Hôte Service Et Relation Client Temps Partiel
Il y a 6 mois
Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à chaque étape de notre relation client, en magasin, à distance et avec notre communauté locale.
Comment ? En développant une expérience client 5 étoiles pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste sera extrêmement polyvalent, et vous pourrez alterner les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et pourrez contribuer au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes : bienveillance, empathie, écoute,
- Vous ne vous laissez pas déborder par les émotions des clients, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée, mais nous sommes prêts à vous former
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : vous serez souvent sollicité par les clients, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome,
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche,
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
La réussite à ce poste vous permettra d'évoluer vers un poste de Responsable Service Client, ou de rejoindre les équipes Vente ou Logistique.
Conditions du poste
Horaires liés à l'activité du magasin. Contrat principalement pour extra week-end. Possibilité d'accroissement horaire lors des congés d'été ainsi qu'en semaine dans le cadre de remplacements.
**Rémunération**: A partir de 1825 € mensuels bruts pour un temps complet, sur 13 mois.
Vous bénéficierez également d'une rémunération variable collective (intéressement et participation) pouvant aller jusqu'à 3 mois de salaires en fonction des résultats de l'entreprise.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Client
Il y a 6 mois
Houdemont, France temporis Temps plein**Temporis NANCY**: Une équipe accueillante, humaine et réactive. À votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! La Team Temporis NANCY recherche un Hôte Service Client H/F. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service Client, votre rôle est polyvalent et essentiel pour garantir la satisfaction des visiteurs à...
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Hôte/hôtesse Service Client
Il y a 4 mois
Houdemont, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Hôte Service Client Cdd en Magasin
Il y a 3 mois
Houdemont, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...
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Houdemont, France Decathlon Temps pleinMission Chez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport. Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de sinvestir et dévoluer. Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et...
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Hôte / Hôtesse de Caisse
Il y a 6 mois
Houdemont, France temporis Temps plein**Temporis NANCY**: Une équipe accueillante, humaine et réactive. À votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! La Team Temporis NANCY recherche un Hôte de Caisse H/F. **VOS MISSIONS**: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme. - Assurer une expérience de paiement fluide et efficace...
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Houdemont, France DECATHLON Retail Omnichannel Temps pleinChez DECATHLON, les équipes sont engagées pour le sport.Notre entreprise aime valoriser les initiatives, elle permet à tous de s’investir et d’évoluer. “Jouer collectif” fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée. Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit...
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Responsable Service Et Relation Client Magasin
Il y a 6 mois
Houdemont, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...
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Manager Service Et Relation Client Magasin
Il y a 4 mois
Houdemont, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui veulent faire vivre une expérience exceptionnelle à leurs clients. En tant que Manager service et relation client, vous développez une culture de la relation exceptionnelle avec les clients, tout au long de leurs parcours avec notre enseigne. - Votre futur métier: Votre mission s'exerce dans le magasin Leroy Merlin de...
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Vendeur Temps Partiel Magasin Nancy-sud Houdemont
Il y a 6 mois
Houdemont, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits (peinture, quincaillerie, cuisine, menuiserie, etc...), vous développez les ventes...
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Hôte(Sse) D’accueil
Il y a 6 mois
Houdemont, France Groupe EBRA Temps plein**À propos**: **FAISONS CONNAISSANCE** Groupe pluri-média présent sur 23 départements de l’Est de la France, EBRA incarne la proximité à travers ses titres de presse et ses activités diversifiées : solutions de communication, événementiel, édition Nos 3500 collaborateurs sont les piliers de nos valeurs et les garants de l’excellence de nos...
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Assistant Service Clients
Il y a 4 mois
Houdemont, France Equasens Temps plein**À propos de nous**: Expert en solutions numériques, **le Groupe EQUASENS** (+1300 collaborateurs et 220 M€ de C.A., + 40% de PDM en informatique officinale), filiale de La Coopérative Welcoop*, est un acteur européen incontournable de l’innovation digitale et de l’IT au service des Pharmaciens, des autres Professionnels de Santé et des Patients....
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Conseiller(E) de Vente
il y a 7 jours
Houdemont, France Levi Strauss & Co. Temps pleinNous recherchons pour notre magasin Levis, au centre commercial Carrefour Houdemont, un(e) vendeur(se) **CDD temps partiel**, du _23/12/2024 au 25/01/2025 _( **25h** ). Sous la responsabilité de votre chef de magasin, vous êtes le garant de la vie et du développement de votre boutique. A ce titre, vous serez en charge de: - Accueillir, conseiller et...
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Barman/serveur (H/F)
Il y a 6 mois
Houdemont, France Haji Restaurant O tour des grillades Temps pleinescription du poste - Vous êtes en charge du service, de l’accueil et du bien-être de vos clients - Vous assurez la mise en place de la salle, son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l’ensemble de l’équipe du restaurant - Autonomie et bonne humeur - Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe - Sens du service client et bonne...
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Barman/serveur (H/F)
Il y a 2 mois
Houdemont, France Haji Restaurant O tour des grillades Temps pleinescription du poste - Vous êtes en charge du service, de l’accueil et du bien-être de vos clients - Vous assurez la mise en place de la salle, son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l’ensemble de l’équipe du restaurant - Autonomie et bonne humeur - Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe - Sens du service client et bonne...
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Barman/serveur (H/F)
Il y a 6 mois
Houdemont, France Haji Restaurant O tour des grillades Temps pleinescription du poste - Vous êtes en charge du service, de l’accueil et du bien-être de vos clients - Vous assurez la mise en place de la salle, son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l’ensemble de l’équipe du restaurant - Autonomie et bonne humeur - Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe - Sens du service client et bonne...
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Barman/serveur (H/F)
Il y a 7 mois
Houdemont, France Haji Restaurant O tour des grillades Temps pleinescription du poste - Vous êtes en charge du service, de l’accueil et du bien-être de vos clients - Vous assurez la mise en place de la salle, son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l’ensemble de l’équipe du restaurant - Autonomie et bonne humeur - Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe - Sens du service client et bonne...
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Serveur (H/F)
Il y a 6 mois
Houdemont, France Haji Restaurant O tour des grillades Temps pleinDescription du poste - Vous êtes en charge du service, de l’accueil et du bien-être de vos clients - Vous assurez la mise en place de la salle, son entretien ainsi que son réapprovisionnement, en lien avec l’ensemble de l’équipe du restaurant - Autonomie et bonne humeur - Dynamisme, disponibilité, esprit d'équipe - Sens du service client et bonne...
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Employé Polyvalent Saisonnier
Il y a 6 mois
Houdemont, France KFC Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement, KFC France recrute pour son restaurant de Laxou. Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et avec un sourire communicatif, vous cherchez un...
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Employé Polyvalent Saisonnier
Il y a 6 mois
Houdemont, France KFC Temps pleinImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement, KFC France recrute pour son restaurant de Laxou. Dynamique, sens du service client, excellent relationnel et avec un sourire communicatif, vous cherchez un...
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Conseiller de Vente
Il y a 6 mois
Houdemont, France CooKiZ Temps plein**CooKiZ**, boutique de décoration installée depuis avril 2010 au sein de la galerie marchande Cora Houdemont recrute un(e) conseiller(ère) de vente à temps partiel (21h semaine) dans le cadre de son développement. Une expérience dans la vente est exigée. **Conseiller(ère) de vente** vous êtes garant de la satisfaction client par la qualité de...