Agent(E) de Réservation

il y a 4 semaines


AixenProvence, France European Camping Group Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,... Il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

**Rattachée à la responsable de notre centrale de réservations, tu interviendras principalement sur les missions suivantes**:

- Réceptionner les appels entrants
- Informer les clients sur les prestations de l’établissement et produits proposés
- Vendre des services additionnels (assurance annulation, wifi,)
- Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations
- Procéder aux encaissements des séjours
- Faire le suivi des dossiers
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail

Horaires variables sur une plage de 8h30 à 20h du lundi au vendredi et de 9h à 18h certains samedis et dimanches au siège situé à Aix en Provence.

Nous proposons plusieurs postes à temps partiel, en contrats 20h, 25h, 30h.

Postes à pourvoir dès le 9 décembre 2024 jusqu'à fin aout 2025.

Tu seras formé(e) et accompagné(e) par ton binôme afin d'être rapidement autonome sur le poste

**Nous te proposons**:

- Mutuelle d’entreprise
- Tickets restaurants
- Remboursement du titre de transport public à hauteur de 50% de l’abonnement mensuel
- Chèques cadeaux (vente de produits additionnels, challenges mensuels)
- Un week-end offert sur l’un de nos campings en fin de saison

Tu possèdes une première expérience dans le secteur du tourisme, de l’accueil téléphonique ou sur un poste commercial.

Tu maitrises le français et l’anglais couramment et une troisième langue, telle que l’allemand ou le néerlandais serait un plus.

Tu es rigoureux(se), ponctuel(le), et possèdes un excellent relationnel.

Tu sais faire face aux imprévus et être réactif(ve).

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances


  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Homair Vacances Temps plein

    Poste d'Agent de réservationVous rejoignez l'équipe de Homair Vacances, leader dans l'hôtellerie de plein air en Europe. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique.MissionVous serez responsable de la gestion des réservations, de la vente de services additionnels et de la relation...


  • Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Agent de Réservation

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France HELIADES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. **Aujourd'hui,** Héliades est l'unique et incontournable **spécialiste de la Grèce et de ses...

  • Agent de Réservation

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France HELIADES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. **Aujourd'hui,** Héliades est l'unique et incontournable **spécialiste de la Grèce et de ses...

  • Agent de Réservation

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France HELIADES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. **Aujourd'hui,** Héliades est l'unique et incontournable **spécialiste de la Grèce et de ses...

  • Agent de Réservation

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France HELIADES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. **Aujourd'hui,** Héliades est l'unique et incontournable **spécialiste de la Grèce et de ses...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France European Camping Group Temps plein

    Rejoignez notre équipe de l'European Camping GroupECG, leader de l'emploi en Hôtellerie de plein air, vous propose un poste de Agent de Réservation Temps Partiel H/F pour renforcer votre expérience dans le secteur du tourisme.MissionSaisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations. Vous travaillerez en horaires variables sur une...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie qui aime la polyvalence et le service client ? Nous sommes à la recherche d'un agent de réservation pour rejoindre notre équipe.En tant qu'agent de réservation, vous serez responsable de prendre les réservations par mail et téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaires et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'Alternance en HôtellerieLocalisation : Aix-en-ProvenceSecteur d'Activité : HôtellerieMissionVous serez chargé(e) de :Réceptionner les appels entrantsInformer les clients sur les prestations de l'établissement et les produits proposésVendre des services additionnels (assurance annulation, wifi,...)Saisir les réservations dans notre logiciel...


  • Aix-en-Provence, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d’alternance basé à Aix-en-Provence et au sein de l'école de commerce ESG Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.** Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Galileo Global Education Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceDécouvrez notre offre de contrat en alternance proposée exclusivement par l'ESG Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise.Localisation du poste : Aix-en-ProvenceSecteur d'activité :...

  • Agent de Réservations

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...


  • Aix-en-Provence, France Mango Temps plein

    Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes. Nous recherchons un(e) EMPLOYÉ/E DE RÉSERVE, CDI 35H **QUEL...


  • Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    **Le Château de la Gaude**, recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 4 restaurants, un SPA ainsi qu’une cave-boutique à notre clientèle: 20 chambres élégantes dont 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère Un lieu hors du temps au cœur des...


  • Aix-en-Provence, France Heliades Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. Aujourd'hui, Héliades est l'unique et incontournable spécialiste de la Grèce et de ses îles,...

  • Agent de réservations

    il y a 7 jours


    Ville-en-Sallaz, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    L'IPAC Bachelor Factory est à la recherche d'un alternant pour un poste d'Agent de réservations à pourvoir dans son équipe. Missions clés : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des réservations Optimisation du planning d'occupation Réservation des prestations annexes Profil recherché : Alternant en cours de...

  • Agent de réservation

    il y a 1 mois


    Presles-en-Brie, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant? Rejoignez notre équipe d'hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor!En tant qu'agent de réservation, vous serez chargé de prendre les réservations par mail et téléphone, de gérer les stocks des chambres, de gérer les groupes séminaire et de...

  • Agent de réservation

    il y a 3 semaines


    Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Une entreprise de tourisme recherche un professionnel pour un poste d'Agent de réservation à pourvoir à partir de septembre.Votre profil :Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l'Ipac Bachelor Factory Albertville.Vous êtes rigoureux, dynamique, force de proposition, avez un bon relationnel.Vous avez des...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Camas Formation Temps plein

    À propos de l'entrepriseCamas Formation, un groupe français spécialisé dans l'enseignement et la formation professionnelle, recherche des agents de vente et de réservation pour ses entreprises partenaires.Nous proposons une gamme complète de formations diplômantes et professionnelles, disponibles en alternance et en initial, pour tous les...