Assistant de Régulation Médicale

il y a 4 semaines


Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

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Poste à pourvoir en CDD de 3 mois, possibilité d'évolution en CDI
L’Assistant(e) de régulation médicale (ARM) est le 1er maillon de la chaîne de secours pré hospitaliers, c'est le premier interlocuteur de toute personne qui compose le 15 ou le 112 sur son téléphone, en cas d'urgence médicale. Il participe à l’acte de régulation médicale sous la responsabilité du médecin régulateur, avec lequel il travaille en étroite collaboration. Il a pour missions de:

- procéder à la hiérarchisation des appels par un interrogatoire précis et dirigé, ce qui fait appel à des bases de vocabulaire médical
- mobiliser les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision du médecin régulateur
- venir en appui dans la gestion des moyens mis en œuvre en situation sanitaire exceptionnelle

Il assure le décrocher téléphonique des appels d’urgence des lignes du 15 et du 112 et démarre chaque entretien téléphonique en présentant la structure : “le SAMU68, bonjour”.
Il ouvre un dossier dans le Logiciel de Régulation Médicale (LRM) et réalise le recueil précis et pertinent des coordonnées de l’appelant et du motif de l’appel : numéro de téléphone du requérant ; adresse précise de l’intervention ; nature de l’intervention ; identité de la victime.
Il analyse le degré de gravité et d’urgence de l’appel par un interrogatoire bref et concis. Il qualifie le niveau d’urgence et assure la priorisation et le transfert des appels vers le médecin régulateur.
L'ARM s’efforce de fournir une réponse adaptée à chaque appel : engage les moyens de secours adaptés dans le cadre du prompt secours. Fait mettre en œuvre les gestes de secours dans l’attente de la régulation médicale le cas échéant. Transmet l’appel au médecin régulateur concerné : urgentiste hospitalier dans le cadre de l’aide médicale urgente ou libéral dans le cadre de la régulation de la Permanence des Soins Ambulatoires.
Il assure le suivi de moyens en mission et annonce les évacuations des blessés dans les structures d’accueil hospitalières.

Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace

Le Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace est un établissement public de santé proposant l’ensemble des spécialités médicales et chirurgicales, excepté la neurochirurgie. A ce titre, il est l’hôpital de référence du territoire de santé n°4, et l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire de Haute Alsace.

**Il est le résultat de la fusion de 7 établissements**: Mulhouse, Thann, Cernay, Altkirch, Sierentz, Saint-Louis ainsi que les EHPAD de Bitschwiller-lès-Thann et de Rixheim.

**Le GHRMSA se compose des caractéristiques suivantes**:
2 731 lits et places

**Budget de fonctionnement**: 451 millions d’euros

**Personnel médical**: 730 ETP

**Personnel non médical**: 5 570 ETP

Le GHRMSA s’est doté d’une stratégie ambitieuse visant à conforter l’établissement comme établissement leader sur son territoire et établissement de référence au sein de la région Alsace. La stratégie mise en oeuvre vise à conforter le GHR dans sa mission d'opérateur public de santé pivot du territoire.
L'organisation du GHRMSA s'appuie sur des pôles cliniques et médico-techniques.
L'établissement a négocié un contrat de performance avec l'ARS. Ce contrat identifie des mesures de quatre types : adaptation de l'offre de soins, démarche patientèle, valorisation de l'activité à son juste niveau, optimisation des fonctions logistiques et supports.
Mulhouse
Baccalauréat
Aucune expérience
CDD / Remplacement
Standardiste / PARM



  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    **Le GHRMSA recrute**: - Assistant(e)s de Régulation Médicale (ARM) titulaires du diplôme professionnel en CDI formation financé par l’établissement en CDD A temps plein Le Groupe Hospitalier de la Région Mulhouse et Sud Alsace (GHRMSA) est l’un des plus importants Centres Hospitaliers non universitaires de France. Il emploie plus de 6000...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    Le Groupe Hospitalier de la Région Mulhouse et Sud Alsace (GHRMSA) est l’un des plus importants Centres Hospitaliers non universitaires de France. Il emploie plus de 6000 professionnels. Le site du Centre Hospitalier de Mulhouse est l’établissement siège du SAMU 68. Il dispose de toutes les spécialités médicales et chirurgicales (sauf la...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    Le Groupe Hospitalier de la Région Mulhouse et Sud Alsace (GHRMSA) est l’un des plus importants Centres Hospitaliers non universitaires de France. Il emploie plus de 6000 professionnels. Le site du Centre Hospitalier de Mulhouse est l’établissement siège du SAMU 68. Il dispose de toutes les spécialités médicales et chirurgicales (sauf la...


  • Mulhouse, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en...


  • Mulhouse, France GHR Mulhouse Sud-ALSACE Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le pôle cancérologie-hématologie est constitué de 5 services: - la radiothérapie - l'oncologie médicale - l'hématologie clinique - l'unité de soins palliatifs + l'équipe mobile des soins palliatifs - le SSR onco-hémato (temporairement...

  • Secrétaire Médical,

    il y a 2 jours


    Mulhouse, France Centre de Réadaptation de Mulhouse Temps plein

    Géré par une association à but non lucratif, le **Centre de** **Réadaptation de Mulhouse**, accompagne des personnes présentant un handicap ou une fragilité à retrouver une autonomie et préparer leur réinsertion sociale et professionnelle. Son service d’**Orientation et Formation Professionnelle** recrute un(e): **SECRÉTAIRE MÉDICAL **H/F CDD...

  • Secrétaire Médical,

    il y a 2 jours


    Mulhouse, France Centre de Réadaptation de Mulhouse Temps plein

    Géré par une association à but non lucratif, le **Centre de** **Réadaptation de Mulhouse**, accompagne des personnes présentant un handicap ou une fragilité à retrouver une autonomie et préparer leur réinsertion sociale et professionnelle. Son service d’**Orientation et Formation Professionnelle** recrute un(e): **SECRÉTAIRE MÉDICAL **H/F CDD...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    **Le pôle CPV est composé des services de**: - Cardiologie - Pneumologie - Médecine Vasculaire - Chirurgie Cardiaque - Chirurgie Vasculaire Missions - Organisation et répartition du travail des secrétaires du pôle (30 agents) en adéquation avec l’activité médicale et sous l’autorité du cadre de Pôle Activités principales Activités liées...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    **Le pôle CPV est composé des services de**: - Cardiologie - Pneumologie - Médecine Vasculaire - Chirurgie Cardiaque - Chirurgie Vasculaire Missions - Organisation et répartition du travail des secrétaires du pôle (30 agents) en adéquation avec l’activité médicale et sous l’autorité du cadre de Pôle Activités principales Activités liées...


  • Mulhouse, France GHR Mulhouse Sud-ALSACE Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Au sein du pôle Femme-Mère-Enfant, les services de Gynécologie-Obstétrique s’étendent sur 3 sites : Mulhouse, Altkirch et Thann et en plusieurs secteurs: - Secteurs techniques : salle d’accouchement, bloc opératoire - Secteurs de consultations :...


  • Mulhouse, France GHR Mulhouse Sud Alsace Temps plein

    q50urq0223 Le/la futur(e) responsable des secrétaires médicales aura en charge l'organisation et la répartition du travail des secrétaires du pôle en adéquation avec l'activité médicale et sous l'autorité du cadre de pôle. **Activités liées à la chefferie de pôle**: Gestion administrative des instances du pôle Saisie de l'activité...


  • Mulhouse, France Hôpital Emile Muller Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable des secrétaires médicales du pôle Femme-Mère-Enfant service de Gynécologie-Obstétrique **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Au sein du pôle Femme-Mère-Enfant, les services de Gynécologie-Obstétrique...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Association Hospitalisation à Domicile du Sud Alsace Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une structure de taille humaine et intégrer une équipe dynamique, solidaire qui place le bien-être du patient au coeur de la prise en soins? Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e)qui intégrera le GICOP (Guichet Intégré de Coordination et d’Orientation des Patients). Vous travaillez en étroite collaboration avec...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France Association Hospitalisation à Domicile du Sud Alsace Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une structure de taille humaine et intégrer une équipe dynamique, solidaire qui place le bien-être du patient au coeur de la prise en soins? Nous recrutons un(e) secrétaire médical(e)qui intégrera le GICOP (Guichet Intégré de Coordination et d’Orientation des Patients). Vous travaillez en étroite collaboration avec...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    La Direction des Affaires Médicales est constituée d’une équipe de 11 personnes, réparties en 3 secteurs d’activité, d’un assistant de direction et d’un responsable chargé d’apporter l’expertise et les méthodes aux différentes composantes. Le directeur des affaires médicales impulse une stratégie pour une politique d’attractivité, de...


  • Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    La Direction des Affaires Médicales est constituée d’une équipe de 11 personnes, réparties en 3 secteurs d’activité, d’un assistant de direction et d’un responsable chargé d’apporter l’expertise et les méthodes aux différentes composantes. Le directeur des affaires médicales impulse une stratégie pour une politique d’attractivité, de...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    Le service d’Ophtalmologie assure la prise en charge médicale et chirurgicale des patients présentant des pathologies oculaires. Présentation du service - 3 Praticiens Hospitaliers, 1 Assistante Spécialiste, 5 Internes, 3 praticiens attachés - 6,5 ETP secrétaires de consultation, 1 ETP secrétaire d’hospitalisation et de programmation...

  • Secrétaire Médical

    il y a 4 semaines


    Mulhouse, France Hôpital Emile Muller Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire médical - H/F **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le GHRMSA recrute un(e) secrétaire médical(e) pour renforcer son équipe administrative dans ses services de consultation et hospitalisation. LE...

  • Secrétaire Médical,

    il y a 2 jours


    Mulhouse, France Centre de Réadaptation de Mulhouse Temps plein

    Géré par une association à but non lucratif, le **Centre de** **Réadaptation de Mulhouse**, accompagne des personnes présentant un handicap ou une fragilité à retrouver une autonomie et préparer leur réinsertion sociale et professionnelle. Son service de **Rééducation Fonctionnelle** recrute un(e): **SECRÉTAIRE MÉDICAL(E) **H/F Avec expérience...

  • Secrétaire Médicale

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, France Groupe Hospitalier de la Région de Mulhouse et Sud Alsace Temps plein

    l9c9ky09yj Missions principales accueil physique et téléphonique des patients et usagers gestion et planification de l’activité médicale (rdv de consultation, d’examens, programmation opératoire ) création et gestion administrative du dossier des consultations externes : procédure d’identitovigilance, consultation des droits en ligne,...