise** MONTALE PARFUMS - Fondée en 2003, Montale est la 1ère Maison Française dédiée au Oud. **Description du poste** - Vous savez être à l'écoute. - Vous avez une bonne élocution et un discours de qualité. - Vous avez une expression orale et écrite parfaite en anglais et en français - Vous êtes rigoureux et...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 9e, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Expert Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris, France Page Personnel Temps pleinPour le poste d'Expert en Relations Clients, vos missions principales s'articuleront autour des points suivants: - Analyse des demandes, en particulier des réclamations, en évaluant les diverses options de réponses en fonction des informations collectées, - Prise en charge des demandes via différents canaux de communication (appels entrants, sortants,...
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Chargé de Relation Clients
Il y a 7 mois
Paris, France Chronopost Temps pleinMissions principales XL EDS est une filiale du groupe Chronopost, experte du transport et de la livraison de colis lourds et volumineux. Passée par une phase de start-up, notre activité a connu une croissance significative et est aujourd'hui présente dans toute la France. XL EDS continue son expansion pour révolutionner la logistique du dernier...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps pleinSociété de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client. Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en...
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Chargé(E) Relation Client
Il y a 4 mois
Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps pleinSociété de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un Chargé.e de Relation Client. Notre ambition ? Conseiller nos clients dans leurs solutions d’épargne, en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de conseillers en...
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Chargé Des Relations Presse Sénior Et Influence
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Chambre de Commerce et de l'industrie Paris - Ile de France Temps pleinDescriptif du poste Au sein de la Direction de la communication de la CCI Paris Ile-de-France, en lien direct avec la Directrice adjointe, vous mettez en oeuvre la stratégie de relations presse ainsi qu'une communication d'influence et contribuez à promouvoir l'image de la CCI Paris Ile-de-France auprès des médias, des entreprises et de ses partenaires...
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Chargé de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Next Mobiles Temps pleinsuivi dossier client, prise en charge/satisfaction - traitement des demandes clients par mail - appels entrant/sortant Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages: - RTT - Titre-restaurant Programmation: - Disponible le week-end - Du lundi au vendredi Formation: - Baccalauréat / Niveau bac...
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Responsable Relations Clients
Il y a 7 mois
Paris 8e, France Sofitel Paris Arc de Triomphe Temps pleinSitué en plein cœur de Paris, entre les Champs Elysées et le Faubourg Saint Honoré, Le Sofitel Paris Arc de Triomphe est un havre de Paix qui allie la majesté de sa façade Haussmannienne à la modernité du Design intérieur. Nos équipes ont à cœur d’accueillir avec excellence et panache notre clientèle internationale pour leur offrir une...
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Expert Relation Clients
Il y a 6 mois
Paris 17e, France Economie d'energie Temps pleinDescriptif du poste - Notre Superviseure, responsable d’une équipe de 10 Chargés de Relation Clients est actuellement à la recherche de sa nouvelle perle rare pour un poste d’ Expert Relation Clients (H/F) pour un poste en CDI pour une prise de poste dès que possible. Notre mission principale : la satisfaction client et apporter une réponse claire...
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Assistant Relation Client
Il y a 2 mois
Paris 15e, France Team Expert Temps pleinURGENT ! _**CDI - Paris 15ème -** Nous recrutons pour un **service formation continue **. La mission principale du poste consiste à répondre, **par mail ou par téléphone, **à toutes les **questions formulées par les clients qui ont prévu de suivre une formation **. Après une période de formation sur les services proposés et d’accompagnement...
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Alternant Expert en Relation Client
Il y a 6 mois
Paris, France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Client Leader
Il y a 6 mois
Paris 8e, France becoming france Temps pleinAu sein de la team Client, en tant que Client Leader, vous serez en charge du développement et de la fidélisation d’un portefeuille de clients. Acteur et interlocuteur clé de la relation client, vous aurez à la fois un rôle d’ambassadeur et de conseil privilégié. **A CE TITRE, VOUS OSCILLEZ ENTRE PLUSIEURS CASQUETTES**: - En tant que **conseil...
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Chargé(E) de Communication Et Des Relations Presse
Il y a 6 mois
Paris 8e, France ROUTES DE FRANCE Temps pleinDescriptif du poste Pour accompagner le développement de sa structure, Routes de France recherche un(e) chargé(e) de communication et des relations presse Au sein du pôle communication/évènementiel, sous la responsabilité du DG et en collaboration avec les autres services, vous aurez pour mission de développer et de mettre en œuvre la stratégie de...
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Chargé de Relation Client Et Partenaire
Il y a 6 mois
Paris 15e, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...
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Chargé(E) de Relation Client
Il y a 6 mois
Paris 8e, France Anderson RH Temps pleinDe formation supérieure Bac+3/4 - Un niveau d'anglais courant indispensable (niveau C1 minimum). Le poste est à 70% en anglais (écrit et oral) - Première expérience de 1 an minimum en relation client (de préférence par téléphone) - Bonne élocution et présentation (service premium) - Un niveau de français impeccable est impératif (écrit &...
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Expert en Relation Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) expert(e) en relation client pour rejoindre notre équipe de professionnels dans le domaine de la prévoyance et de la santé. Vous travaillerez au sein d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés.